Opiniones de clientes de SOSAV

Bon b

Pedido el día 6 (enchufe), (correo electrónico de confirmación de pedido), ¡el día 12! (5 días después) Recibí el pago aceptado el día 13 entrega en curso. 7 días para enviar una cosa de 20 gramos en un sobre. Después de colissimo por lo que cuentan 10 días en total. La he usado durante un tiempo, pero no estoy seguro de que sea una buena idea usarla durante mucho tiempo. La respuesta por correo electrónico fue bastante rápida, eso es un buen punto, pero la persona me pide que desmonte la pieza y tome fotos de la parte antigua.... de lo contrario es imposible reclamar cualquier apoyo... ¿Lo has visto alguna vez? Lo siento, pero he tirado la parte de la manzana vieja. Y la clavija del jack se pega a la doble cara, se desprende, y me quedo sin teléfono 3 semanas? ¡Ya había hecho un pedido a bri****ac o fi***at y me habían devuelto una pieza directamente! Aquí no. Después de una semana de hablar con la persona y preguntarle si alguna vez había desmontado ella misma una pieza y lo molesto que era, de repente al cabo de una semana me contesta otra persona y me pide que haga fotos de la pieza montada para poder abrir el expediente& Así que vuelvo a poner el teléfono, hago fotos sin romper el mantel sin quitarlo del marco. y lo envío. No hay respuesta durante 2 días. Y luego me entero 2 días más tarde que recibí un correo electrónico "su pedido está en preparación" por lo que me estaban enviando una nueva pieza sin decirme. En fin. Todo esto para decir que es mixto. Pensaba que estaba trabajando con una empresa francesa con buena reputación y buenos conocimientos pero francamente a veces me sirven mejor los pequeños vendedores de ebay y por menos dinero. Sigo dándole una nota media porque es un PNE francés que paga su IVA en Francia. Finalmente recibí el nuevo precio alrededor del día 10 del mes siguiente, así que pasó más de un mes entre el pedido y la parte buena. El sitio no está tan mal y necesita ser mejorado.

¡¡¡¡producto mal embaladoentregado a granel devolución complicada es necesario proporcionar fotos del material!!!!

Entrega rápida en Suiza

¡Perfecto!

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Seguro que volveré a utilizarlo en el futuro.

Bien

Sitio bien hecho y serio

profesional pero caro en comparación con la calidad del producto

Ver comentario del artículo

Un sitio interesante y las guías son útiles y están bien hechas

bastante bien

La devolución del artículo a nuestro cargo sigue siendo un gran inconveniente en el servicio. No estoy seguro de comprar en el futuro por esta razón.

Sitio web muy práctico y con capacidad de respuesta

¡producto perfecto, embalaje perfecto, pero larga espera antes del envío, sin embargo, pagado por paypal!

Muy bueno

Satisfecho con mi pedido

¡buena respuesta,, envío bien protegido, gran tiempo de entrega!

la caja que contenía la pantalla estaba abierta. afortunadamente la pantalla está intacta.

¡Entrega rápida, piezas muy bien protegidas, servicio de primera!

pedido enviado rápidamente

fecha de entrega vergonzosa

Se agradece que la búsqueda por número de teléfono sea muy clara y fácil de navegar

Muy detallado, perfecto

bueno para desmontar mi teléfono, pero no para volver a montarlo.

Muy interesante, pero carece de medios para diagnosticar los fallos.

He encontrado mi producto fácilmente con las explicaciones de desmontaje y montaje muy práctico

Bien

Sitio web fácil de usar, instrucciones claras, procedimientos de pedido y pago sencillos, seguros y cómodos.

Bien. Recomendaré este sitio.

Muy eficiente

Recibí mi pedido con 1 mes de retraso y no estaba completo (ya lo he recibido en su totalidad). Afortunadamente, el servicio postventa me escuchó. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, pero no estoy seguro de poder volver a comprarlo.

....

Servicio rápido. Presentación clara de los productos en el sitio. He comprado varias veces en SOSAV sin ninguna sorpresa desagradable. Lo recomiendo.

El área de clientes no es fácil de encontrar desde la página de inicio. Un enlace directo sería más legible que un icono, por lo demás no está tan mal

envío rápido

como se esperaba.

largo plazo de entrega, sin mensaje de espera ni fecha de entrega indicativa (+ 1 mes de espera). Además, la entrega de un artículo que no corresponde a la solicitud.

Punto positivo: es el único lugar donde encontré el artículo que necesito, que llegó intacto al punto de relevo. Los primeros intercambios con el equipo de la SOSAV fueron rápidos. Punto negativo: Después de 2 meses de espera cancelé mi pedido y compré un nuevo teléfono. ¿Por qué han esperado a mi cancelación para enviar el producto? Se habría agradecido una mejor comunicación sobre la disponibilidad del producto, me habría ahorrado la compra de un nuevo teléfono.

Tiempo de entrega muy largo. La pieza entregada no se corresponde con lo que pedí.