Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 27 047 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

SOSAV se destaca por entregas rápidas y embalaje cuidado, con piezas originales y materiales de buena calidad que permiten reparar dispositivos de forma eficiente. Los clientes resaltan la claridad de las explicaciones y tutoriales, lo que facilita reparaciones de teléfonos y consolas a bajo costo, así como la fiabilidad del suministro y las piezas que funcionan correctamente. La atención al cliente y la seriedad del sitio se mencionan como constantes, con envíos puntuales y un proceso de pedido a recepción fluido.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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N
Noah B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Pedido realizado el sábado por la noche con opción de entrega urgente por chronopost antes de las 13:00 del día siguiente. El domingo ni paquete, ni correo electrónico, recibido 2 días después. Podrían haber especificado que no se encargan de los pedidos los domingos, eso me habría ahorrado pagar 10 € más.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Non lavoriamo la domenica e nemmeno il cronopost, come può immaginare... È indicato direttamente sul sito.
Cordiali saluti Etienne.
H
Hugues L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2023
¡Hola, he recibido el artículo, rápidamente, en buenas condiciones, pero por desgracia, era el micrófono superior, por hablar, que necesitaba! ¡¡¡Error!!! ¡¡¡¡Y no lo tenéis en stock y es imposible encontrarlo en la red!!!! :((((
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E
Emanuel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2023
La pantalla se recibió a tiempo, pero me decepcionó mucho que no se suministraran herramientas.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Gli strumenti sono sempre un'opzione a destra del pezzo di ricambio.
Cordiali saluti.
P
Philippe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Después de recibir la pieza para mi teléfono. Estaba defectuosa. Tras explicar mi problema, llamé al servicio posventa. Recibí mi nueva pieza 2 días después. Gracias por su capacidad de reacción.
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S
Stefano C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Productos de calidad. Es una pena que la bolsa térmica se entregue sin manual de instrucciones.
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N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2023
Afeitado perfecto
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G
Geraldine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2023
El botón del Iphone que compré sólo funciona parcialmente. Al cambiar el botón, la cámara frontal dejó de funcionar.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Se questo è il caso, le suggerisco di fare una richiesta di assistenza per avviare la procedura di sostituzione.
Inoltre, il tasto home non è collegato alla fotocamera anteriore, quindi deve esserci un problema di assemblaggio.
Cordiali saluti.
Y
Yohann P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2023
Sitio bien presentado, tutoriales bien explicados y sencillos. Sin embargo, la batería no parece rendir más que la antigua. Tengo que recargarla 2 veces para que dure un día con un uso moderado.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per le informazioni, in questo caso la invito a fare la richiesta di cambio online sul sito.
Il prodotto è garantito, quindi non esiti.
Cordiali saluti.
C
Camille L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2023
El paquete se recibió rápidamente, pero hubo un pequeño problema con el kit de herramientas universales, donde la ventosa no "encajaba", y con las piezas de repuesto, el botón de inicio se recibió con un pequeño chip (visto después del montaje), que es sólo un problema cosmético, ya que es totalmente funcional.
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B
Benoit M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Muy sensible
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C
Christian H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2023
No he recibido el destornillador TRIWING Y2,0 en mi kit de herramientas universal, por lo que no puedo sustituir la unidad MicroSD de mi NINTENDO SWITCH.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di fare la sua richiesta online nella sezione contatti.
Grazie mille.
Grazie a voi.
H
Henri Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Pedí un kit de conector de carga para un iPhone SE. El conector que recibí era un modelo usado reacondicionado. Los conectores de carga y jack tenían signos de desgaste y marcas negras. Las pegatinas del mantel se habían arrancado y no encajaban. Monté este set porque no podía esperar y afortunadamente era funcional, por eso le he dado 3 estrellas. Pero me hubiera gustado que me avisaran en el momento de la compra y por eso le quité 2.
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R
Romain F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2023
No estoy seguro, la entrega fue rápida y cuidadosa, no es mi primer pedido pero la pantalla que he recibido no tiene el mismo tamaño de pantalla que la original (aunque yo había pedido una EOM, calidad anotada como idéntica al fabricante) tengo bordes negros a lo largo de la pantalla. SOSAV me ha ofrecido una devolución pero tengo miedo de dañar el teléfono al volver a montarlo si hay disponible una nueva pantalla sin este defecto.
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Y
Yves P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2023
No es Samsung
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F
Franck A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2023
la pantalla compatible no está completa, en particular la cámara frontal está sujeta por una forma de plástico transparente pegada a la pantalla. Esto no se muestra en el vídeo, y no es fácil de quitar y volver a colocar.
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B
Bruno D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2023
muy bueno
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G
Gilles E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Cumple las expectativas, coste y plazo, calidad un poco por debajo de lo esperado
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A
Andranik E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/05/2023
El destornillador me permitió desenroscar dos tornillos y luego dañar los otros ... No recomiendo herramientas. El tutorial es correcto. En cuanto a la pieza de repuesto, tendré que esperar y ver.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
In questo caso la invito a fare la richiesta direttamente sul sito. Al fine di avviare la procedura di scambio.
Grazie. Etienne.
M
Marc D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Entrega rápida y material en buen estado. Por desgracia, el destornillador pentoform no es super calidad. muy rápidamente astillado:-(
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B
Bruno M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2023
Hola, el pedido ha ido relativamente bien pero se trataba de las tiras adhesivas de la pila que os había encargado, precedidas de un amante, que eran muy difíciles de despegar. De hecho, el adhesivo 3M de doble cara que me entregaron con mi pedido anterior no era nada adecuado, la tira de adhesivo se rompió enseguida y tuve que utilizar una espátula para despegar la parte inferior de la pila que os había encargado y que se hinchó después de ¡apenas un año!
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J
Julien F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Tuto y calidad de pantalla para mi iPhone 7 es impecable, solo el botón home sin Touch ID es una pena
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M
Michel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Bonito sitio, buenos precios. Esperaba conseguir una batería de calidad.
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M
Melanie F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2023
El sello que recibí no era adecuado para mi iPhone 8, pero probablemente para un iPhone 8 Plus .... Hice la reparación sin ...
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C
Cathy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Rápido
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B
Bruno M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2023
El material no estaba completo y era diferente al del vídeo, pero aun así conseguí cambiar mi pantalla
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Respuesta de SOSAV
Salve,
Grazie per questo feedback.
Può dirmi cosa manca? La invitiamo a contattarci direttamente attraverso il sito web.
Cordiali saluti Etienne.
N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2023
No le doy 5 estrellas porque el conector de carga que recibí para el Xiaomi redmi note 9 de mi hijo tenía un pequeño fallo, le faltaba una pequeña muesca en la tarjeta para poder insertarlo correctamente en su ranura. Afortunadamente soy una chica de bricolaje y rectifiqué el problema con mi mini lijadora. Desde entonces, todo funciona perfectamente y mi hijo adolescente está encantado de haber recuperado la extensión de su brazo. Gracias SOSAV ;o)
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V
Valentin T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2023
Estoy muy satisfecho con los productos ofrecidos. Estoy muy satisfecho con este producto, sin embargo, contrariamente a lo que se indica en el sitio web, la batería iphone X IP_X_2ORI ya contiene la pegatina de montaje. Por lo tanto, no es necesario comprarlo además.
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W
Wasson W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2023
El servicio de SOSAV es perfecto en cuanto a calidad y plazo de entrega. El servicio es perfecto en calidad y plazo de entrega. Sin embargo, su socio Chronopost no está a la altura, los retrasos no se respetan para un Chronopost Express.
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D
Dayane R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2023
Después de 3 días, el botón de encendido ya no funciona y no puedo apagar el teléfono, aunque todavía puedo utilizar la función de reconocimiento de huellas dactilares.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
In questo caso la invito a fare una richiesta di assistenza direttamente sul sito per avviare la procedura di cambio.
I prodotti sono garantiti.
Cordiali saluti, il servizio post-vendita.
J
Jean-Louis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Rápido y perfecto
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B
Bryan P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2023
La entrega es perfecta pero ese no es el problema... ¡Los tapones se gastan a una velocidad de locos! Llevo más de un año usándolas y han tenido muy buena acogida... Estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto.... Primer y último pedido por desgracia.
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D
Damien T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2023
El producto es conforme pero tarda mucho en enviarse.
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L
Louis T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Las herramientas suministradas no permiten abrir el interruptor.
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Respuesta de SOSAV
Salve,
La invito a contattarci direttamente attraverso il sito per capire cosa non va.
Possiamo quindi fare ciò che è necessario.
Cordiali saluti Etienne.
N
Noreddine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2023
El modelo de protector de pantalla recibido no se corresponde con el mostrado en el video explicativo. No encaja de la misma manera. No estoy seguro de haberlo instalado correctamente. He recibido un protector de pantalla hoco
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D
Dominique O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2023
Tuve un problema de montaje, el chat postventa fue eficiente. La reparación fue un éxito.
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J
Julien G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Buen material, batería original que le da un verdadero empujón a mi Galaxy A5. No estoy seguro de si es bueno, pero no estoy seguro de si es bueno porque es bueno.
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G
Gilles V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Muy buen servicio para las piezas. Pequeñas lagunas en el tutorial para reemplazar el enchufe del cargador para Samsung A51.
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T
Thierry S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2023
👍
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G
Gerard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2023
¡¡¡¡buen tuto para la reparación, pero he dañado el conector del cable de la batería !!!!
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A
Alexandre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
El producto es tal como se describe y la entrega es correcta. Ver la calidad del producto con el paso del tiempo. Seriedad para informar a sus clientes.
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