Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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M
Marie-Francoise L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Lamentablemente nunca recibí mi pedido
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
C
Christophe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2024
La pantalla que pedí no es como se describe. Faltan los manteles para los botones de volumen y encendido.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
V
Vladimir P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Recibido por correo certificado, el equipo se recibió roto.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
M
Mohamed C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2024
Calidad media
Opinión traducida
N
Nicolas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2024
excelente entrega producto muy bien embalado
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J
julian F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2024
El producto no se corresponde en absoluto con la descripción. La batería no encaja en absoluto y el conector está en el lado equivocado... Gracias por hacerme perder el tiempo.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
D
Dominique G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Sitio perfecto, grandes tutoriales, buen precio y entrega rápida. La batería de mi IPhone8 se agotó, así que les pedí todo lo que necesitaba. Por desgracia, recibí una junta demasiado grande (no de un iPhone8), pero me la cambiaron después de enviar fotos y un correo electrónico.
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T
THIERRY M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Rápido y eficaz. Ahora solo me queda utilizar los productos entregados para evaluarlos.
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Ningún problema Entrega rápida
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F
Franck A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/07/2024
Estoy esperando la devolución de mi pedido que lleva esperando 8 días estoy en dece proveedor
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Todavía estamos esperando el producto.
En cuanto lo recibamos, haremos lo necesario.
Un cordial saludo.
S
STEFANE V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Tardamos un poco en recibir el paquete porque uno de los productos pedidos estaba agotado, pero estaba disponible en el sitio en el momento de hacer el pedido.
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L
Ludovic O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Batería no compatible. No reconocida por el iPhone 8
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
S
Sambou D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Nivel muy alto para un novato en reparaciones
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T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Merece la pena recomendarlo
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H
HENRI A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Viendo el tutorial es fácil, a pesar de mis esfuerzos casi lo consigo y uno de los manteles se rompió, así que tuve que repararlo.
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Hola,
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Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
L
Lucien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2024
El conector no encaja imposible de conectar al mantel
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
R
Rinish J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/07/2024
He comprado una batería oppo find x2 NEO que he devuelto porque se calienta mucho. Estoy esperando que me la cambien o me devuelvan el dinero.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
El intercambio se ha realizado correctamente. Por favor, háganos saber cómo va.
Le deseo lo mejor.
J
Jean B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Parece que la pantalla está defectuosa y hace clic por sí sola en la parte inferior de la pantalla táctil, lo que resulta molesto.
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J
Jennifer R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Producto recibido defectuoso y batería comprada para evitar el mensaje de error. Así que recibo el mensaje de error
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Respuesta de SOSAV
Hola,
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Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
F
Frédéric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2024
¡Muy bien!
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C
claude R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Aún no estoy satisfecho con mi compra
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P
PHILIPPE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2024
respecto al kit de desmontaje, los destornilladores Phillips no están calibrados para los tornillos internos del iphone.
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V
Victor S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2024
paquete en muy mal estado a su llegada. No hay nada roto, pero sigue siendo un equipo frágil.
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
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Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
F
fabrice V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2024
El paquete se recibió a tiempo, pero me decepcionó el kit de desmontaje, ya que el pegamento estaba completamente seco y era imposible utilizarlo.
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H
Herve F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Buen producto, excelente tutorial con un detalle: especificar retirar el cajon de tarjeta simm Muy rapido Producto comprado: face AV completo para Samsung Galaxy A51
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V
Vincent D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Piezas recibidas a tiempo, pero algunos fallos en las piezas internas. La garra y la pegatina de la pantalla parecen haber sido despegadas y pegadas de nuevo.
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Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio web para que podamos ayudarle. Todas las piezas tienen una garantía de 2 años.
Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
S
SAMY K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Entrega urgente producto conforme lo recomiendo
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B
Bruno F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Sitio web bien diseñado con vídeos bien explicados. Equipo entregado rápida y correctamente.
Opinión traducida
B
BENEDICTE J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Entrega ok pero los manteles no encajaban correctamente en mi iPhone. Incapaz de conectar la pantalla.
Opinión traducida
M
Matthieu B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2024
No compré la referencia correcta, ese es mi error. Me gustaría poder devolver la batería a cambio de un vale.
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A
arnaud C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Notificación de envío el martes, pero la oficina de correos la recogió realmente el sábado. Para una batería que se supone que se envía en 24 horas, eso es mucho tiempo. Ten en cuenta que lo único que estás haciendo es crear un número de envío, lo que no significa que el paquete se haya enviado.
Opinión traducida
S
Sébastien E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2024
El vídeo es engañoso porque la batería de Nintendo Switch Lite no se quita tan fácilmente. Debería haber dicho que se necesitaba quitaesmalte. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
M
Myriam G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2024
PLAZOS DE ENTREGA MUY LARGOS
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Respuesta de SOSAV
Hola,
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Muchas gracias.
Saludos cordiales Pierre.
Y
Yves G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2024
¡Entrega más lenta de lo anunciado pedido el jueves entregado el miércoles siguiente, demasiado tiempo cuando el teléfono está fuera de servicio Otro inconveniente es que no se especifica que la junta esté incluida con la pantalla y acabas cogiendo una como opción que es completamente inútil!
Opinión traducida
Y
Yann C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2024
La calidad de la batería comprada es correcta, y los consejos para quitarla muy útiles, pero aunque utilicé el set de herramientas para Iphone y un secador de pelo para quitar la pantalla, ¡se rajó! ¡¡¡Una pena!!!
Opinión traducida
Y
Yvan L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Hola, he recibido mi producto pedido dentro del plazo previsto. Resulta que después de cambiar el producto mi aparato sufrió otro problema debido a la E/S del nuevo componente. Tras un intercambio en la plataforma SOSAV, el equipo me envió un nuevo equipo para compensar el problema inicial. El intercambio se realizará en breve. El producto defectuoso, que se recibió a la entrega, fue devuelto por correo postal y pagado por SOSAV. Aparte del problema del componente nuevo pero defectuoso para mi operación de reparación, siempre he confiado en los servicios de SOSAV. Hay mucho rigor y atención comercial. La empresa muestra un nivel de profesionalidad que no se encuentra en todas partes, y es una pena. Siempre aconsejo a mis amigos y familiares que acudan a SOSAV para comprar lo que necesitan. Bonne continuation... Y-Lebert
Opinión traducida
S
Stephane G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2024
Me falta un artículo de mi pedido
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2024
nominal
Opinión traducida
J
Julien L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Para cambiar el conector de carga del iPhone, un destornillador del paquete de herramientas estaba defectuoso y, tras volver a montarlo, el micrófono externo para llamar a través de aplicaciones/siri no funcionaba correctamente. Pero un servicio de asistencia eficaz
Opinión traducida
B
Bruno C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2024
El kit de herramientas no está completo (2 veces la misma herramienta, por lo que falta 1, que es necesaria para desmontar la pantalla), y las herramientas son de mala calidad (imposible desmontar ciertos tornillos por culpa de la herramienta).
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
Hola,
Si es así, póngase en contacto con nosotros directamente en el sitio para que podamos ayudarle.
Muchas gracias.
Atentamente