Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 973 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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D
David B.
Nota: 3 de 5
Sitio web claro, buenas descripciones de los productos. Los tutoriales son fácilmente accesibles, pero el servicio de preparación no fue capaz de procesar mi pedido correctamente en dos ocasiones. Afortunadamente, el servicio posventa es muy receptivo y te informa rápidamente sobre el progreso del pedido. El rigor y la paciencia son necesarios.
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R
Redouane K.
Nota: 2 de 5
Atención calidad muy frágil decepcionante
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Atentamente, el equipo de SOSav
J
jean loup D.
Nota: 4 de 5
búsqueda fácil RAS
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L
Lionel D.
Nota: 3 de 5
Estoy muy contenta con los productos pero un poco decepcionada con este último pedido en el que después de 2 meses de espera se me pide que pague 4 euros más porque la entrega que estaba prevista en simple carta debe hacerse en colissimo...
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A
Aurelie R.
Nota: 3 de 5
La pantalla no era de alto nivel de brillo creo que no lo suficientemente sólida porque a pesar de la protección sigue rota...
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P
Pascal S.
Nota: 2 de 5
Producto conforme pero gran retraso en la entrega y sin información sobre este retraso
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S
Stephane S.
Nota: 1 de 5
Recibí mi pedido con más de un mes de retraso sin ningún mensaje de explicación. Tuve que escribirles para que me dieran una explicación y me parece inaceptable. Solía pedirles mis piezas.
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M
Mizaque I.
Nota: 4 de 5
TRE bienz
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G
guillaume D.
Nota: 3 de 5
No es la primera vez que hago un pedido a SOSAV, pero es la primera vez que estoy realmente insatisfecho. Pedí 1 vez, recibí la pieza equivocada, contacté con SAV, volvieron a enviar la misma pieza que la primera, contacté de nuevo con SAV, volví a pasar por el peritaje técnico y una 3ª vez la misma pieza... ¡Era una pegatina para pegar el LCD en el chasis del móvil de mi mujer, hoy su LCD está fuera de servicio, tengo derecho a un 10% de descuento en mi próximo pedido podría haber sido bonito pero ahora sigo sin tener la pegatina adecuada y tengo que recomendar un LCD porque al moverse en el chasis se agrietó, el táctil no funciona, en definitiva fuera de servicio! Así que la próxima vez será sin mí.
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P
Pierre G.
Nota: 4 de 5
La entrega está bien pero el precinto estaba dañado en el embalaje y fue sustituido muy bien
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M
Marion M.
Nota: 1 de 5
Muy insatisfecho seguimiento muy lento mal empaquetado productos de mala calidad que no funcionan y no hay servicio al cliente de devolución
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J
Julien G.
Nota: 1 de 5
Me enviaron un producto que ya había sido devuelto vendido como nuevo y disfuncional. La sustitución tardó varias semanas. No recomiendo en absoluto esta empresa.
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G
global S.
Nota: 2 de 5
ecran no conforme
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B
Blandine B.
Nota: 4 de 5
Estoy encantado con el sitio
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P
Poulain J.
Nota: 4 de 5
entrega rápida y bien empaquetada, se ajusta a
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P
pamela F.
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Antoine M.
Nota: 1 de 5
La verdad es que no estoy contento, pantalla de mala calidad a pesar del precio. El pavimento y la estructura se desatascan en menos de dos días ....
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B
BERTRAND M.
Nota: 4 de 5
parte correspondiente a la orden. El paquete se entregó dañado pero con una parte intacta. Fácil cambio parcial aunque la devolución corre a nuestro cargo al igual que el envío.
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O
Olivier F.
Nota: 4 de 5
Níquel
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L
Luc D.
Nota: 4 de 5
no hay problema
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J
jonathan B.
Nota: 1 de 5
¡¡¡Esperando mi paquete por más de 2 meses!!!
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Respuesta de SOSAV
Hola, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected],
S
Sylvain T.
Nota: 4 de 5
Sí, satisfecho con el pedido
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C
Christian C.
Nota: 4 de 5
Todo está perfecto, ningún otro comentario. Gracias
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P
Pierre R.
Nota: 2 de 5
Tuve una llegada tardía y volví a pedir debido a varios problemas. Al final me han reparado el iPad en una tienda por cien euros. ¡Tengo una pantalla táctil en stock! Afortunadamente, su servicio postventa es receptivo y cooperativo.
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Respuesta de SOSAV
Hola, Gracias por compartir su experiencia, sin embargo su calificación no refleja realmente la experiencia que tuvo en nuestro sitio web :-(
L
loic L.
Nota: 4 de 5
Todavía no hay nada de qué quejarse
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S
Sandra L.
Nota: 1 de 5
No he podido encontrar una solución a mi problema. No se ha encontrado solución a mi problema
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Respuesta de SOSAV
Hola, gracias por compartir su experiencia. Sin embargo, nos ha dado una calificación de 1/5 cuando todo parece estar en orden e indica que la entrega fue muy rápida. Por favor, actualice su calificación. Gracias de antemano :-)
M
Maud E.
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
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F
frederic M.
Nota: 4 de 5
Producto tal y como se anuncia. Calidad y precio correctos.
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P
philipe J.
Nota: 4 de 5
¡Rápido de pedir OK, pero la pantalla se rompió al estar en mi bolsillo! Calidad superior... :(
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J
Jean Jacques C.
Nota: 4 de 5
Tres bien
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G
Guillaume C.
Nota: 4 de 5
En la parte superior
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P
paul G.
Nota: 4 de 5
no hay problema
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É
Éric L.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y buen producto
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M
Marc U.
Nota: 4 de 5
El material es de alta calidad y el envío es rápido.
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S
Sandra M.
Nota: 1 de 5
¡No recibí el altavoz externo correcto que pedí y cuando reclamé me devolvieron exactamente el mismo, así que me rindo, pagué por algo que tengo por duplicado y que no me sirve para nada,,, gracias sosav!
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su opinión! Nuestro servicio de atención al cliente está esperando su respuesta para encontrar una solución al problema que ha encontrado. Atentamente, el equipo de SOSav
S
Sébastien R.
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido de la empresa.
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K
katell P.
Nota: 4 de 5
cccccc
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D
Dupuis J.
Nota: 4 de 5
Corresponde a mi solicitud
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D
Damien D.
Nota: 1 de 5
El sitio está bien pero muy decepcionado con el producto recibido.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Si desea cambiar la pieza, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Atentamente, el equipo de SOSav
G
Guillaume M.
Nota: 4 de 5
No hay nada negativo que informar
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