El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Hola, sentimos mucho saber que su pedido no le satisface plenamente :-( Parece que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con este problema de visualización. Para averiguarlo con seguridad, le sugerimos que haga lo siguiente: en el menú INICIO de la consola, seleccione "Configuración de la consola" y luego " Brillo". Selecciona "Brillo automático" para que el brillo de la pantalla se ajuste por sí mismo en función de la luminosidad ambiental, o ajústalo manualmente. Si esto no resuelve el problema, ponte en contacto con nuestro equipo en [email protected] y lo estudiaremos juntos. Que tenga un buen día. El equipo de SOSav.com
P
Patrick W.
Nota: 4 de 5
Encontré fácilmente lo que buscaba.
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L
Lucas R.
Nota: 1 de 5
La pantalla no tenía los colores adecuados, el azul era morado y los otros no coincidían. Después de dos días la pantalla estaba rota.
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Respuesta de SOSAV
Hola Lucas, Lamentamos ver que la pantalla que hemos recibido es evidentemente defectuosa :-( Nuestro equipo se puso en contacto contigo este viernes y está a la espera de tu vuelta para poder encontrar una solución rápida. Que tengas un buen día. El equipo de SOSav.com
L
Lilian S.
Nota: 2 de 5
Pantalla entregada con 2 de 3 capas. Sin embargo en el video tuto la pantalla tiene 3 capas de conexión. Decepcionado.
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Respuesta de SOSAV
Hola Lilian, Te agradecemos tu mensaje y lamentamos esta noticia :- / Para remediar la situación rápidamente, te invitamos a que simplemente envíes una foto de la pieza recibida directamente a tu servicio de atención al cliente en [email protected] sin dudar en llamar a tu número de pedido para que podamos revisar la situación juntos. Nuestro equipo no tardará en ofrecerle una solución y todo volverá a la normalidad. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y pedimos disculpas por las molestias causadas. Que tenga un buen día.
E
Ethan Q.
Nota: 1 de 5
El producto no funciona
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
D
Delargille D.
Nota: 4 de 5
Envío rápido. El tuto está muy bien hecho. Acabo de tener un pequeño susto al descubrir que me faltaba una herramienta a pesar de haber comprado el pack... y además los destornilladores no están perfectamente adaptados a los tornillos. Sin embargo, he conseguido cambiar la pantalla de mi iPhone con bastante facilidad y eso es lo más importante.
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J
Juliette L.
Nota: 2 de 5
El protector de pantalla que pedí llegó roto debido a la entrega...
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
A
Andrea T.
Nota: 2 de 5
Pedí un botón home bluetooth para el iPhone 7, recibí un botón home que no funciona y no es bluetooth. Tras enviar un mensaje por FB, me han dicho que el botón recibido es un botón de última generación 2.0 sin Bluetooth... así que no es para nada lo que pedí. Estoy esperando que se envíe un nuevo botón... para continuar
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Respuesta de SOSAV
Hola Arnaud, Gracias por su mensaje :-) Efectivamente, tienes la versión superior a la que pediste, por el mismo precio. Finalmente, la versión con bluetooth dejará de ofrecerse. Dicho esto, este botón estaba aparentemente defectuoso, y nuestro equipo ha creado para usted, como ya sabe, un nuevo pedido que debería estar en sus manos en breve :-) No dude en mantenernos informados. Muy buen día para ti. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
B
bulent Y.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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A
AKIM H.
Nota: 3 de 5
Entrega 1 semana de más!!! pedido el miércoles recibido el martes 7 días incluidos Fin de semana para una simple carta de vellón...se puede hacer mejor por lo demás RAS para un producto de occase
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Respuesta de SOSAV
Hola Akim, Gracias por su mensaje. Su paquete fue enviado en menos de 24 horas por nuestro equipo de logística, lamentamos que los retrasos postales puedan prolongarse en este periodo concreto, somos como usted sabe totalmente dependientes de los transportistas, al igual que usted. Nos alegra saber que la pieza recibida es adecuada para usted. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo en [email protected]. Que tengas un buen día y hasta pronto. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
M
Mounir A.
Nota: 1 de 5
El producto no se ajusta al enlace del vídeo y no es compatible con mi teléfono.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su comentario! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución a su problema? Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
S
Sophie G.
Nota: 4 de 5
Muy bueno pero era la primera vez que hacía un pedido en este sitio
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Q
quéau P.
Nota: 3 de 5
No hay problema por el artículo y la entrega.
Opinión traducida
E
Eliott P.
Nota: 4 de 5
Un servicio más que adecuado.
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M
Mehdi B.
Nota: 1 de 5
Producto dañado que funciona una de cada tres veces
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
J
Julien E.
Nota: 3 de 5
Sitio bien diseñado, entrega Ok
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Respuesta de SOSAV
Hola Julien, Le agradecemos su mensaje y lamentamos esta noticia :- / Observamos que aún no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre este tema. Para remediar la situación rápidamente, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] sin dudar en recordar su número de pedido. Nuestro equipo lo comprobará con usted. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
M
Manon B.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente no recibí la película de hidrogel adecuada. La parte adhesiva no estaba en el lado derecho de la película. No pude pegarlo por el recorte para la cámara frontal. Lástima.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
H
Henri B.
Nota: 4 de 5
Sería mejor si ....
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V
Vincent P.
Nota: 4 de 5
buen servicio
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G
genita C.
Nota: 4 de 5
Simple
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M
Michel V.
Nota: 2 de 5
Me había quedado con la vieja así que la cambié y pedí que se hiciera cargo de la garantía. Tuve que devolver la pantalla completa así que pedí que me devolvieran el auricular pero corrió por mi cuenta. Desde que lo volví a montar, el micrófono no funciona bien cuando conecto un auricular/micrófono. Estoy muy decepcionado me doy por vencido y volveré a montar este iphone una vez más para ponerle un micrófono de segunda mano .
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
G
Gregory V.
Nota: 1 de 5
Pedido y pagado anuncio entregado al día siguiente y 5 días después todavía nada.... contacto de servicio que culpa al transportista..... producto ciertamente de calidad pero todo lo demás deja que desear.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
Q
Quentin M.
Nota: 4 de 5
Entrega correcta con 1 día de retraso a causa del plan de salud
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E
eric W.
Nota: 2 de 5
He intentado cambiar la batería y la pantalla de un iphone7, y después de volver a montarlo ya no funcionaba. Esta operación no está al alcance de todos a pesar de las explicaciones bastante bien hechas.
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Respuesta de SOSAV
Hola, gracias por su comentario :) ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] si desea cambiar las piezas? Atentamente, el equipo de SOSav
C
Christian G.
Nota: 4 de 5
Hay una ambigüedad entre los tornillos de la parte inferior y la parte de la pantalla LCD.
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F
Frederic H.
Nota: 4 de 5
Para el sitio muy bueno para la orden también con un respeto de la entrega
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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
Bien recibido en un sobre protegido
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B
Benjamin D.
Nota: 4 de 5
Los productos son un poco caros si se añaden los gastos de envío (casi 3 por una simple carta verde...) pero la entrega es rápida y eficaz.
Opinión traducida
S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
Recepción muy rápida, los artículos son lo que esperaba. Recomiendo este sitio.
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D
David K.
Nota: 3 de 5
La batería se vende como original... Algunas dudas y la luneta trasera se rompió cuando la cambié así que un poco decepcionado pero la batería funciona bien
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
N
Nellie M.
Nota: 3 de 5
La calidad de la pantalla es muy buena, el único problema es que no se proporcionan herramientas con ella... Y para recuperar el antiguo botón home, sigue siendo necesario un nuevo destornillador específico no incluido también. Estaría bien añadir un kit de herramientas adecuado al modelo de teléfono.
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
N
Nicolas E.
Nota: 4 de 5
Correct
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L
Lydie F.
Nota: 3 de 5
Muchos productos ofrecidos Envío rápido
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Respuesta de SOSAV
Hola Lydie, Gracias por tu comentario y tus ánimos. ¿Puede darnos más comentarios sobre la calificación, ya que no refleja necesariamente su comentario y, obviamente, su completa satisfacción ;-) ? Quedamos a su disposición en [email protected] si lo necesita. ¡Muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
S
serge P.
Nota: 1 de 5
No he recibido los cajones adecuados. He enviado un correo electrónico porque es imposible obtener una respuesta telefónica. Hubiera preferido que se pusieran en contacto conmigo para solucionar el problema en lugar de dar una opinión que no puede ser buena.
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Respuesta de SOSAV
Hola Serge, Gracias por tu mensaje :-) Parece que su expediente ya está siendo procesado por nuestro equipo, todo estará en orden pronto, está en buenas manos. ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
C
claude R.
Nota: 4 de 5
entrega rápida producto conforme
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A
André R.
Nota: 4 de 5
Acabo de echar un vistazo rápido
Opinión traducida
J
jean-michel T.
Nota: 4 de 5
.grdse
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J
Jean Christophe T.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
Opinión traducida
G
Guillaume T.
Nota: 4 de 5
El primer pedido se perdió, pero el servicio postventa funcionó muy bien.
Opinión traducida
J
Juliette P.
Nota: 1 de 5
Extremadamente decepcionado. He seguido su tutorial sobre cómo desmontar una aspiradora Dyson con su kit. Me apresuré a comprarlo. Sólo que sus herramientas son tan pequeñas que no caben... No pude desenroscar nada con ellos. Una estafa total. Es una pena.
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Respuesta de SOSAV
Hola Juliette, lamentamos este incidente :-( Parece que aún no te has puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este tema, por lo que aún no hemos podido ayudarte. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de encontrar una solución para usted rápidamente :-) Que tenga un buen día. El equipo de SOSav.fr
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