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N
Nota: 4 de 5
Servicio bueno y rápido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SOSAV
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
La pantalla pedida llegó a tiempo y el producto está completo y funciona muy bien. Sitio recomendable por las piezas y los tutoriales de instalación que ofrece.
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D
Nota: 4 de 5
RAS .
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A
Nota: 4 de 5
Bien. Gracias
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S
Nota: 4 de 5
Compré un reproductor de BlueRay para PS3. Sólo tuve que intercambiar las tarjetas de conexión entre los 2 jugadores para que el nuevo jugador fuera reconocido.
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J
Nota: 1 de 5
He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
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Respuesta de SOSAV
Hola Jean-Patrice, Gracias por su comentario. Como indica el seguimiento de su paquete, éste fue enviado por nuestro equipo el 19/04/2021 a través del número de seguimiento 8Q53778210591. Actualmente, la entrega al DOM-TOM puede ser más lenta debido al contexto, y lo lamentamos. En el futuro, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro equipo para el seguimiento de su paquete, en [email protected]. Seguimos de cerca el progreso de su pedido y quedamos a su disposición para cualquier información adicional. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Atentamente, el equipo de SOSav.fr
S
Nota: 4 de 5
buen producto, fácil de instalar
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L
Nota: 1 de 5
No pude cambiar la pantalla porque la nueva no funcionaba, el logo de Apple sólo parpadeaba. Y la nueva pantalla tenía píxeles muertos en la esquina superior izquierda
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Respuesta de SOSAV
Hola León, Te agradecemos tu opinión y lamentamos que tu pedido no te ofrezca plena satisfacción. Sin embargo, parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con esta parte. Para hablar de ello con usted, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de ayudarle :-) ¡Un muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.fr
A
Nota: 4 de 5
sitio responsivo nada que decir
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C
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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M
Nota: 1 de 5
Al hacer el pedido me dicen que 48 horas. No es cierto.
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Respuesta de SOSAV
Hola, usted realizó su pedido el 14/04 a las 22 horas y su paquete fue entregado al transportista al día siguiente, 15/04. El plazo de entrega no es de 48 horas, sino de 4 a 5 días laborables en tiempos normales (el plazo puede ser mayor con la crisis sanitaria). En caso de un pedido urgente, proponemos transportistas urgentes si es necesario. Esperamos tener noticias suyas, Atentamente,
F
Nota: 3 de 5
Pedí una batería de oneplus 6, me engañó un poco la foto que muestra una batería original y el texto que habla de batería compatible. No estoy particularmente satisfecho con la batería, se suponía que iba a mejorar la batería de mi teléfono que tiene 3 años pero no hay ningún beneficio particular o regresión que me empujó a comprar una batería original en otro lugar. Por otro lado, la espátula pedida al mismo tiempo es cualitativa. Voy a ser tú voy a cambiar la foto que puede inducir a error. El precio es atractivo pero la ilustración es engañosa.
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Respuesta de SOSAV
Hola, la descripción de la ficha del producto no indica que sea una pila oficial sino una pila de calidad equivalente. El logotipo de la marca tampoco está presente en nuestros visuales (no contractuales) :) Por otro lado, si la batería tiene un defecto, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] para proceder a su cambio. Sinceramente,
B
Nota: 4 de 5
Muy buena navegación, pero pensé que estaba recibiendo las herramientas
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M
Nota: 1 de 5
El producto no se corresponde en absoluto con lo que pensaba que iba a recibir (pantalla completa del iPhone) y el servicio de atención al cliente es ilocalizable por teléfono a pesar de numerosos intentos... La solución a mi problema por correo electrónico no es en absoluto satisfactoria. La última vez para mí en este sitio...
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Respuesta de SOSAV
Hola, Como se indica en los intercambios de correo electrónico, usted ha pedido una pantalla simple de iPhone SE (no ensamblada). Se menciona bien en la descripción de esta ficha de producto y en el tutorial enlazado que es necesario recuperar elementos de su antigua pantalla (cámara, altavoz, etc.) para hacer funcionar esta nueva pantalla. Ha recibido el producto que pidió. Le invitamos a seguir simplemente las instrucciones de nuestro tutorial gratuito para completar su reparación. Saludos cordiales,
M
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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K
Nota: 2 de 5
Hace el trabajo pero es MUY ruidoso. Es necesario jugar con 1 auricular de DJ para tapar el ruido del ventilador
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Respuesta de SOSAV
No estoy seguro de cuál es el problema, pero estoy seguro de que es uno bueno. El ventilador de la consola no está relacionado con esta pieza y no entendemos su mensaje :/ Si cree que el cargador de red que ha recibido tiene un defecto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected]. Si el problema sigue siendo el ventilador, le aconsejamos que compruebe que la consola está correctamente conectada y que la desempolve. Atentamente,
F
Nota: 1 de 5
¡¡¡Mi pedido está incompleto!!! ¡¡¡¡El servicio postventa es inexistente !!!! ¡¡¡¡Es vergonzoso y nada profesional !!!! ¡¡¡¡Le desaconsejo encarecidamente !!!! ¡¡¡¡¡¡Huye!!!!!!
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Respuesta de SOSAV
Hola, lamentamos que haya tenido un problema con su pedido. Sin embargo, no encontramos ningún rastro de un intercambio con nuestro servicio de atención al cliente para explicar su problema y encontrar una solución. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] para aclarar las cosas y encontrar una solución lo antes posible? Saludos cordiales,
J
Nota: 4 de 5
La batería de repuesto está en orden. Sin embargo, los adhesivos para pegarlo no están incluidos y deben pedirse por separado. Otros vendedores lo incluyen con la batería...
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J
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad pero un poco caro
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T
Nota: 4 de 5
Producto conforme, ningún defecto en esta parte que es de segunda mano
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O
Nota: 4 de 5
Las piezas pedidas se ajustan al modelo seleccionado y el precio es muy bueno. Los tutoriales disponibles en el sitio son claros y muy bien detallados. Volvería a utilizar este sitio en cuanto lo necesitara.
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P
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. Los productos se ajustan al pedido. Y satisfecho de trabajar con una empresa francesa
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M
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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K
Nota: 2 de 5
Gastos de envío elevados y plazos de entrega muy lentos. ¡Carta verde sin rastrear 6 días!
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Respuesta de SOSAV
Hola, lamentablemente no tenemos control sobre el tiempo de entrega, una vez que el paquete es entregado al transportista. La carta simple sin seguimiento tarda una media de 3 a 5 días laborables, pero con la crisis sanitaria, los retrasos pueden alargarse, nos disculpamos por ello. Pero en caso de pedido urgente, seguimos ofreciendo el envío urgente en 24/48 horas. Atentamente, el equipo de SOSav
S
Nota: 3 de 5
La batería que pedí está bien pero el tutorial para cambiarla no es bueno. ¡Rompí el cable de extensión del mantel de casa! Estoy realmente decepcionado por el tutorial
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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L
Nota: 4 de 5
Página web de fácil navegación. TOP
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A
Nota: 3 de 5
Hola, En general es muy superior, pero para este pedido, se me entregó un problema de mal funcionamiento de uno de sus proveedores, un etiquetado imperfecto, una pieza no conforme con el pedido.
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B
Nota: 1 de 5
¡¡¡Batería recibida totalmente descargada, aguanta la carga muy poco tiempo, 12 horas más o menos, y sigue con el wifi todo el tiempo!!! Nada que ver con el comprado hace 1 año. Gran duda de que sea una batería de origen SAMSUNG a pesar del precio .....
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Respuesta de SOSAV
Hola, esta es una batería oficial. Puede tener un defecto. Sin embargo, observamos que no se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para tratar este problema. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para que podamos proceder al intercambio lo antes posible. Saludos cordiales,
M
Nota: 4 de 5
Todo fue perfecto el paquete llegó antes de lo esperado
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R
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida y el artículo es más bien mediocre
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I
Nota: 4 de 5
entrega ok
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A
Nota: 4 de 5
nada en particular.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con la compra.
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C
Nota: 4 de 5
Gracias.
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M
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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C
Nota: 4 de 5
....
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M
Nota: 4 de 5
Los productos son los esperados. Embalaje satisfactorio y buena relación calidad-precio.
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S
Nota: 4 de 5
Satisfecho, el material llegó rápidamente. El único inconveniente es que el mismo artículo comprado hace 2-3 años es ahora 10chf más caro
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Y
Nota: 4 de 5
Entrega rápida de productos conformes
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