Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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P
Pascal L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Batería defectuosa finalmente sustituida tras desmontarla para fotografiarla.
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P
Philippe R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Los artículos que pedí porque aparecían como disponibles cuando validé mi cesta resultaron no estar disponibles debido a la reposición de existencias... Además, me pidieron de nuevo la dirección de un punto de relevo para enviar el último artículo finalmente disponible, pero se envió a otra dirección... No estoy seguro...
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K
Killian S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Esperé 1 mes antes de recibirlo, me dijeron que esperara 10 días 3 veces. Y todavía estoy esperando un pedido del que no he oído nada.
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J
Jean louis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Productos recibidos a tiempo y de acuerdo con mi pedido muy bueno
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K
khalid M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2021
Intentaron reembolsarme sólo el artículo que compré sin los gastos de envío, a pesar de que esto está en sus CGC. Hay que tener mucho cuidado, es mejor evitarlo. Cuando me retracté de mi pedido intentaron reembolsarme sólo el artículo que compré sin los gastos de envío, a pesar de que esto se indica en sus CGC.
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J
Jonathan R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio que he recibido de SOSAV. Lo recomiendo.
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M
Michel M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/09/2021
No hay asistencia telefónica (al contrario de lo que se puede entender en su página web). Una respuesta corta/no desarrollada a mis preguntas por correo electrónico. Ninguna respuesta a mi última pregunta por correo electrónico, por lo que no está "entusiasmado" por el servicio post-venta de SOSAV.
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T
Tatiana L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2021
Cargador demasiado frágil
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S
sergio P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Una prima spedizione in Italia mai ricevuta allora ho dato un mio indirizzo di Parigi ed è arrivata velocemente Il problema è stato nel passaggio da poste francesi a poste italiane. La asistencia de SOSAV y el segundo envío a París han sido excelentes
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Y
Yassin H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2021
1 mes para conseguir mi coli y encima pido un reembolso que me deniegan Vergüenza
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V
Vincent B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2021
Pieza que no está en stock pero que no se ha comunicado en el momento de la compra. No hay respuesta a mi correo electrónico. Sin comunicación y con una demora loca, bien podría pedir lo mismo en Aliexpress.
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G
guillaume G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2021
RAS Recomiendo
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P
philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2021
Muy bueno
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J
jean-rémi M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2021
uno de los productos pedidos no funciona (auriculares bluetooth)
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J
Jocelyne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2021
sobre mal pesado, impuesto de 5,34€ a pagar en la oficina de correos
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Y
Yann M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Más de 5 semanas para una reposición de 3 artículos desafortunados, 2 correos electrónicos enviados a la empresa sin respuesta aún .... Muy decepcionado
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G
Gwenaelle B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2021
No he recibido mi pedido en su totalidad, ya he enviado 2 correos electrónicos a SOSAV para pedir explicaciones, aún no tengo respuesta.
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S
Stéphane B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2021
Lástima que falten las pegatinas de la batería
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R
Régis S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2021
Me ha gustado mucho la calidad del producto y el precio. La respuesta del servicio de atención al cliente a mi correo electrónico fue un poco larga: 24 horas Instrucciones de aplicación de la película telefónica: no está de acuerdo con la película, por lo que hay una marca en la esquina de la película (no es bueno)
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C
christophe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2021
He esperado 2 meses para recibir parte de mi pedido. Las piezas estaban disponibles cuando las pedí, y estaban esperando a ser suministradas después. Más de 3 meses después, sigo esperando el saldo. No hay respuesta a mis recordatorios.
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J
Jean-Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Producto bien hecho, ideal para reparar el teléfono. Consejos útiles y bien presentados
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R
Roland D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2021
Variedad de productos a precios muy competitivos. Entrega rápida y seguimiento eficaz.
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N
Nicolas A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2021
He recibido los productos que pedí. El embalaje es adecuado. El único inconveniente es el plazo de entrega de varias semanas, que no se anunció cuando hice el pedido.
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A
Arnaud Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Lástima que no pueda ponerle 5 estrellas por una entrega realizada en 8 semanas en lugar de una (reposición de existencias)
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A
Adrien F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Estoy muy contento con la calidad de la pantalla, y estoy muy contento con la calidad de la pantalla. Veré con el tiempo si la calidad de la pantalla se mantiene
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T
Thomas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2021
El producto es conforme pero la espera de la entrega es interminable...
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A
andre E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2021
sin comentarios
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B
Boris C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2021
El pedido se entregó muy rápidamente. El paquete está muy bien protegido. La pieza tiene algo de desgaste, pero no impide su funcionamiento. La referencia es idéntica entre el sitio web y la pieza. Muy satisfecho con mi compra. Recomendaría a este vendedor.
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J
John-Henry M.
Nota: 3 de 5
Muy buen servicio postventa... Afortunadamente, hubo muchos retrasos debido a las dificultades de suministro...
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Respuesta de SOSAV
Salve,

Grazie per il vostro feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, che era totalmente fuori dal suo controllo.

Saremo felici di ascoltarvi se avete delle domande, quindi non esitate a scriverci.

Buona giornata.

Cordiali saluti,
Il team di SOSav.fr
N
Nadine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2021
El producto corresponde a mi solicitud.
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F
Florent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Gran sitio, le falta un poco de precisión en el artículo, muchas gracias, pero recomiendo sosav
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C
cedric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Orden de cumplimiento.
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A
ANDRE J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2021
Producto conforme al pedido, plazo respetado.
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D
Didier J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Bien
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J
JONNY D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2021
El servicio es muy bueno y eficiente. Es una pena que mi pedido no fuera igual.
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J
Jean Claude H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2021
Comerciante eficiente, seguimiento de pedidos de primer nivel
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M
Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2021
buena compra, entrega puntual
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E
eric B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2021
La entrega fue rápida pero después de comprobar en otros sitios mis productos eran el doble de caros que en otros lugares. ¡¡¡¡No creo que recomiende este sitio !!!!
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J
JFrancois B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Producto conforme
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L
lorine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2021
corto
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