SOFOLK ofrece productos de calidad y explicaciones perfectas que permiten resultados excelentes al renovar cuero, desde asientos de sofá y Sillones hasta cuero de vehículos, con respuestas rápidas y asesoría experta que facilita el proceso. Los clientes destacan la facilidad de uso, la penetración y protección del cuero, y la coincidencia de tono cuando se sigue el asesoramiento, logrando resultados que sorprenden y superan expectativas. El servicio y entrega se perciben como fiables, con atención técnica cercana, asistencia rápida y soluciones efectivas para proyectos de renovación y mantenimiento, tanto a nivel doméstico como profesional. En resumen, los clientes valoran la calidad de los productos, la claridad de las instrucciones y la disponibilidad del equipo técnico para consultas.
Tiempos muy largos, después de meses desde el pedido, al preguntar qué había pasado, me responden que podría recibirlo rápidamente pagando 60 euros. Estafadores y tiempos de producción bíblicos. Ya he cambiado de proveedor. Pura decepción.
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L
L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Productos específicos de excelente calidad. Resultado realmente bueno. Instrucciones claras y fáciles de seguir
Opinión traducida
J
JEAN12-PIERRE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2025
satisfactorio
Opinión traducida
P
PASCAL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Los gastos de envío son demasiado caros
Opinión traducida
D
DAVID G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2025
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Opinión traducida
Respuesta de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Hola, David G.:
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que su pedido no haya sido de su agrado. Nos esforzamos por entregar siempre los colores correctos, y su opinión es muy valiosa para nosotros. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle y encontrar una solución adecuada a su situación.
Atentamente,
El equipo de SOFOLK.
H
HUBERT P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2025
Buen producto, entrega un poco larga.
Opinión traducida
G
GARCIA R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Es conforme a la descripción. El producto ha cumplido con las expectativas. ¿Qué más decir? Si lo necesito, lo recomiendo.
Opinión traducida
R
ROLAND S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2025
El producto biocida contra moho parece efectivo, pero solo ha estado instalado durante unos días. Sin embargo, no he podido acceder al manual de instrucciones. Así que procedí al azar.
Opinión traducida
J
JESUS TRINIDAD J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2025
La verdad el empaquetado muy bien pero la verdad que el acabado y la calidad del producto no es realmente bueno ha seguido los pasos uno a uno y no me he saltado nada y con los materiales que decidíais y nada no hay manera sé queda la terminación muy mal y se termina despegando el producto y si se ha lijado y todo realizado como especificáis
N
NICOLE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Para el color, perfecto. Por ahora, el cuero es áspero al tacto, pero solo he aplicado barniz una vez. Veré cuando lo haya aplicado varias veces.
Opinión traducida
M
MASSIMO R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Excelente el producto. Desafortunadamente, nunca llegó la carta de colores que me enviaron para elegir el color, pero me las arreglé con el catálogo RAL y debo decir que el color es igual al del sofá.
Opinión traducida
O
OSCAR S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2025
El verniz enviado echaba espuma y me estropeó un trabajo, me puse en contacto con vosotros y no contestásteis para ofrecer una solución, a parte compre puntura negra en dos ocasiones y siendo la misma referencia el tono era diferente.
M
MICHEL C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
material recibido en buena y debida forma
Opinión traducida
D
DOMINIQUE H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Perfecto****
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D
DENIS G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Producto excelente pero grandes problemas de plazos
Opinión traducida
J
JEAN-PIERRE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Fácil de usar, muy buen resultado
Opinión traducida
G
GALLART JOSA J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Tardan 2 dias en responder a un correo...es dificil la comunicacion con ellos.
G
GÉRARD C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Fácil de usar y resultado muy satisfactorio. La única crítica es que el tamaño del tubo del producto de reparación es demasiado pequeño, tuve que comprar un segundo.
Opinión traducida
R
RAPHAËL T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2025
error en el primer aviso
Opinión traducida
C
CHRISTIAN H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Hacer con cuidado porque una vez pegado es demasiado tarde. Tono perfecto, queda una capa de barniz de 3 a aplicar respetando el tiempo de secado.
Opinión traducida
M
MARTINE E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Color de cuero demasiado anaranjado. Sin embargo, elegí con guía de muestras. Para un burdeos. No pude enviar un trozo de cuero de mi sofá de una sola pieza. Y por lo tanto, mi pedido debía corresponder al color solicitado. Afortunadamente, solo hice una pequeña esquina. Porque el color es demasiado anaranjado. !?.
Opinión traducida
D
DAVID G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Producto de calidad, la renovación es impecable, sin embargo, el color no corresponde a la paleta proporcionada.
Opinión traducida
B
BRUNO P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Productos a la altura de los comentarios de su sitio así como de mis expectativas. El plazo de entrega no es el más rápido pero sigue siendo correcto.
Opinión traducida
T
THIERRY R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Un poco largo para la entrega pero producto conforme y eficaz: renovación del volante (rojo especial)
Opinión traducida
M
MICHEL G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2025
buenos productos...
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P
PHILIPPE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2025
Entrega un poco larga
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G
GALLI P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Los tiempos de entrega son bastante largos, en comparación con lo que puede ser la necesidad de un profesional. El material es excelente y los tutoriales son más que suficientes para comprender su uso, pero la carta de colores es bastante imprecisa y no muy útil para una identificación clara del color a elegir.
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A
ANNE-CÉLINE P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2025
El lado de renovación del cuero es impresionante, pero el color recibido es muy decepcionante. Es una pena que las explicaciones sobre la elección de la tintura y el color base del cuero no sean más claras.
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Respuesta de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Lamentamos saber que el color recibido no ha cumplido con sus expectativas. Para obtener el tono más preciso posible, siempre recomendamos enviar una pequeña muestra de al menos 1 cm² o un elemento desmontable para que podamos reproducir el color lo más cerca posible. Si esto no es posible, es preferible pedir nuestra carta de colores SOFOLK o proporcionar una referencia de color de una carta de colores conocida.
Entendemos que la elección del color puede ser delicada, y nos esforzamos por proporcionar instrucciones claras para ayudar a nuestros clientes en este proceso. Si necesita asistencia adicional para ajustar el color o para cualquier otra pregunta, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle a obtener el mejor resultado posible.
El Soporte Sofol
L
LICATA G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Excelente producto
Opinión traducida
M
MICHEL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Los productos son muy buenos. El resultado es convincente a pesar de que la aplicación no es tan fácil.
Opinión traducida
D
DOMINIQUE O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2025
El azul no es muy oscuro, es más bien un azul gris, una pena. ¡El servicio al cliente es excelente!
Opinión traducida
J
JEAN-PIERRE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2025
El producto de renovación es eficaz, pero el color no coincide exactamente a pesar de una elección minuciosa a partir de la carta de colores.
Opinión traducida
C
CLAUDINE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Mitigado
Opinión traducida
L
L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2025
RAS
Opinión traducida
P
PETER P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Tres bien
Opinión traducida
H
H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2025
El producto es muy eficaz, mis zapatos parecen nuevos. Un pero es que había pedido un gris antracita y el resultado es un gris medio, nada antracita.
Opinión traducida
C
C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Todo es correcto excepto que el tono elegido en la carta de colores, al final el que recibí es más claro que el asiento y que el tono elegido.
Opinión traducida
Respuesta de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Gracias por su respuesta. Lamentamos que el color proporcionado no sea exactamente idéntico al de su soporte. Elegir un color en una carta de colores es un ejercicio arriesgado que rara vez satisface plenamente si se desea un color perfectamente idéntico, lamentablemente. La próxima vez, intente proporcionarnos una muestra, entonces podremos reproducir un tono perfectamente conforme.
M
MIREILLE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Muy satisfecho con el producto, fácil de usar. Sólo el tiempo de entrega desde el pedido hasta la recepción es largo.
Opinión traducida
M
MARTINE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Sitio muy serio. Tiempo de producción del color un poco más largo de lo anunciado. Instrucciones muy precisas y resultados impecables. Lo recomiendo.
Opinión traducida
C
CATHERINE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Sitio agradable, buenas explicaciones, enlaces útiles
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