Opiniones de clientes de SNEAKARTS

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 615 opiniones publicadas
5 569 93% 4 25 4% 3 10 2% 2 7 1% 1 4 1%

Resumen de las opiniones

SNEAKARTS ofrece una experiencia de compra con entrega rápida y un amplio catálogo de colores fáciles de usar, lo que permite obtener resultados consistentes y satisfactorios en distintos proyectos, desde zapatillas y gorras hasta cuero y denim. Los clientes destacan la calidad de las pinturas y productos, la facilidad de aplicación y la rapidez del servicio al cliente, con tutoriales claros y asesoría eficiente en el chat. La reputación se consolida por la disponibilidad de productos franceses, precios razonables y un embalaje cuidadoso que facilita renovar calzado y accesorios con resultados precisos y duraderos.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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J
Jessica M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Muy decepcionado por el color de la pintura que compré que no es rosa pastel sino rosa chicle. Mi compra resultó inutilizable. Envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de SNEAKARTS
Hola Jessica,

Lamento saber eso. Hemos intentado comunicarnos contigo para entender qué pudo haber pasado y enviarte el color correcto. Los errores pueden ocurrir, es muy raro pero siempre nos aseguramos de encontrar una solución.

Andrea de SneakArts
R
Ronan P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2026
He estado muy decepcionada
Opinión traducida
J
Jean paul C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2025
¡Yo había pedido verde. ¡Recibí azul! No es serio...
Opinión traducida
L
Laurianne J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Muy decepcionado, me tomó 3 o 4 capas para cubrir correctamente los zapatos.
Opinión traducida
Respuesta de SNEAKARTS
Hola Laurianne,

Lamento saber que ha estado decepcionada con nuestra pintura, especialmente en relación con el número de capas. Porque escribimos en todas partes en nuestro sitio que se necesitan de 2 a 4 capas para cubrir y obtener un acabado uniforme según el color. Cabe señalar que los pinceles utilizados también son importantes y veo que solo ha tomado 2 pinturas, sin pincel ni decapante.

De hecho, otro punto importante para obtener un resultado de calidad, y que también mencionamos en todas partes, es la preparación de la superficie antes de aplicar la pintura.

No dude en intentarlo de nuevo siguiendo todas nuestras indicaciones y luego cambiar su opinión si el resultado es diferente (y lo será).

Atentamente,

Andrea MARTINES
CEO
O
Oliver G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2025
El envío a través de DPD no funcionó. Pudimos rastrearlo hasta Duisburgo, y también pudimos ver la dirección de la tienda de recogida allí. Sin embargo, DPD finalmente devolvió el paquete sin una razón obvia. Contacté a Sneakarts por correo electrónico solicitando un reemplazo, esperando su respuesta.
Opinión traducida
A
Andrea C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Nada especial, plantillas reutilizables y envíos caros. No responden a los correos electrónicos.
Opinión traducida
A
Alessandra S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2025
No he recibido el paquete
Opinión traducida
S
Sylvain F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Costos de envío demasiado caros
Opinión traducida
Respuesta de SNEAKARTS
Hola Sylvain,

Lamentamos saber que considera que nuestros costos de envío son demasiado altos. SneakArts aplica los costos de envío de los transportistas sin recargo y hacemos todo lo posible para reducirlos.
Los costos de envío también se indican al momento de realizar el pedido y son gratuitos a partir de 50€ de compra.

Estamos disponibles si es necesario,

El equipo de SneakArts
P
Philippe B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/03/2025
El color no correspondía al solicitado.
Opinión traducida
Respuesta de SNEAKARTS
Hola Philippe,

Lamento saber que el color no correspondía a su necesidad. Indicamos el color en 3 capas en la ficha del producto para guiar lo mejor posible sobre el resultado final, pero es difícil tener una precisión del 100% en colorimetría.

También estamos disponibles para ayudarle antes o después de la aplicación de nuestras pinturas para obtener un resultado que cumpla con sus necesidades.

El equipo de SneakArts
D
Daniele B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2024
La plantilla llegó pegajosa, pero cuando la despegué estaba destrozada. Hubiera preferido la plantilla normal.
Opinión traducida
C
CHRISTELLE M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Una plantilla decepcionante en términos de calidad. No es más que una plantilla sobre cinta adhesiva gruesa. Yo estaba buscando una plantilla de plástico grueso real que podría ser reutilizado.
Opinión traducida
Respuesta de SNEAKARTS
Hola Christelle,

El término plantilla de plástico no aparece en ninguna parte de nuestro sitio web.
SneakArts sólo vende plantillas autoadhesivas sobre vinilo adhesivo de alta calidad, no sobre un trozo de cinta adhesiva.
Todo está claramente indicado en la descripción del producto, en la sección Consejos y en nuestros Vídeos.

Por favor, tómese el tiempo de leer toda esta información antes de comprar y dejar una reseña negativa que penalice a nuestra empresa francesa.

Andrea MARTINES
DIRECTOR GENERAL
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