La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Envío rápido. Un error en la dimensión del producto en relación con lo que está inscrito en la descripción del artículo (10 cms y no 11 cms). También falta una pieza de plástico en uno de los paquetes.
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J
Joel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2025
nada que decir sobre el producto, todo está bien. Sin embargo, cambien de transportista: DPD me pidió en 2 ocasiones que reprogramara la entrega. Desafortunadamente, no es la primera vez que esto sucede. Para terminar, el repartidor ni siquiera esperó a que llegara al portal, dejó el paquete detrás y peso mis palabras, "literalmente se escapó". Atentamente.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que el producto le satisface. Sin embargo, lamentamos el comportamiento del repartidor. Vamos a transmitir su opinión a nuestro responsable comercial de DPD para que se tomen medidas con la Agencia de entrega y el conductor. Que tenga un buen día. Atentamente, Dominique / El equipo de slidup.fr
R
Remi R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Sitio bien diseñado
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Georges S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Relativamente claro
Opinión traducida
G
Gérard T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Paquete muy bien embalado y recepción/entrega correcta.
Opinión traducida
G
Georges S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
el sitio está muy bien hecho pero a veces falta claridad. De hecho, recibí material con un tope de retención, pero no sé para qué sirve este tope. ¿Tienen alguna idea?
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, ¡Gracias por su comentario positivo sobre la presentación de nuestro sitio! En cuanto al tope de retención, generalmente se utiliza para estabilizar el material durante su uso. El tope de retención está equipado con un gancho que permite mantener la puerta en su posición. Puede posicionarlo para mantener la puerta abierta o cerrada. Saludos, Dominique / Servicio al Cliente SLID'UP
A
Axel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Sistema de buena calidad. A ver con el tiempo
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D
Dom L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Cumplimiento de plazos, facilidad de instalación. Fiabilidad a verificar.
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E
Eglise Evangélique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Una ayuda valiosa en el pedido y una entrega rápida y conforme
Opinión traducida
D
Daniel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Sin novedades
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J
Jack G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
El hardware se ve muy bien, pero el boceto de instrucciones es algo confuso ya que hay diferentes dimensiones desde los puntos de pivote hasta los bordes de los paneles. Creo que deberían ser las mismas. Llamé para una explicación, pero la persona con la que hablé no fue de ayuda.
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A
Alain H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Profesional
Opinión traducida
D
Daniel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Me faltaba al final del motor el sistema de bloqueo que se clipa.
Opinión traducida
P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Buen producto, muy bien empaquetado, pero la documentación necesita revisión en ciertos puntos (kit de instalación y conexión eléctrica)
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B
Bernard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Producto recibido conforme al pedido
Opinión traducida
C
Christophe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Muy claro, volveré a contactarlos para otro pedido, además los diferentes embalajes están bien previstos para estos artículos
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J
Jason E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2025
El sitio web era informativo y fácil de usar
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo SLID'UP
R
Roger Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2025
bien empaquetado
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H
Harald L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Me pareció un poco difícil encontrar el accesorio correspondiente o variantes.
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Y
Yannick H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Envío rápido. Instalación bastante fácil. El único pequeño inconveniente es que el alcance del control remoto es limitado para controlar varios mecanismos. De lo contrario, buen funcionamiento.
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G
Gérard U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Muy bien, incluso, eficiente, rápido... hasta la entrega: el transportista no tiene una red de puntos de recogida suficientemente densa y no referencia sus paquetes con un código de barras o QR, de ahí la dificultad de identificación en el Punto de Recogida
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E
Eric G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Más bien buena atención por teléfono, gracias
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M
Manfred Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2025
b.jgkglglufliözögiöz
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B
Beatrice R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Lo hemos utilizado para un gran espejo de 60x90 cm. Era muy difícil moverlo. Después de un poco de lubricación, ahora se mueve más o menos bien.
No es la mejor opción, pero funciona.
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D
Didier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2025
buen producto, entrega rápida, riel discreto, único problema es que los topes para las ruedas son ineficaces
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C
Christian A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Primera compra y no decepcionado.
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C
Claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Ningún problema con el pedido
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G
Georges S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Pedido bien empaquetado y entregado rápidamente....
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D
Denis T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2025
el producto es muy correcto, la instalación aún no se ha realizado pero no hay duda.
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P
Paul O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Parte de buena calidad, necesita mejores instrucciones.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo SLID'UP
D
Dominique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Fácil de acceder
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Y
Yves B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Bien pensado, fluido
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F
Franz S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2025
La relación calidad-precio y la entrega están bien. Veremos cuánto tiempo duran los deslizadores.
Opinión traducida
C
Christine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Solo un comentario sobre la entrega: día fijado por Geodis no respetado sin haber sido avisado. ¡Así que tomé un día libre por nada! Sería indispensable revisar su asociación con esta empresa.
Por lo demás, respecto a Slidup, nada que decir, estamos muy satisfechos
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B
Bernd E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Genial
Opinión traducida
B
Birgit H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2025
La página está bien estructurada, se encuentra muy bien. Las descripciones y las instrucciones podrían ser más detalladas.
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W
Wolfgang R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Gracias, con gusto de nuevo
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M
Markus W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2025
La entrega aún no ha llegado.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, en el seguimiento del envío pudo ver que nuestro proveedor de transporte, lamentablemente, no fue tan confiable como de costumbre esta vez. Como se acordó en nuestra posterior correspondencia por correo, hemos enviado el pedido nuevamente sin esperar la aclaración de la investigación. Por lo tanto, debería tener su pedido en sus manos en breve. ¡Muchas gracias por su comprensión y paciencia! Hasta la próxima vez, saludos de su equipo de slidup.de
G
Geoffrey C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Muy bien en cuanto a la mercancía, pero en cuanto al seguimiento no he recibido nada, es raro
Opinión traducida
B
Benoit M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Envío rápido.
Sin novedades
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