Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Jean Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Muy bien
Opinión traducida
J
Jean-François D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Proceso de pedido, entrega y pago sin reproches. El sistema de rieles parece serio y fiable. El montaje requiere atención y precisión, pero el pequeño manual es claro. Sin embargo, falta un plano lateral completo de los rieles, que no es indispensable para el montaje, pero que me habría sido útil. Un lamento: que no se puedan colocar y quitar las puertas interiores del armario cuando los rieles deslizantes de las puertas exteriores están en su lugar.
Opinión traducida
C
Clive S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Acabo de recibir mi pedido y tardará un tiempo hasta que esté instalado. La calidad de las piezas parece buena, espero que funcionen tan bien como se ven. La fecha de entrega original se estimó para el 4 de noviembre, pero tardó 2 semanas adicionales, lo cual no fue un problema para mí. Pude rastrear el pedido a través de un enlace que me enviaron y contacté al departamento de servicio al cliente para ver cuál era el retraso, y recibí una respuesta rápida explicando que se debía a retrasos en la aduana. Estoy ansioso por ver cómo funcionan mis puertas corredizas en mi estudio.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo de atención al cliente. Saludos cordiales. equipo slidup
H
Heiner W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Buena calidad de fabricación
Opinión traducida
A
Alexander T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Clara y bien estructurada, pero un punto menos por ligeros problemas de visualización en dispositivos móviles
Opinión traducida
J
Joseph M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
Bien, ningún problema a señalar.
Opinión traducida
O
Olivier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Rápido y eficaz. Gracias
Opinión traducida
A
Armand J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
muy bien
Opinión traducida
D
Dimitri F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2025
Los productos entregados son de muy buena calidad. Un pero, uno de los rieles está torcido en un extremo, afortunadamente no necesito toda la longitud en mi proyecto.
Opinión traducida
L
Lothar M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
Presentación clara y fácil de entender
Opinión traducida
D
Dale K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2025
Tuve una experiencia horrible. El gerente de servicio al cliente debería ser reemplazado. Es grosero y malvado. Este no es un comportamiento que se deba tener en ninguna posición. Se rompió una pieza del ensamblaje y él negó reemplazarla y tuve que pelear con él para que lo hiciera. Este comportamiento es ridículo. Su actitud hacia los demás es realmente mala y su empresa debería estar realmente avergonzada de sus interacciones con los clientes. Me hizo odiar haberle dado a su empresa mi negocio. En un momento desee no haber comprado en absoluto el herraje para puertas corredizas. Eso no es para lo que suelen estar los gerentes de servicio al cliente. Por lo general, pueden mantener la situación tranquila en lugar de decir cosas ignorantes para molestar al cliente. Realmente necesita madurar y no actuar como un niño al responder correos electrónicos de clientes. Mi primera respuesta por correo electrónico a él le dije que debería haberse tomado un café antes de responder correos electrónicos por la mañana porque estaba tan mal hecho. Me atacó por una entrega tardía. Toda esta experiencia ha perdido cualquier negocio futuro que pudiera haberle dado. No es que la pieza esté reemplazada, mi dolly funciona increíblemente y me encanta el herraje. Es una pena que no me quede más que negatividad hacia su empresa. Buen producto. Realmente personal horrible que necesita ser reentrenado y enseñado a manejar adecuadamente su carga de trabajo. Uno pensaría que a un precio tan alto, sus empleados tendrían que saber cómo lidiar con los defectos adecuadamente. Ustedes son, con mucho, los más baratos que hay. Realmente esperaba más de su empresa.
Opinión traducida
A
Andre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Muy claro. La única incomprensión, cómo pedir la pieza complementaria de unión con el eje de la persiana. Tuve que hacer otro pedido complementario.
Opinión traducida
V
Vincent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2025
paquete bien protegido es un sitio serio
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Conforme a la orden gracias a una excelente descripción técnica en el sitio web.
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Entonces, la información de las etiquetas porque ya compré los mismos interruptores y tenía las etiquetas
Opinión traducida
M
Mily M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2025
instrucciones no claras
Opinión traducida
R
Robert K.
Nota: 4 de 5
Transacción y entrega correctas. Lamentablemente, falta información por parte de la tienda sobre el estado del pedido (realización, entrega, fecha?)
Opinión traducida
B
Bob S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2025
¡Enviado para garantizar que no haya daños!
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Saludos cordiales, equipo SLID'UP
H
Hervé M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Solo pongo 4 estrellas porque la documentación de instalación es un poco justa
Opinión traducida
M
Muriel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Muy bien, recomiendo esta tienda
Opinión traducida
A
Andreas T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Página excelente, entrega rápida y en general un proceso de pedido sin problemas.
Opinión traducida
C
Christophe T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Cumple con las expectativas
Opinión traducida
H
Hervé L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Correcto
Opinión traducida
V
Vincent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2025
En general, muy buena calidad
Opinión traducida
B
Benoît M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Bonito sitio
Opinión traducida
A
Alexander P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
No encontré el producto que pedí cuando usé el sitio web por primera vez, pero cuando estuve listo para pedir, encontré lo que necesitaba. Ojalá las medidas en el sitio web hubieran incluido el ancho de las puertas que acomodarán. Pedí rieles demasiado largos para las puertas y la apertura que tenía.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo Slid'up
B
Bernhard J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Todo bien
Opinión traducida
G
George L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Hola, la pista y los rodillos son buenos, pero los deslizadores de puerta que se fijan al suelo eran inútiles. No se podían fijar cuando las puertas estaban en su lugar y las puertas no se podían colocar si estaban fijadas previamente, tuve que hacer las mías.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo Slid'up
M
Mahrez T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Bien recibido, gracias
Opinión traducida
F
Fabrice C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Entrega rápida
Opinión traducida
L
Luc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Recibido a tiempo y conforme a mis expectativas.
Lástima que no haya de 6.9 x 14 y 6.9 x 16.
Opinión traducida
L
Luis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Búsqueda fácil y realización del pedido sin problemas.
Cuando se olvida la contraseña, la solicitud de reinicio no funciona. Necesidad de llamar al servicio al cliente. Que es muy eficaz.
Opinión traducida
N
Nereo Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Cepillo de mala calidad y aspecto, color demasiado claro
Opinión traducida
J
Joel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2025
producto conforme al pedido......sitio claro.....las cabezas de los tornillos de los rieles deberían ser menos prominentes.. cabezas redondas pueden tocar la parte inferior de las puertas correderas
Opinión traducida
R
Rich H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
El servicio al cliente fue excelente cuando cometí un error en mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarte con el error en tu pedido. Tus comentarios son invaluables, y estamos aquí para ayudar si necesitas algo más en el futuro. ¡Que tengas un día maravilloso! equipo de slidup.com
M
Marie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Aún no instalado, a ver con el tiempo.
Opinión traducida
N
Nadine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
El sitio es claro, entrega super y artículo conforme
Opinión traducida
J
Jacques T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Bien entregado bastante rápido
Opinión traducida
R
Raphaël R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Hola,
Material recibido a tiempo y bien embalado
Parece de buena calidad
La guía a primera vista parece accesible
Solo queda instalar todo esto y ver el resultado y la calidad en uso.
Ps: buen retorno sobre las llamadas telefónicas para entender y tranquilizar.
Raphaël
Opinión traducida
W
Wessley F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Estoy generalmente satisfecho con este kit de riel deslizante: el conjunto parece sólido y el sistema funciona bien una vez instalado. Sin embargo, las instrucciones son bastante escuetas y carecen de explicaciones claras, lo que complica un poco el montaje. Además, los soportes y los tornillos se entregan sueltos en el paquete, lo que no ayuda a organizarlos. Otro punto a tener en cuenta: las piezas deslizantes que se fijan a la puerta son de plástico, y me pregunto sobre su durabilidad a largo plazo. A pesar de todo, buena relación calidad-precio si eres un poco manitas.
Opinión traducida