La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
El embalaje perfecto, el riel rígido podría ser aún más silencioso para la puerta de la habitación, excelente sistema de ajuste en altura, las llaves no pasan, un poco caro pero la calidad está ahí, lo recomiendo
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C
Claude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Muy bien
Opinión traducida
A
Alexandra G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2026
He enviado un correo para un cambio a una gama superior pero no he recibido noticias
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola señora,
Le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta respecto a su solicitud de cambio a una gama superior.
Mientras tanto, su solicitud ha sido atendida y el expediente de devolución está en proceso de tratamiento.
El reembolso se realizará hoy.
Atentamente
El Servicio al Cliente SLID'UP by MANTION
S
Séverine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2026
No es fácil orientarse entre las diferentes versiones de rieles, frenos, etc. a pesar de un servicio al cliente muy reactivo.
Opinión traducida
J
Jean-Luc N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Hola, efectivamente el manual en papel es muy breve, pero con el video nos las arreglamos. Modificación de una vieja puerta de madera para ganar espacio en mi baño.
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Muy buen material y entrega rápida y dentro de los plazos. A recomendar
Opinión traducida
R
Robert C.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
P
Pierre-Henri D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2026
-
Opinión traducida
J
Jeremie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2026
ok
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Hola, producto globalmente satisfactorio pero con una fijación en el techo y un ajuste de la puerta en la posición más alta para que la banda oculte el sistema, los tornillos de fijación proporcionados bloquean el paso de los carros. Hay que fresar los agujeros de los tornillos del riel o acortar la longitud de las tuercas de suspensión.
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Hola, No estoy muy satisfecho con los 2 manguitos, no puedo atornillar los tornillos pequeños. Saludos
Opinión traducida
J
Jã¶Rg H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Todo en orden
Opinión traducida
P
Paulin G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Sería útil ofrecer directamente las piezas de repuesto al cliente al comprar el motor en lugar de en la descripción
Opinión traducida
A
Axel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2026
He pedido aquí un sistema que funciona bien. Por lo tanto, mi selección y pedido fueron claros y sencillos
Opinión traducida
T
Thomas G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2026
No me he ocupado de la página web.
Opinión traducida
C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Producto bien pensado pero caro
Opinión traducida
R
Régis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2026
Entregado rápidamente y con el material solicitado
Opinión traducida
C
Claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2026
empresa muy seria
Opinión traducida
T
Tom G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2026
La distancia entre las puertas es demasiado grande, se ve bastante mal, las puertas traseras deben ser fresadas, entonces la guía superior realmente no se puede usar porque no hay tolerancia, 1 mm de diferencia y roza, mejor construir algo uno mismo y usar un perfil, por ejemplo.
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B
Bruno C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Entrega conforme y rápida. Faltaba un elemento (omisión durante la preparación del paquete) y la empresa fue profesional y reactiva en su acción de corrección. Recomiendo y espero la misma calidad después de la instalación del material.
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A
Angela J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Entrega rápida, como siempre. Sin embargo, podrían adaptar el tamaño de su paquete a los productos enviados. Recibí un gran paquete para un pequeño sobre de manguitos...
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G
Guido S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2026
La entrega fue rápida y confiable
Opinión traducida
P
Pierre S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2026
todo bien excepto que el repartidor ni siquiera sonó para entregarme aunque estaba presente y fue directamente dejado en el punto de recogida
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2026
.
Opinión traducida
S
Steph B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Muy buen sitio, completo. Lástima que no se ofrezcan ciertos artículos al por menor.
Opinión traducida
M
Miguel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Productos de muy buena calidad, entrega menos profesional
Opinión traducida
R
Robert B.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
E
Emeric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
La entrega es bastante rápida para un producto que mide 2,50 m de largo. Espero que el producto esté a la altura. A primera vista parece bastante frágil.
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R
Rémy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Aprecio su reactividad tras una solicitud de información. A pesar de un plazo un poco largo, entiendo que es época de fin de año y las inclemencias del tiempo.
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P
Pierrette C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Muy bien, gracias
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P
Peter E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Muy informativo y ayuda adecuadamente en la selección del producto que realmente necesitas.
Sin embargo, no encontré las instrucciones de montaje (en slidup 130 y 230). Solo en YouTube encontré la solución. Y, por supuesto, también como parte de la entrega.
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H
Henri D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
pedido enviado rápidamente. Pequeño inconveniente, embalaje dañado por la barra que provocó la pérdida de una arandela y un tornillo. Nada dramático.
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G
Gilles J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
¡Entrega rápida!
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E
Etienne L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
No pensé que los sujetadores fueran de plástico.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar una opinión.
Sin embargo, está bien indicado en la designación del producto "Patín de poliamida desmontable para rieles SU1905 y SU1906".
El hecho de que los patines sean de poliamida no pone en duda la calidad del producto ni su longevidad, siempre que se respete la recomendación de peso por panel (garantía de 5 años).
Estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Felices fiestas de fin de año.
Saludos cordiales
El Servicio de Atención al Cliente SLID'UP
R
Robert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2025
Gran producto aunque el manual de instrucciones era demasiado básico y el video en línea no era mucho mejor.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Gracias por tus comentarios. ¡Saludos cordiales! equipo slidup
J
Jean-Baptiste M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Producto conforme, embalaje cuidado. Gastos de envío un poco elevados para un objeto de unos gramos y una entrega postal clásica...
Opinión traducida
E
Eric N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/11/2025
El producto no se adapta a lo que quiero hacer. Me gustaría devolverlo para tomar un producto de su gama más adecuado. Atentamente
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Eric,
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que el producto no cumplía con sus expectativas.
Tras la devolución de este artículo, le confirmamos que el reembolso se ha realizado el 12 de diciembre.
Atentamente,
Dominique / SLID'UP by Mantion
G
Gilles P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Genial.
Opinión traducida
J
Jakub K.
Nota: 4 de 5
Rápido. Sin embargo, el mecanismo de cierre silencioso no tiene ninguna asistencia para abrir.
Opinión traducida
H
Heather M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Bien diseñado y las instrucciones eran buenas pero no geniales. El cabezal de madera era más corto que el riel de metal, lo que resultó en que necesitara deshacer y rehacer algo de trabajo.
Además, sugiero hacer la apertura aproximadamente 1/2"-1" más grande de lo recomendado para evitar que la puerta oculte el marco al abrir y para acomodar el ajuste fino con los topes de puerta (que son geniales).
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, Gracias por tu revisión y comentarios reflexivos. Agradecemos tus ideas sobre las dimensiones y las instrucciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestros productos para todos los clientes. Saludos cordiales. equipo slidup
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