Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2022
Sin comentarios, satisfecho.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Producto bien embalado y servicio al cliente reactivo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2022
La entrega fue rápida y sin problemas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Excelente embalaje, producto bien acondicionado, envío rápido. Producto de calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Muy buen material, lo recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Buscaba un producto particular (tamaño pequeño, para una puerta de armario) que encontré en el sitio. Descripción suficiente, plazo muy corto, ¡está muy bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Hice mi pedido el 22 de junio de 2020 y ahora es 10 de julio y todavía no tengo idea de cuándo recibiré mi pedido completo. Pedí el kit de hardware para puerta de closet deslizante SLID'UP 110 - 106" - para 3 puertas. El 30 de junio, recibí dos pistas sin hardware. Llamé a la línea de servicio al cliente en diferentes ocasiones para informarles sobre mi pedido, y nunca recibí una llamada de regreso. También les envié un correo electrónico y tardaron cuatro días en responder. Me dijeron que el pedido se completaría, pero no me dieron una fecha sobre cuándo esperar el hardware. Construí algunas puertas de closet personalizadas que este producto parecía ser la solución perfecta. Sin embargo, ahora he comenzado a buscar alternativas ya que no tengo idea de cuándo o si recibiré el hardware. No tengo idea de cuál es el problema, pero elegir su producto ha hecho que las cosas sean realmente difíciles para completar este trabajo. Afortunadamente, mi cliente es alguien familiarizado con mi trabajo, de lo contrario, esto podría haber sido una experiencia desastrosa.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Allen, lamento mucho tu mala experiencia. Trabajamos para proporcionar la mejor experiencia al cliente posible. Lamento que hayas tenido problemas para contactar a nuestro servicio al cliente y que no proporcionamos la información de seguimiento para el segundo envío. Esto no está en nuestros hábitos. Puedo ver que recibiste el segundo envío el 11 de julio. Espero que ahora puedas terminar tu proyecto. Acepta nuestras sinceras disculpas. Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2022
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
La entrega fue rápida y bien empaquetada. Los productos son de calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2022
Gran producto y servicio
La puerta corrediza está funcionando perfectamente
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Charles! Equipo de SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
¡Gran servicio - muy personal y servicial!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
El sitio fue fácil de navegar y la calidad en la entrega del producto fue excelente. Lo recomendaría altamente.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios Theresa! Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2022
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2022
Gran selección de herrajes para puertas corredizas. Fácil de usar. La entrega fue muy rápida. Honestamente, es tan fácil como pedir en Amazon.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios, Brad! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
¡Recibí mi pedido más rápido de lo esperado!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Said! Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2022
El producto era como se anunciaba. Funciona perfectamente. El envío tardó mucho tiempo. En general, estoy satisfecho con el producto.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Kathleen! Lamentamos que el envío tardara mucho tiempo. Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Gran producto - bien hecho. Aprecié mucho tener todas las llaves necesarias incluidas en el pedido
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios Stephen! Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
El sitio web fue fácil de seguir y dejó muy claro qué partes van con cada artículo.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Christine! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Buenas explicaciones
Envío rápido y cuidado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2022
Entrega rápida, lo recomiendo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Página web clara, buenas descripciones. Rápido encontré lo que buscaba.
Proceso de pedido fácil y sin problemas. Entrega rápida.
Una parte estaba defectuosa, lo reclamé por email y al día siguiente ya se envió un reemplazo. Servicio TipTop. Mejor no puede ser.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Clara y fácil de entender.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Sitio claro y bien explicado para sus búsquedas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2022
El producto es conforme al pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2022
Mercancía recibida en el plazo anunciado; super producto con el resultado que esperaba.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2022
Perfecto. Entrega rápida.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Entrega rápida. Todo como se esperaba.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2022
Muy buena entrega.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Jack! Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
El sitio fue fácil de encontrar con una búsqueda en internet. Hacer el pedido fue simple. No recibí un correo electrónico cuando fue enviado, y no obtuve respuesta cuando pregunté sobre el envío y posibles fechas de llegada. Llegó y fue muy fácil de instalar en nuestras pesadas puertas de despensa corredizas. Ojalá hubiéramos visto esto antes de desperdiciar dinero comprando herrajes de bypass en Home Depot que solo duraron un par de años. Este producto es muy superior y mejor hecho. Nuestro mayor problema es que decidimos no usar los cierres suaves y tenemos problemas para acostumbrarnos al nuevo hardware. Verás, los nuevos rodillos deslizan tan bien, ¡un día de estos la puerta de la despensa puede terminar en la sala de estar! Tal vez para esas personas que hacen bricolaje y están pensando en usar este producto... ¡instalen los cierres suaves!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Kathy! ¿Revisaste tu bandeja de spam? Siempre respondemos a nuestros clientes y tenemos correos automáticos para la confirmación de pedidos y la información de seguimiento. Lamento que hayas tenido un problema con nuestros correos. Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2022
Entrega rápida y excelente producto.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Bill! Equipo de SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2022
Todo funcionó perfectamente. Gracias
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Producto excelente, entrega rápida, con gusto volvería
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Respecto a Volet habitat - prestación y producto muy bien; sin embargo, te imponen la entrega a domicilio DPD y este proveedor no se preocupa en absoluto por los clientes finales: 2 pedidos, 2 'rechazos de entrega'. El procedimiento es el siguiente, te informan que te van a entregar en tal día, por la noche un correo para informarte que no tuvieron tiempo de entregarte; vas al sitio a seleccionar un nuevo día, lo mismo pero esta vez el paquete fue dejado en un punto de recogida sin siquiera decirte dónde lo dejaron: tú tienes que arreglártelas para encontrar el punto de recogida. Es un claro incumplimiento del contrato propuesto, sin embargo, ellos cobran los fondos sin problema! Así que si estás en el campo, prepárate para tener 'problemas' de entrega por parte de DPD
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2022
¡Súper!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Súper fácil de instalar y el camión funciona realmente suave
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Will! Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Muy bien
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Ya lo he instalado varias veces, pedido, entrega, etc. todo perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Excelente servicio. La entrega es rápida y el herraje para puertas corredizas es genial
J.Hodgson
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Julien! Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Producto conforme a la descripción y envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Todo bien, recibí las cosas que pedí rápido y sin problemas
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Andrew! Equipo de SLID'UP