La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Sitio web fácil de navegar y seleccionar artículos.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Denton! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Fácil de pedir y rápido de recibir
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Kimberly! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2024
El kit fue fácil de instalar y se entregó rápidamente, como se prometió.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, John! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Compré, aquí en Quebec, de una compañía ubicada en Quebec, ¡mi experiencia habría sido mejor si hubiera tenido la opción del idioma!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tu comentario Réal! Nuestras equipos hablan francés pero también inglés. El equipo SLID'UP.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
El envío fue rápido - la instalación fue fácil
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo de SLID'UP
F
Frederic D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2024
sin problemas particulares
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P
Paul L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Muy bien, lo recomiendo.
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E
Emmanuelle R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Un poco de tiempo para entender dónde encontrar los diferentes componentes necesarios para un neófito
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J
Jean L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Muy bien, pedido recibido muy rápidamente
Opinión traducida
J
Jean Paul G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Bien recibido dentro de los plazos.
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B
Bruno L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Búsqueda simple en el sitio, plazo de entrega correcto
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G
Guillaume G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2024
Estoy decepcionado con el paquete recibido porque fue entregado mientras no estaba, dejado en mi terraza. Y esto a pesar de mis recomendaciones al servicio de entrega. Además, el paquete estaba abierto y faltaba en el paquete la guía del riel y una pieza que sostiene la puerta.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor, Lamentamos que el paquete no le haya sido entregado en mano. Hemos informado a la Agencia de entrega. En cuanto a las piezas faltantes, hemos hecho lo necesario para enviarlas (ver nuestro mensaje de información del 16 de mayo). Cordialmente Dominique / Servicio al Cliente SLID'UP
E
Eric E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Buenos productos
Pero imposible montar en mis persianas demasiado grandes
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L
Lionel B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Mi pedido está incompleto y no tengo noticias del servicio al cliente después de enviar un correo y hacer una llamada telefónica..
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, Lamentamos el retraso en el tratamiento de su reclamación. Se hará lo necesario a partir de hoy. Cordiales saludos Dominique / Servicio al Cliente SLID'UP
A
Albert F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2024
BUEN PRODUCTO PERO COMO DE COSTUMBRE LAS INSTRUCCIONES NO SON SUFICIENTEMENTE PRECISAS HAY QUE PONER ARRIBA Y LUEGO ABAJO Y NO AL REVÉS....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2024
Envío bastante rápido pero un poco más allá del plazo indicado inicialmente. Buen embalaje y productos conformes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2024
top
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Kit de puerta corredera 200kg: caro para lo que es... y trabajo a la francesa: corte no recto, el riel se separa en los extremos, sin conexión entre 2 rieles; habrá que ver con el tiempo....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2024
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Solo un pequeño problema de programación. ¿Hay que presionar las cuatro teclas del mando al mismo tiempo o dos a dos una tras otra?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Pedido, entrega y servicio postventa al top. Calidad del material media
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Sitio claro y preciso, pedido fácil, pero precios elevados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2024
no hay problema con el sitio, entrega, transporte ni plazos de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Sitio bastante bien diseñado, se encuentra fácilmente lo que se busca
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Todo está bien, solo una pequeña decepción sobre el contenido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2024
El sitio está bien, pero complicado para cambiar o devolver un producto. Sin información. Siempre en espera de una respuesta para cambiar mi producto.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, efectivamente hemos recibido su solicitud de retractación el 01/04/2024. Se le ha enviado una respuesta con un archivo adjunto el 02/04/2024. El archivo contiene las indicaciones para la devolución del paquete. Le invitamos a verificar su correo y su spam (nuestra dirección de correo es: [email protected] y el asunto del correo es: RE: [SLID'UP by Mantion] Mensaje de un cliente) No dude en volver a contactarnos si no lo ha recibido para que podamos reenviárselo. Cordiales saludos Dominique / Servicio al Cliente SLID'UP
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Nuestro pedido fue entregado un día tarde respecto a la fecha prevista, pero sin incidencia de nuestra parte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Pedido y entrega muy bien, aún no he instalado los mecanismos para juzgar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Estuvo bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Embalaje del paquete deteriorado, sin incidencia en el contenido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
entrega rápida pedido conforme a nuestra expectativa
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2024
¡Rápido y bueno!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Pedido recibido dañado reemplazado de inmediato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Bien pero muy caro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Idéntico al pedido. Entrega rápida... ¡Impecable!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Calidad del pedido no del todo conforme a las descripciones del producto pedido, Sin embargo, el proceso de pedido en el sitio y la entrega fueron rápidas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Correcta la navegación
Su consejera me dice que está prohibido entregar en su punto de recogida porque el paquete es demasiado grande, y el repartidor lo dejó directamente en el punto de recogida
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, nuestro transportista GLS nos impone paquetes de una longitud máxima de 1m20 para la entrega en punto de recogida. Sin embargo, los conductores tienen la posibilidad de dejar paquetes de longitud superior en caso de ausencia del destinatario. Cordiales saludos Dominique / El Servicio de Atención al Cliente SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2024
El sitio es muy fácil de usar, encontré fácilmente los elementos de producto que necesitaba.
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