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A
Nota: 4 de 5
Página excelente, entrega rápida y en general un proceso de pedido sin problemas.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Cumple con las expectativas
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H
Nota: 4 de 5
Correcto
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V
Nota: 4 de 5
En general, muy buena calidad
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H
Nota: 3 de 5
he recibido el paquete en buen estado y completo. El único punto negativo fue la plantilla de perforación: demasiado de 1 cm entre la distancia de los agujeros de la plantilla y el soporte de los motores. Si no hubiera superpuesto los 2, no podría fijar el soporte con el riesgo de un mal ajuste en el dintel.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor, Le agradecemos por su mensaje. A raíz de su comentario, hemos procedido a una verificación de las plantillas de perforación y hemos constatado un error de tamaño durante la impresión de los documentos. Este error ha sido corregido y seguimos a su disposición si desea que le enviemos una plantilla de perforación conforme (dirección de contacto: [email protected]) Cordiales saludos Dominique / Servicio de Atención al Cliente SLID'UP
B
Nota: 4 de 5
Bonito sitio
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A
Nota: 4 de 5
No encontré el producto que pedí cuando usé el sitio web por primera vez, pero cuando estuve listo para pedir, encontré lo que necesitaba. Ojalá las medidas en el sitio web hubieran incluido el ancho de las puertas que acomodarán. Pedí rieles demasiado largos para las puertas y la apertura que tenía.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo Slid'up
B
Nota: 4 de 5
Todo bien
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G
Nota: 4 de 5
Hola, la pista y los rodillos son buenos, pero los deslizadores de puerta que se fijan al suelo eran inútiles. No se podían fijar cuando las puertas estaban en su lugar y las puertas no se podían colocar si estaban fijadas previamente, tuve que hacer las mías.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo Slid'up
M
Nota: 4 de 5
Bien recibido, gracias
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F
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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J
Nota: 3 de 5
Uso fácil. Algunos textos a pulir: información vista desde el interior y luego sobre otros artículos, vista desde el exterior.
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P
Nota: 3 de 5
Podría ser más explícito para los manitas de domingo
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L
Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo y conforme a mis expectativas.
Lástima que no haya de 6.9 x 14 y 6.9 x 16.
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Lástima que no haya de 6.9 x 14 y 6.9 x 16.
L
Nota: 3 de 5
Estoy seguro de que el producto está bien, pero si no funciona en tu espacio, no puedes devolverlo porque el costo de envío de un paquete tan grande cuesta más que el artículo. Es una pena porque odio tener que usar amazon.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Saludos cordiales. equipo slidup
C
Nota: 3 de 5
algo desordenado
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L
Nota: 4 de 5
Búsqueda fácil y realización del pedido sin problemas.
Cuando se olvida la contraseña, la solicitud de reinicio no funciona. Necesidad de llamar al servicio al cliente. Que es muy eficaz.
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Cuando se olvida la contraseña, la solicitud de reinicio no funciona. Necesidad de llamar al servicio al cliente. Que es muy eficaz.
N
Nota: 4 de 5
Cepillo de mala calidad y aspecto, color demasiado claro
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J
Nota: 4 de 5
producto conforme al pedido......sitio claro.....las cabezas de los tornillos de los rieles deberían ser menos prominentes.. cabezas redondas pueden tocar la parte inferior de las puertas correderas
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
El servicio al cliente fue excelente cuando cometí un error en mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarte con el error en tu pedido. Tus comentarios son invaluables, y estamos aquí para ayudar si necesitas algo más en el futuro. ¡Que tengas un día maravilloso! equipo de slidup.com
M
Nota: 4 de 5
Aún no instalado, a ver con el tiempo.
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N
Nota: 4 de 5
El sitio es claro, entrega super y artículo conforme
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J
Nota: 4 de 5
Bien entregado bastante rápido
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R
Nota: 4 de 5
Hola,
Material recibido a tiempo y bien embalado
Parece de buena calidad
La guía a primera vista parece accesible
Solo queda instalar todo esto y ver el resultado y la calidad en uso.
Ps: buen retorno sobre las llamadas telefónicas para entender y tranquilizar.
Raphaël
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Material recibido a tiempo y bien embalado
Parece de buena calidad
La guía a primera vista parece accesible
Solo queda instalar todo esto y ver el resultado y la calidad en uso.
Ps: buen retorno sobre las llamadas telefónicas para entender y tranquilizar.
Raphaël
W
Nota: 4 de 5
Estoy generalmente satisfecho con este kit de riel deslizante: el conjunto parece sólido y el sistema funciona bien una vez instalado. Sin embargo, las instrucciones son bastante escuetas y carecen de explicaciones claras, lo que complica un poco el montaje. Además, los soportes y los tornillos se entregan sueltos en el paquete, lo que no ayuda a organizarlos. Otro punto a tener en cuenta: las piezas deslizantes que se fijan a la puerta son de plástico, y me pregunto sobre su durabilidad a largo plazo. A pesar de todo, buena relación calidad-precio si eres un poco manitas.
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M
Nota: 3 de 5
He pedido este kit para reemplazar un motor defectuoso en una de mis motorizaciones existentes. Preferí comprar este kit completo a 390 € porque el precio de un motor solo a 200 euros me calmó rápidamente. Si otro se rompiera, no lo lamentaría. Personalmente, encuentro que el precio de las piezas de repuesto es demasiado alto.
Lástima, porque con mis 8 kits comprados anteriormente, apreciaba la seriedad de la empresa, su buena relación calidad-precio y su reactividad ante comentarios y mejoras de productos.
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Lástima, porque con mis 8 kits comprados anteriormente, apreciaba la seriedad de la empresa, su buena relación calidad-precio y su reactividad ante comentarios y mejoras de productos.
M
Nota: 2 de 5
un error de entrega porque recibí 6 soportes de riel de los 7 que normalmente están presentes... espero que esto sea suficiente para sostener mi puerta ...
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos esta error de entrega. Hubiera sido preferible que nos informara tan pronto como lo recibiera, para que pudiéramos enviarle la pieza faltante lo antes posible. Si desea recibir esta pieza, estamos a su disposición para organizar su envío. Atentamente, Dominique / El equipo de slidup.fr
S
Nota: 4 de 5
A la altura de lo que quería.
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S
Nota: 4 de 5
Todo bien.
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S
Nota: 4 de 5
Sitio muy rápido, casi perfecto. Lástima porque en la foto están los postes pero no en el paquete. Tengo que comprar de nuevo, pero ahora tengo que pagar gastos de transporte....
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H
Nota: 4 de 5
Navegación bastante simple, entrega bastante rápida y paquete en perfecto estado. El material de reemplazo es perfecto, servicio postventa de calidad, amable y muy profesional.
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P
Nota: 3 de 5
no siempre es fácil encontrar lo que uno quiere.... además, el repartidor DPD, una catástrofe, 3 reprogramaciones de entrega a las 11:30 el día D, por lo que 3 días perdidos y eso no les preocupa en absoluto
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S
Nota: 4 de 5
paquete llegado abierto
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J
Nota: 4 de 5
Al abrir el paquete, encontré que faltaba el cepillo bajo. Józef Ogórek
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P
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido del 30 de junio de 2025. GLS me ha notificado sobre retrasos en dos ocasiones con cambios en las fechas de entrega...
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J
Nota: 4 de 5
Sin novedades, contacto con la empresa de reventa en Dijon muy amable, atento y muy profesional. Gracias a ellos. En cuanto al producto, hay que darlo a conocer. PD: He dado sus datos a un representante en este campo y a uno de sus artesanos carpinteros (sorprendido por la calidad y el precio)
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I
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado, compro directamente al fabricante, para evitar enriquecer a Leroy Merlin. Pero desafortunadamente encontré un problema entre el tamaño de mis carros y el riel, compré en kit separado estos elementos.
Cometí un error en mi pedido, cierto, pero dejé un comentario para su personal en el momento del pedido que preguntaba si, debido a mi elección de los diferentes productos, no tendría problemas, pero no tengo la impresión de que alguien de ustedes lo haya leído, como resultado me las arreglé, pasé más tiempo, pero gracias a la ingeniosidad encontré la solución, pero no fue gracias a ustedes.
Así que realmente no es bueno su servicio comercial, que no lee los comentarios durante los pedidos, me pregunto para qué sirve escribir comentarios.
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Cometí un error en mi pedido, cierto, pero dejé un comentario para su personal en el momento del pedido que preguntaba si, debido a mi elección de los diferentes productos, no tendría problemas, pero no tengo la impresión de que alguien de ustedes lo haya leído, como resultado me las arreglé, pasé más tiempo, pero gracias a la ingeniosidad encontré la solución, pero no fue gracias a ustedes.
Así que realmente no es bueno su servicio comercial, que no lee los comentarios durante los pedidos, me pregunto para qué sirve escribir comentarios.
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente y entendemos plenamente su frustración ante la incompatibilidad de los elementos elegidos y la falta de respuesta a su comentario dejado durante el pedido. Efectivamente, cada comentario dejado por nuestros clientes debería ser leído y considerado con atención. Está claro que no fue el caso aquí, y le pedimos disculpas por ello. Apreciamos su ingeniosidad y su capacidad para encontrar una solución, pero es lamentable que haya tenido que hacerlo sin el apoyo esperado de nuestra parte. Su mensaje nos permite cuestionarnos y mejorar nuestra vigilancia en el tratamiento de los comentarios de los clientes. Tenga la seguridad de que su retorno es tomado muy en serio. Atentamente, El equipo de slidup.fr
W
Nota: 4 de 5
La entrega y el material son buenos
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U
Nota: 4 de 5
Un poco difícil encontrar el producto correcto para mi aplicación, pero al final fue el correcto
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Globalmente satisfecho aunque no recomendaría necesariamente toda la ferretería en este sitio.
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