La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Con la condición de seguir ESCRUPULOSAMENTE las instrucciones explicativas (que hay que descifrar..), todo va bien para el montaje. Excepto para las pequeñas cuñas: de plástico: La instrucción es INCOMPRENSIBLE...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Entrega rápida sin problemas
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Pedido y compra muy bien. Manual de instrucciones del producto mejorable.
El producto en sí muy bueno
Con gusto volveré a comprar.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Después de un poco de búsqueda encontré los productos óptimos para nuestros propósitos.
Entrega rápida en 2 días.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Entrega, servicio y calidad buenos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Todo encontrado, el proceso de pedido fue bueno!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Todo salió bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Acabo de instalar su hardware de doble riel para unas puertas de roble hechas a medida. Excelente producto y facilitó la instalación de mis puertas. Mi única queja serían los tornillos de estilo Phillips proporcionados. Como estaba usando una madera dura, los tornillos pueden desgastarse fácilmente a pesar de perforar previamente los agujeros. Personalmente, recomendaría un cabezal de tornillo Robertson.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tu comentario, Chad! Haré llegar tu comentario al departamento correspondiente. Equipo SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2020
he encontrado lo que buscaba
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Excelentes productos, pero con GLS la entrega tardó 8 días laborables. Mejor pedir a través de Amazon, llega en 3 días.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
*****
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Buen servicio. Buen manejo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Un producto maravilloso. Un poco caro, sin embargo. Deben llevar medidas en imperial y métrico e imprimir instrucciones en un tamaño de fuente un poco más grande. Incluso en el video de instalación de YouTube debería haber algunas instrucciones audibles reales, no solo música de fondo, lo que facilitaría la comprensión para quienes no son tan expertos en tecnología.
Gracias
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Jas! Haré llegar tus observaciones al departamento correspondiente. Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Buen sitio web, me tomó un tiempo encontrarlo.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios! Equipo de SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Exactamente lo entregado, como se pidió
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
buena tienda para artículos simples
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
El sitio está bien. La entrega fue buena y los cargos de entrega fueron buenos.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Douglas! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2020
Primero recibí el producto equivocado, volví a llamar y enviaron el correcto. Llamé de nuevo... la empresa de envío perdió el paquete. Después de un par de días lo encontraron, prometieron enviarlo al día siguiente. Hoy se suponía que debía llegar. A las 9 p.m. no ha llegado nada. Ya han pasado dos semanas, se acerca el fin de semana, la empresa de envío no entrega los fines de semana.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola,
Según nuestro sitio web de transporte, su paquete ha sido entregado el día después de que se suponía que debía llegar. Lamento mucho los inconvenientes con su entrega.
Equipo SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Desafortunadamente, solo había un paquete completo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Información precisa y portal web estructurado claramente.
Envío rápido y proceso de pago sin complicaciones.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Entrega y producto muy buenos. Instrucciones de montaje: a veces no son lo suficientemente detalladas para saber qué tornillos usar o, por ejemplo, que las ruedas son diferentes arriba y abajo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2020
La mercancía pedida fue entregada tres días después del pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Buena parte fácil de pedir. Sin embargo, me gustaría más instrucciones sobre cómo instalarlo.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tu comentario Simon! Haré llegar tu comentario al departamento correspondiente. Equipo SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2020
entrega retrasada, porque tuersystem-shop dio mi número de móvil incorrectamente al repartidor; ¡por lo demás todo bien!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2020
El material es de calidad, la mercancía fue empaquetada un poco ligera (hay riesgo de deformar las guías), el envío no se puede calificar como inmediato y rápido, además la comunicación con la persona de contacto fue más orientada a la ganancia que al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2020
El personal fue útil y cortés, el pedido llegó como se prometió y parece estar funcionando maravillosamente. La única mejora sería hacer que las instrucciones de ensamblaje sean más fáciles de entender y proporcionar más fotos, etc. en el sitio web.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios, Rob! Haré llegar tus observaciones al departamento correspondiente. Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Me tomó un poco encontrar el producto que estaba buscando. No había exactamente lo que quería, pero compré algo similar. El costo de envío era demasiado alto para un objeto tan ligero. Además, la caja estaba dañada, aunque no el producto, por suerte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2020
El sitio web era fácil de navegar y el proceso de pedido fue igualmente bueno. Sin embargo, no había en el sitio web un lugar para pedir la pista adecuada para el kit de hardware de puerta bifold SLID'UP 140 como reemplazo de una pista dañada anteriormente. Por lo tanto, tuve que pedir otro kit completo en lugar de solo la pista.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios, Paul! En el momento en que realizaste tu pedido, no vendíamos las pistas por separado para SLID'UP 140, por eso no la encontraste. Equipo de SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Servicio bueno, después de que tuve una reclamación.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Todo funcionó bien, pedido rápido en el lugar. Un punto menos por la descripción incorrecta del sistema de dirección.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
1234
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2020
El contacto está bien y la entrega rápida
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2020
Mercancía OK, ¡entrega rápida!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2020
Todo lo que necesitaba lo encontré
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Z
Zweryfikowany Kupujący
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2020
Entrega rápida, servicio poco amigable para personas con discapacidad visual.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
La entrega y el embalaje fueron buenos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
No fue posible realizar una consulta telefónica, ya que el teléfono no estaba disponible durante el horario comercial habitual (tiempo de Corona). No recibí respuesta a mi consulta por correo electrónico. Sin embargo, el pedido en Internet funcionó bien y fue entregado después de 2 días.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Creo que la clasificación podría ser mejor.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Hasta ahora rápido y bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Consulta los detalles en la pregunta #2
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