La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Muy buen servicio, comunicación perfecta, respuesta rápida.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tu comentario! Equipo de SLID'UP
S
Sébastien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2024
Bien
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A
Alain S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Sitio muy completo y preciso. Facilidad de uso
Opinión traducida
V
Virginie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Bien documentado, tutorial para instalación
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
¡El pedido fue atendido rápidamente!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios David! Equipo SLID'UP
C
Christian S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Para el resto no hay comentarios.
Para la atención al cliente 0!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, lamentamos no haber podido responder favorablemente a su solicitud. Le confirmamos en nuestro correo del 20 de junio que el riel de 3m solo en la gama Slid'Up 160 no está disponible para la venta. Solo ofrecemos un riel de 1m94. Ofrecemos un kit completo que incluye un riel de 3m. Sin embargo, siendo un centro de distribución, los artículos que comercializamos están preembalados y no hacemos desembalaje ni a medida. Atentamente Dominique / El Servicio de Atención al Cliente Slid'Up
A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Muy bien, recibido rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Bueno
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Steve! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Ya he tenido un pedido anterior. Sin problemas, pero este pedido aún no está instalado. . Gracias.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tu retorno Luc! El equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2024
Muy mal servicio al cliente
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D
Denis L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Pedido no recibido y su servicio al cliente no está en condiciones de responder a nuestras preguntas.......
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, su expediente está en proceso de tratamiento. Tras su reclamación del 2 de julio, hemos solicitado información adicional a nuestro transportista. Estamos a la espera de su respuesta. Se realizará un seguimiento hoy, 3 de julio, y le mantendremos informado. Saludos cordiales Dominique / Servicio de Atención al Cliente SLID'UP
B
Bertrand L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2024
¡Bien! Sin novedades.
Opinión traducida
F
Frederic V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Producto conforme, con una mejor comunicación sería un plus para la entrega
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P
Pascal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Bien, ningún problema a señalar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Esta empresa fue el único lugar donde pude encontrar un kit de puerta corredera con un ancho pequeño. Tuve que reemplazar el riel de mi puerta corredera que fue instalado hace décadas, y ¡todo lo que puedes encontrar ahora son rieles que son de 1 pulgada de ancho o más! ¡Felicitaciones por tener lo que necesitaba! La razón por la que le doy 4 y no 5 estrellas es que son un poco caros, en mi opinión, sin embargo, la calidad del producto fue fantástica, así que obtienes lo que pagas.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios Orrin! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Sitio web fácil de navegar y seleccionar artículos.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Denton! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Fácil de pedir y rápido de recibir
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Kimberly! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2024
El kit fue fácil de instalar y se entregó rápidamente, como se prometió.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, John! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Compré, aquí en Quebec, de una compañía ubicada en Quebec, ¡mi experiencia habría sido mejor si hubiera tenido la opción del idioma!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tu comentario Réal! Nuestras equipos hablan francés pero también inglés. El equipo SLID'UP.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
El envío fue rápido - la instalación fue fácil
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo de SLID'UP
F
Frederic D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2024
sin problemas particulares
Opinión traducida
P
Paul L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Muy bien, lo recomiendo.
Opinión traducida
J
Jean L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Muy bien, pedido recibido muy rápidamente
Opinión traducida
J
Jean Paul G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Bien recibido dentro de los plazos.
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B
Bruno L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Búsqueda simple en el sitio, plazo de entrega correcto
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E
Eric E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Buenos productos
Pero imposible montar en mis persianas demasiado grandes
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A
Albert F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2024
BUEN PRODUCTO PERO COMO DE COSTUMBRE LAS INSTRUCCIONES NO SON SUFICIENTEMENTE PRECISAS HAY QUE PONER ARRIBA Y LUEGO ABAJO Y NO AL REVÉS....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2024
Envío bastante rápido pero un poco más allá del plazo indicado inicialmente. Buen embalaje y productos conformes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2024
top
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2024
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Solo un pequeño problema de programación. ¿Hay que presionar las cuatro teclas del mando al mismo tiempo o dos a dos una tras otra?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2024
Atención, no se menciona, pero los cambios simplemente no son aceptados, habrá que realizar una devolución a su costo. Dado el tamaño y peso de los artículos, mejor que les diga que no tiene derecho al error!
Afortunadamente, en mi desgracia, encontré mucho más barato en Avosdim, así que pude amortizar los gastos de devolución, además de un servicio al cliente reactivo!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, efectivamente los cambios no son posibles. En caso de solicitud de retractación, los artículos deben ser devueltos para reembolso. Luego, el cliente puede hacer un nuevo pedido si desea obtener otro artículo. Nuestro procedimiento de devoluciones está descrito en nuestras condiciones generales de venta. Cordiales saludos Dominique / Servicio Clientes SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Pedido, entrega y servicio postventa al top. Calidad del material media
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Sitio claro y preciso, pedido fácil, pero precios elevados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Sitio bastante bien diseñado, se encuentra fácilmente lo que se busca
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Todo está bien, solo una pequeña decepción sobre el contenido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Nuestro pedido fue entregado un día tarde respecto a la fecha prevista, pero sin incidencia de nuestra parte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Pedido y entrega muy bien, aún no he instalado los mecanismos para juzgar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Estuvo bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Embalaje del paquete deteriorado, sin incidencia en el contenido.
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