Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Jakub K.
Nota: 4 de 5
Rápido. Sin embargo, el mecanismo de cierre silencioso no tiene ninguna asistencia para abrir.
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A
Alain C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2025
EL PAQUETE ESTABA ABIERTO FALTABAN CIERTAS PIEZAS
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor,
Lamentamos saber que su paquete llegó abierto y que faltan piezas.
Le invitamos a enviarnos una reclamación por correo electrónico para que podamos realizar los trámites necesarios y enviarle las piezas faltantes.
Saludos cordiales
El Servicio de Atención al Cliente SLID'UP
H
Heather M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Bien diseñado y las instrucciones eran buenas pero no geniales. El cabezal de madera era más corto que el riel de metal, lo que resultó en que necesitara deshacer y rehacer algo de trabajo.
Además, sugiero hacer la apertura aproximadamente 1/2"-1" más grande de lo recomendado para evitar que la puerta oculte el marco al abrir y para acomodar el ajuste fino con los topes de puerta (que son geniales).
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, Gracias por tu revisión y comentarios reflexivos. Agradecemos tus ideas sobre las dimensiones y las instrucciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestros productos para todos los clientes. Saludos cordiales. equipo slidup
J
Jean Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Muy bien
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J
Jean-François D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Proceso de pedido, entrega y pago sin reproches. El sistema de rieles parece serio y fiable. El montaje requiere atención y precisión, pero el pequeño manual es claro. Sin embargo, falta un plano lateral completo de los rieles, que no es indispensable para el montaje, pero que me habría sido útil. Un lamento: que no se puedan colocar y quitar las puertas interiores del armario cuando los rieles deslizantes de las puertas exteriores están en su lugar.
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C
Clive S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Acabo de recibir mi pedido y tardará un tiempo hasta que esté instalado. La calidad de las piezas parece buena, espero que funcionen tan bien como se ven. La fecha de entrega original se estimó para el 4 de noviembre, pero tardó 2 semanas adicionales, lo cual no fue un problema para mí. Pude rastrear el pedido a través de un enlace que me enviaron y contacté al departamento de servicio al cliente para ver cuál era el retraso, y recibí una respuesta rápida explicando que se debía a retrasos en la aduana. Estoy ansioso por ver cómo funcionan mis puertas corredizas en mi estudio.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo de atención al cliente. Saludos cordiales. equipo slidup
H
Heiner W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Buena calidad de fabricación
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A
Alexander T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Clara y bien estructurada, pero un punto menos por ligeros problemas de visualización en dispositivos móviles
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J
Joseph M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
Bien, ningún problema a señalar.
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O
Olivier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Rápido y eficaz. Gracias
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A
Armand J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
muy bien
Opinión traducida
A
Ah D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2025
-
Opinión traducida
J
Jean-Louis R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2025
Paquete 00K6NGGH anunciado como entregado pero no recibido de GLS
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D
Dimitri F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2025
Los productos entregados son de muy buena calidad. Un pero, uno de los rieles está torcido en un extremo, afortunadamente no necesito toda la longitud en mi proyecto.
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L
Lothar M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
Presentación clara y fácil de entender
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A
Andre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Muy claro. La única incomprensión, cómo pedir la pieza complementaria de unión con el eje de la persiana. Tuve que hacer otro pedido complementario.
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V
Vincent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2025
paquete bien protegido es un sitio serio
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J
Julien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Conforme a la orden gracias a una excelente descripción técnica en el sitio web.
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D
Dominique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Entonces, la información de las etiquetas porque ya compré los mismos interruptores y tenía las etiquetas
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M
Mily M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2025
instrucciones no claras
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R
Robert K.
Nota: 4 de 5
Transacción y entrega correctas. Lamentablemente, falta información por parte de la tienda sobre el estado del pedido (realización, entrega, fecha?)
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B
Bob S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2025
¡Enviado para garantizar que no haya daños!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Saludos cordiales, equipo SLID'UP
H
Hervé M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Solo pongo 4 estrellas porque la documentación de instalación es un poco justa
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M
Muriel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Muy bien, recomiendo esta tienda
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A
Andreas T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Página excelente, entrega rápida y en general un proceso de pedido sin problemas.
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C
Christophe T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Cumple con las expectativas
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H
Hervé L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Correcto
Opinión traducida
V
Vincent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2025
En general, muy buena calidad
Opinión traducida
B
Benoît M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Bonito sitio
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A
Alexander P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
No encontré el producto que pedí cuando usé el sitio web por primera vez, pero cuando estuve listo para pedir, encontré lo que necesitaba. Ojalá las medidas en el sitio web hubieran incluido el ancho de las puertas que acomodarán. Pedí rieles demasiado largos para las puertas y la apertura que tenía.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo Slid'up
B
Bernhard J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Todo bien
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G
George L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Hola, la pista y los rodillos son buenos, pero los deslizadores de puerta que se fijan al suelo eran inútiles. No se podían fijar cuando las puertas estaban en su lugar y las puertas no se podían colocar si estaban fijadas previamente, tuve que hacer las mías.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo Slid'up
M
Mahrez T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Bien recibido, gracias
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D
Danny B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Intenté contactar al soporte al cliente para obtener ayuda sobre un producto defectuoso. No estaba buscando ninguna compensación monetaria ni reemplazo. Me dijeron que no podían abordar mi problema ni proporcionar ningún apoyo porque su rodillo defectuoso en mi puerta corrediza fue comprado a través de un tercero. No me sorprende que una empresa con productos mal diseñados / defectuosos también tenga un servicio al cliente muy deficiente. Definitivamente buscaría otras opciones para tus necesidades de accesorios. Ten cuidado con las clasificaciones de peso y los componentes de plástico utilizados en sus productos. Tuvimos dos fallas en dos puertas diferentes (todas dentro de sus especificaciones) en menos de un año. Un dolor y gasto significativo. Reemplazamos con el producto de otro fabricante y hemos estado muy satisfechos con el diseño y uso. Sin partes de plástico que fallen..,
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia con nuestro producto y soporte al cliente. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Si tiene alguna otra sugerencia o desea discutir esto más a fondo, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Gracias por compartir sus preocupaciones. Equipo de Slid'up
F
Fabrice C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Entrega rápida
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L
L D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Artículo defectuoso.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, lamentamos saber que ha tenido un problema con su artículo. No dude en contactarnos directamente para que podamos proceder al reemplazo de este artículo defectuoso. Además, por favor envíenos detalles sobre el problema encontrado, posiblemente una foto, a la dirección [email protected] para que podamos hacer una no conformidad con nuestra fábrica. Saludos cordiales. Dominique / Servicio al Cliente SLID'UP
L
Luc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Recibido a tiempo y conforme a mis expectativas.
Lástima que no haya de 6.9 x 14 y 6.9 x 16.
Opinión traducida
L
Luis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Búsqueda fácil y realización del pedido sin problemas.
Cuando se olvida la contraseña, la solicitud de reinicio no funciona. Necesidad de llamar al servicio al cliente. Que es muy eficaz.
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N
Nereo Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Cepillo de mala calidad y aspecto, color demasiado claro
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J
Joel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2025
producto conforme al pedido......sitio claro.....las cabezas de los tornillos de los rieles deberían ser menos prominentes.. cabezas redondas pueden tocar la parte inferior de las puertas correderas
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