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C
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
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Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
El pedido, la entrega y la asesoría telefónica fueron excelentes. Por favor, mejoren las instrucciones de montaje con esas pequeñas imágenes. También un texto explicativo un poco más moderno sería muy útil. Al fin y al cabo, nosotros los clientes no somos analfabetos.
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V
Nota: 4 de 5
La mercancía está en perfectas condiciones. Sin embargo, el paquete correcto llegó en el segundo intento. El servicio al cliente también fue rápido y amable. Pero siempre conlleva un esfuerzo adicional innecesario cuando la mercancía no se entrega correctamente.
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F
Nota: 4 de 5
El embalaje perfecto, el riel rígido podría ser aún más silencioso para la puerta de la habitación, excelente sistema de ajuste en altura, las llaves no pasan, un poco caro pero la calidad está ahí, lo recomiendo
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J
Nota: 1 de 5
Mangos no embalados, no protegidos, por lo que recibí con golpes y defectos estéticos.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor,
Lamentamos que los productos recibidos no estén en buen estado.
Por supuesto, podemos proceder al reemplazo si lo desea. En ese caso, por favor envíenos un mensaje en respuesta al correo electrónico de confirmación de su pedido.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta o aclaración.
Atentamente
Dominique / Servicio de Clientes SLID'UP
Lamentamos que los productos recibidos no estén en buen estado.
Por supuesto, podemos proceder al reemplazo si lo desea. En ese caso, por favor envíenos un mensaje en respuesta al correo electrónico de confirmación de su pedido.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta o aclaración.
Atentamente
Dominique / Servicio de Clientes SLID'UP
C
Nota: 4 de 5
Muy bien
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S
Nota: 4 de 5
No es fácil orientarse entre las diferentes versiones de rieles, frenos, etc. a pesar de un servicio al cliente muy reactivo.
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J
Nota: 4 de 5
Hola, efectivamente el manual en papel es muy breve, pero con el video nos las arreglamos. Modificación de una vieja puerta de madera para ganar espacio en mi baño.
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M
Nota: 4 de 5
Muy buen material y entrega rápida y dentro de los plazos. A recomendar
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R
Nota: 4 de 5
-
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P
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
ok
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P
Nota: 4 de 5
Hola, producto globalmente satisfactorio pero con una fijación en el techo y un ajuste de la puerta en la posición más alta para que la banda oculte el sistema, los tornillos de fijación proporcionados bloquean el paso de los carros. Hay que fresar los agujeros de los tornillos del riel o acortar la longitud de las tuercas de suspensión.
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J
Nota: 1 de 5
Entrega rápida y piezas muy bien embaladas
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J
Nota: 4 de 5
Todo en orden
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P
Nota: 4 de 5
Sería útil ofrecer directamente las piezas de repuesto al cliente al comprar el motor en lugar de en la descripción
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A
Nota: 4 de 5
He pedido aquí un sistema que funciona bien. Por lo tanto, mi selección y pedido fueron claros y sencillos
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T
Nota: 4 de 5
No me he ocupado de la página web.
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C
Nota: 4 de 5
Producto bien pensado pero caro
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L
Nota: 1 de 5
El kit de cerradura recibido no estaba en buen estado, una pieza de plástico estaba rota. No sé si podré instalar la manija en ese estado.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor,
Lamentamos saber que el producto llegó dañado.
Contamos con un Servicio de Calidad: si el producto resulta no conforme, es totalmente posible proceder a su reemplazo.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
Dominique / El Servicio de Clientes SLID'UP
Lamentamos saber que el producto llegó dañado.
Contamos con un Servicio de Calidad: si el producto resulta no conforme, es totalmente posible proceder a su reemplazo.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
Dominique / El Servicio de Clientes SLID'UP
R
Nota: 4 de 5
Entregado rápidamente y con el material solicitado
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C
Nota: 4 de 5
empresa muy seria
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Entrega conforme y rápida. Faltaba un elemento (omisión durante la preparación del paquete) y la empresa fue profesional y reactiva en su acción de corrección. Recomiendo y espero la misma calidad después de la instalación del material.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, como siempre. Sin embargo, podrían adaptar el tamaño de su paquete a los productos enviados. Recibí un gran paquete para un pequeño sobre de manguitos...
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G
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida y confiable
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P
Nota: 4 de 5
todo bien excepto que el repartidor ni siquiera sonó para entregarme aunque estaba presente y fue directamente dejado en el punto de recogida
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P
Nota: 4 de 5
.
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S
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, completo. Lástima que no se ofrezcan ciertos artículos al por menor.
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M
Nota: 4 de 5
Productos de muy buena calidad, entrega menos profesional
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C
Nota: 1 de 5
mala calidad
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
La entrega es bastante rápida para un producto que mide 2,50 m de largo. Espero que el producto esté a la altura. A primera vista parece bastante frágil.
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Aprecio su reactividad tras una solicitud de información. A pesar de un plazo un poco largo, entiendo que es época de fin de año y las inclemencias del tiempo.
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P
Nota: 4 de 5
Muy bien, gracias
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P
Nota: 4 de 5
Muy informativo y ayuda adecuadamente en la selección del producto que realmente necesitas.
Sin embargo, no encontré las instrucciones de montaje (en slidup 130 y 230). Solo en YouTube encontré la solución. Y, por supuesto, también como parte de la entrega.
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Sin embargo, no encontré las instrucciones de montaje (en slidup 130 y 230). Solo en YouTube encontré la solución. Y, por supuesto, también como parte de la entrega.
H
Nota: 4 de 5
pedido enviado rápidamente. Pequeño inconveniente, embalaje dañado por la barra que provocó la pérdida de una arandela y un tornillo. Nada dramático.
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G
Nota: 4 de 5
¡Entrega rápida!
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R
Nota: 4 de 5
Gran producto aunque el manual de instrucciones era demasiado básico y el video en línea no era mucho mejor.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Gracias por tus comentarios. ¡Saludos cordiales! equipo slidup
J
Nota: 4 de 5
Producto conforme, embalaje cuidado. Gastos de envío un poco elevados para un objeto de unos gramos y una entrega postal clásica...
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G
Nota: 4 de 5
Genial.
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