Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2024
Envío bastante rápido pero un poco más allá del plazo indicado inicialmente. Buen embalaje y productos conformes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2024
top
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Kit de puerta corredera 200kg: caro para lo que es... y trabajo a la francesa: corte no recto, el riel se separa en los extremos, sin conexión entre 2 rieles; habrá que ver con el tiempo....
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2024
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Solo un pequeño problema de programación. ¿Hay que presionar las cuatro teclas del mando al mismo tiempo o dos a dos una tras otra?
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/03/2024
Atención, no se menciona, pero los cambios simplemente no son aceptados, habrá que realizar una devolución a su costo. Dado el tamaño y peso de los artículos, mejor que les diga que no tiene derecho al error!
Afortunadamente, en mi desgracia, encontré mucho más barato en Avosdim, así que pude amortizar los gastos de devolución, además de un servicio al cliente reactivo!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, efectivamente los cambios no son posibles. En caso de solicitud de retractación, los artículos deben ser devueltos para reembolso. Luego, el cliente puede hacer un nuevo pedido si desea obtener otro artículo. Nuestro procedimiento de devoluciones está descrito en nuestras condiciones generales de venta. Cordiales saludos Dominique / Servicio Clientes SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Pedido, entrega y servicio postventa al top. Calidad del material media
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Sitio claro y preciso, pedido fácil, pero precios elevados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2024
no hay problema con el sitio, entrega, transporte ni plazos de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2024
Sitio bastante bien diseñado, se encuentra fácilmente lo que se busca
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Todo está bien, solo una pequeña decepción sobre el contenido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2024
El sitio está bien, pero complicado para cambiar o devolver un producto. Sin información. Siempre en espera de una respuesta para cambiar mi producto.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, efectivamente hemos recibido su solicitud de retractación el 01/04/2024. Se le ha enviado una respuesta con un archivo adjunto el 02/04/2024. El archivo contiene las indicaciones para la devolución del paquete. Le invitamos a verificar su correo y su spam (nuestra dirección de correo es: [email protected] y el asunto del correo es: RE: [SLID'UP by Mantion] Mensaje de un cliente) No dude en volver a contactarnos si no lo ha recibido para que podamos reenviárselo. Cordiales saludos Dominique / Servicio al Cliente SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Nuestro pedido fue entregado un día tarde respecto a la fecha prevista, pero sin incidencia de nuestra parte.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Pedido y entrega muy bien, aún no he instalado los mecanismos para juzgar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Estuvo bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Embalaje del paquete deteriorado, sin incidencia en el contenido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
entrega rápida pedido conforme a nuestra expectativa
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2024
¡Rápido y bueno!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Buen sitio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Pedido recibido dañado reemplazado de inmediato.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Bien pero muy caro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Idéntico al pedido. Entrega rápida... ¡Impecable!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Calidad del pedido no del todo conforme a las descripciones del producto pedido, Sin embargo, el proceso de pedido en el sitio y la entrega fueron rápidas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Correcta la navegación
Su consejera me dice que está prohibido entregar en su punto de recogida porque el paquete es demasiado grande, y el repartidor lo dejó directamente en el punto de recogida
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, nuestro transportista GLS nos impone paquetes de una longitud máxima de 1m20 para la entrega en punto de recogida. Sin embargo, los conductores tienen la posibilidad de dejar paquetes de longitud superior en caso de ausencia del destinatario. Cordiales saludos Dominique / El Servicio de Atención al Cliente SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2024
El sitio es muy fácil de usar, encontré fácilmente los elementos de producto que necesitaba.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2024
entrega muy bien, sitio bien hecho
un poco confuso para el peso indicado de uno o más paneles soportables para cada sistema para las puertas plegables
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2024
¡Entrega rápida a través de Amazon Shop así como directamente! Calidad buena. ¡Muy buen y rápido servicio para reemplazar un componente defectuoso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2024
sitio agradable, fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2024
muy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Navegación fácil. Buenas imágenes de los productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2024
La entrega fue rápida pero no fui avisado con suficiente antelación para poder estar presente en la recepción.
Recibí un SMS 15 minutos antes de la llegada del repartidor y, como estaba ausente, lo dejó en un lugar discreto.
Por lo tanto, no pude verificar el estado del paquete antes de la recepción y podría haberme lo robado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Es solo bien: - plano incompleto, no da el diámetro de los agujeros. - demasiado anglosajón, por ejemplo, el entre los agujeros de fijación;
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Muy bien, nada que decir, entrega rápida, repartidor cortés
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2024
el pedido es conforme y muy bien embalado pero el plazo de entrega fue más largo de lo indicado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Dificultad con el servicio de entrega de los pasos retrasados, pérdida de tiempo siendo artesano, bloqueo del día para el paso del repartidor, falsa excusa para no hacer la entrega supuestamente no localizable
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos que no esté satisfecho con nuestro Servicio de Entrega. Vamos a transmitir su mensaje al Servicio Comercial del transportista. Atentamente, Dominique / Servicio al Cliente SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Desafortunadamente, se entregaron accesorios incorrectos, pero después de un correo a "tuersystem-shop" el reembolso se recibió muy rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Todavía no he recibido mis artículos
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor, le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos que el paquete aún no le haya llegado. Contactaremos al transportista y haremos todo lo posible para una entrega rápida. Saludos cordiales Dominique / Servicio al Cliente SLID'UP