Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2020
El paquete se abrió durante el transporte y algunas piezas se escaparon. Afortunadamente, estaban solo dispersas en el vehículo del repartidor. Mi opinión es que la calidad de sus servicios debería mejorarse en este aspecto de la preparación del paquete y su transporte (tema por el cual el transportista también tiene responsabilidad).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2020
pedido realizado el 10.10.20, enviado el 16.10.20, aún no recibido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Buen sitio, el proceso del pedido se realizó sin problemas. Pequeño inconveniente, no hay seguimiento del pedido. Me enteré el mismo día de la entrega, es complicado tener que organizarse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2021
SERVICIO DE ENTREGA ARQUITECTÓNICAMENTE NULO. Pagué entrega a domicilio, pero el repartidor no quiso entregarme inventando falsos pretextos diversos y absurdos. Tuve que ir a recoger mi paquete a un punto de recogida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2021
Esta pista funciona muy bien. La pista sería de 5 estrellas si el riel fuera 1/2" más grande. Tuvimos que calzar la pista para mantener las puertas en la pista. Las puertas se deslizan suavemente y fácilmente en la pista.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Bonnie! Lamentamos que tuviste que ajustar la pista. Desafortunadamente, con la producción de pistas, nuestras longitudes de pista pueden tener una tolerancia de +3/4”. Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2021
productos conformes pero entrega larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2021
muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2020
Error en una parte de la entrega, solicitud por correo, intercambio no he recibido respuesta de su parte
e lhuillier
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2021
Al fijar las ruedas en el panel, ya no se deslizan en el sentido de presión con los resortes. Como buen manitas, puse una fina chapa entre los dos para quitar la presión, eso resolvió el problema. No tuve este problema en una primera entrega hace más de un año.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2021
no siempre es fácil para un aficionado al bricolaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Mi pedido de kit de adaptador no era conforme. Me enviaron el perfil incorrecto. ¡Todavía estoy esperando una respuesta del servicio al cliente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/09/2021
nada que decir sobre el contenido del pedido. pero la entrega es un gran problema.
5 días más de lo previsto y lo mejor: entregado en un cine a 15 kms.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Este tipo de pequeño paquete podría ser enviado por correo que lo metería en el buzón en lugar de mover un transportista que obliga a estar presente para la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2021
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/08/2021
Servicio de entrega OK, el producto es mediocre...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/09/2021
Nada que reprochar al sitio en sí, pero la entrega es un verdadero desastre. Debía ser avisado con antelación, no se me avisó y el repartidor de DPD 'lanzó' el paquete de 20 kg por encima de mi portal de dos metros de altura. Les dejo imaginar el impacto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2021
tratamiento del pedido rápido, así como la recepción (cerca de París). producto de buena calidad, ensamblaje rápido y sencillo. todos los suministros proporcionados son conformes. tengo dos peros. Un tiempo después de mi compra se ofreció un descuento del 20% en el sitio, ¡este tipo de cosas me molesta tanto! y el segundo punto es que está bien especificado que el transportista se pondrá en contacto con nosotros para definir una fecha de entrega y eso es falso. la víspera a las 23h recibí un mensaje para decirme que la entrega se realizará mañana por la mañana (genial, me deja la noche para organizarme) y la entrega tuvo lugar a las 7h30. y el repartidor no fue amable. de lo contrario, el producto en sí es perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2021
El sitio es bueno.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Ric! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2021
¡Huyan! ¡Pedido nunca recibido, nadie responde y ningún profesionalismo de su parte!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2021
¡Huyan! ¡Pedido nunca recibido, nadie responde y ningún profesionalismo de su parte!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Reclamación hecha por correo porque el pedido llegó incompleto sin respuesta después de una semana. No recomiendo este sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Problema en el paquete que no corresponde al pedido.
Un botón con cable en lugar de un sistema de radio previsto no da satisfacción.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2021
a pesar de la instalación en el techo en el pedido... se entregó montaje en pared, ¡la entrega adicional fue rápida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2021
No es la barra correcta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/08/2021
Producto conforme pero muy mal embalado! Así que algunos golpes en el aluminio... pude arreglarlo con un alicate, pero bueno, hay una marca. Lástima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Nada que reprochar al sitio, pero en cuanto al transportista, no es lo mejor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Seguimiento de servicio al cliente inexistente, te dejan en la estacada, tienes que arreglártelas con DPD que es igualmente incompetente. El servicio al cliente no responde a las solicitudes de reembolso porque la entrega me obligó a tomar 2 días de vacaciones sin ser entregado a pesar de la cita confirmada! ¡Es inadmisible! No volveré a comprar en volet habitat.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2021
He pedido a menudo con ustedes, pero ahora estoy empezando a estar realmente cansado porque últimamente el material pedido está realmente mal embalado y siempre con rayones, he encontrado otro sitio con los mismos productos que llegan enteros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Seguimiento de servicio al cliente inexistente, te dejan en la estacada, tienes que arreglártelas con DPD que es igualmente incompetente. El servicio al cliente no responde a las solicitudes de reembolso porque la entrega me obligó a tomar 2 días de vacaciones sin ser entregado a pesar de la cita confirmada! ¡Es inadmisible! No volveré a comprar en volet habitat.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2021
Este sistema es la solución perfecta para agregar un sistema de puerta corrediza de bypass personalizado a un gabinete existente. Viene con todo lo que necesitabas, excepto por un segundo tope de puerta que es necesario para las dos puertas. Las pistas son fáciles de cortar e instalar y las guías encajan perfectamente. La calidad no es excelente, pero parece que durará.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Victor! Puedes usar 2 topes de puerta, pero colocados en el lugar correcto, el tope de puerta puede detener ambas puertas (ver guía de instalación). Equipo SLID'UP
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Primera orden, paquete llegó abierto, por lo tanto, piezas perdidas. Muy decepcionante, cambiar de transportista
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/07/2021
Navegar fue bien. La selección fue buena. Debería haber información más clara y directa para indicar que las devoluciones son un proceso tan complicado que podría considerarse una venta final, debido al proceso de devolución anormalmente restringido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2020
envío rápido. conforme a mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2021
El único producto que compré (motorización de persianas abatibles) me creó grandes problemas de instalación y rápidamente se quedó sin alimentación eléctrica, luego de control remoto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2020
A partir del momento en que se sabe lo que se quiere, el sitio está perfectamente organizado... Se podría hacer hincapié en la especificidad de cada uno de los productos a través de demostraciones bien precisas que correspondan al peso de cada puerta y al tipo de sistema deslizante utilizado, por ejemplo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Desde el punto de vista de un contratista, hace lo que está diseñado para hacer.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Gracias por tus comentarios, Ernest. Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2021
Todavía no he recibido mi paquete a pesar de la cita con dpd incompetente, muy decepcionada
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Fallido en la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/06/2021
faltan los "tacos" al final de la manivela, como si hubiera tirado 25 euros a la basura..........Qué pena.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Es una pena no haber proporcionado los tornillos.
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