Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
El pedido se entregó rápidamente... pero los artículos no eran como se describían. Se entregaron ruedas incorrectas y el material de fijación incorrecto.
Nunca hay nadie disponible en la línea de atención y no se respondió a 4 correos. Así definitivamente no funciona el servicio al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2021
Estoy satisfecho con el producto pero no con la entrega. Elegí la entrega a domicilio y el repartidor dejó el paquete en un punto de recogida alegando nuestra ausencia; lo cual es falso, siempre hemos estado presentes. Y ni siquiera intentó contactarnos por teléfono aunque tenía nuestro número porque nos envió un SMS para informarnos de la entrega en el punto de recogida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2021
ningún servicio postventa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Estoy muy feliz con el producto y el apoyo que recibí de la empresa. Las vías se entregaron rápidamente y vinieron con todo el hardware de soporte e instrucciones. Es de una calidad mucho más alta que el hardware del constructor que vino con las puertas de mi armario. Solo un inconveniente, tuve que recortar las vías de aluminio para que encajaran en mis armarios. La sierra de arco hizo el trabajo con una caja de inglete. Algunos problemas menores al recibir la confirmación del pedido al principio, pero las comunicaciones con Chloe fueron rápidas y útiles.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios, George! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2021
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2021
un sitio claro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2021
No serio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2021
buena reactividad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Después de varias llamadas sin respuesta, ¿forzar a volver a llamar? .. para darme una respuesta que no concernía a mi solicitud
Varias personas que te envían de uno a otro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2021
conforme a la descripción
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2021
sin piezas de repuesto, sin devolución gratuita, sin forma de encontrar un acuerdo con sus servicios, ¡deplorable!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Servicio rápido con material de calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2021
La calidad del material es un poco decepcionante. El esmalte de uno de mis tres productos muestra una gota (probablemente demasiado cargado en la aplicación)
Por lo demás, espero instalarlos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Sitio fácil de navegar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2021
El acceso y uso del sitio web es sencillo.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Stephen! Equipo SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
No he desempacado aún, por lo que la evaluación se refiere más a la comunicación y la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Pedido, entrega y sitio web - ¡todo genial!
El sistema - tuvo algunos problemas. Vimos los videos y leímos las instrucciones exhaustivamente. Descubrimos que al instalar, el pasador de resorte en la parte superior (puertas del armario) permitía solo unos 2 mm de tolerancia. Y entre eso y la tolerancia del pasador inferior, fue realmente difícil de instalar - solo para descubrir que el otro pasador en la parte superior requería un espacio de 1/2 pulgada. Así que era literalmente matemáticamente imposible. Además, la fórmula en las instrucciones tampoco funcionó. Tuvimos que agregar una pieza de madera adicional en nuestro techo debido al corte excesivamente corto de nuestras puertas debido a esta fórmula. ¡Frustrante! Un sistema sólido y bueno, pero definitivamente algunos problemas de tolerancia y matemáticas. El video parece mostrar muchas más tolerancias para la instalación. Me sentí un poco engañado. Lo logré, pero pasé 4 veces más tiempo del que debería haber pasado. Se requerían muchas reparaciones y ajustes para llegar allí.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
muy bien pero encontrar un buen transportista
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2021
Podría dar más detalles técnicos sobre el producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Buenos productos en general. Excepto para el slide up 130.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2021
sitio completo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2021
Paquete llegado a tiempo. Buen embalaje.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2021
He pedido diámetro 16 y he recibido diámetro 15 ???????????????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Muy bien, RAS rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Con la condición de seguir ESCRUPULOSAMENTE las instrucciones explicativas (que hay que descifrar..), todo va bien para el montaje. Excepto para las pequeñas cuñas: de plástico: La instrucción es INCOMPRENSIBLE...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Entrega rápida sin problemas
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Pedido y compra muy bien. Manual de instrucciones del producto mejorable.
El producto en sí muy bueno
Con gusto volveré a comprar.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Después de un poco de búsqueda encontré los productos óptimos para nuestros propósitos.
Entrega rápida en 2 días.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Entrega, servicio y calidad buenos.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Todo encontrado, el proceso de pedido fue bueno!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Todo salió bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Acabo de instalar su hardware de doble riel para unas puertas de roble hechas a medida. Excelente producto y facilitó la instalación de mis puertas. Mi única queja serían los tornillos de estilo Phillips proporcionados. Como estaba usando una madera dura, los tornillos pueden desgastarse fácilmente a pesar de perforar previamente los agujeros. Personalmente, recomendaría un cabezal de tornillo Robertson.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tu comentario, Chad! Haré llegar tu comentario al departamento correspondiente. Equipo SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2020
he encontrado lo que buscaba
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Excelentes productos, pero con GLS la entrega tardó 8 días laborables. Mejor pedir a través de Amazon, llega en 3 días.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
*****
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Buen servicio. Buen manejo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Un producto maravilloso. Un poco caro, sin embargo. Deben llevar medidas en imperial y métrico e imprimir instrucciones en un tamaño de fuente un poco más grande. Incluso en el video de instalación de YouTube debería haber algunas instrucciones audibles reales, no solo música de fondo, lo que facilitaría la comprensión para quienes no son tan expertos en tecnología.
Gracias
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Jas! Haré llegar tus observaciones al departamento correspondiente. Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Buen sitio web, me tomó un tiempo encontrarlo.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios! Equipo de SLID'UP