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A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
Las fotos no están actualizadas en su sitio, presentado en blanco, recibido en bruto, no es muy correcto, hay que leer la descripción hasta el final para saberlo.
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A
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
simple y fácil de entender
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A
Nota: 4 de 5
fácil de instalar, discreto
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V
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida.
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A
Nota: 3 de 5
entrega incompleta, esperando la entrega del producto faltante
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A
Nota: 3 de 5
Ancho incorrecto del marco de la puerta pedido 18 mm recibido 16! La cepilladora se calentó
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A
Nota: 4 de 5
ok Bien, ningún problema a señalar
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A
Nota: 4 de 5
Visita perfecta, ningún problema para encontrar lo que se busca
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A
Nota: 4 de 5
realización del pedido respetada
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V
Nota: 4 de 5
El producto es bueno, el servicio es bueno, la empresa de transporte contratada es un desastre: primera entrega con embalaje y rieles dañados, segunda entrega desaparecida, tercera entrega con embalaje nuevamente dañado pero el producto afortunadamente está bien.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro y fácil de usar
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A
Nota: 4 de 5
Fácil de instalar
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A
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega fue un poco largo porque faltaba un producto, pero sigue siendo razonable
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 24/03/21 y entregado el 26/03/21, nada que decir al respecto. Para mi pedido me guié por una consejera. No sé si fue por omisión, pero no me indicó que al pedir solo 2 días después podría haberme beneficiado de un 25% de descuento en mi pedido. ¡Me parece una pena! Debería haber pagado solo 100.64€ en lugar de 140.18€ si me hubieran informado que al pedir 48 horas después podría beneficiarme de un 25% de descuento.
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 24/03/21 y entregado el 26/03/21, nada que decir al respecto. Para mi pedido me guié por una consejera. No sé si fue por omisión, pero no me indicó que al pedir solo 2 días después podría haberme beneficiado de un 25% de descuento en mi pedido. ¡Me parece una pena! Debería haber pagado solo 100.64€ en lugar de 140.18€ si me hubieran informado que al pedir 48 horas después podría beneficiarme de un 25% de descuento.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Hubiera sido útil haber recibido información de seguimiento para que pudiéramos estar en casa cuando se entregaran los artículos.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Christopher! Lamento que no hayas recibido nuestro correo electrónico con tu enlace de seguimiento. La próxima vez, no dudes en contactarnos para pedir tu número de seguimiento. Equipo SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
La entrega fue buena, pero las instrucciones eran confusas. Compré una unidad para probarla y cometí todos mis errores en ella, hablé con la empresa sobre mi problema, sería una buena idea incluir el propósito de algunos de los tornillos y pernos, por ejemplo en las ruedas de seguimiento, habría hecho que mi instalación fuera más fácil si hubiera sabido el propósito del tornillo y el perno, una vez que me lo explicaron, no tuve problemas para completar la instalación y luego pedir las otras tres unidades. El aspecto final es una línea moderna y limpia, sin la sensación de ser pesada que encontré con otros herrajes para puertas de granero.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tu comentario Donna! Haré llegar tu comentario al departamento correspondiente. Equipo SLID'UP
V
Nota: 4 de 5
Un punto menos por la primera entrega incorrecta, que fue corregida rápidamente y sin problemas.
Contacto amable con el cliente. Recomendaré la empresa.
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Contacto amable con el cliente. Recomendaré la empresa.
A
Nota: 4 de 5
reactivo
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A
Nota: 4 de 5
Problema para recuperar el pedido en el punto de recogida
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V
Nota: 4 de 5
Todo en orden
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V
Nota: 2 de 5
Costos de envío dobles a pesar del correo, una pena
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A
Nota: 1 de 5
sin paquete e imposible contactar al vendedor
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Artículo conforme a la descripción
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A
Nota: 4 de 5
buen producto, falta un poco de potencia para las puertas de persianas en caso de viento, plazo respetado, precio correcto
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Profesional
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A
Nota: 4 de 5
Siempre atento al cliente.
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A
Nota: 4 de 5
Muy funcional.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tu comentario David! Equipo SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos
Calidad a la altura y manual muy bien hecho
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Calidad a la altura y manual muy bien hecho
A
Nota: 4 de 5
Lúdico y amplia variedad de artículos
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A
Nota: 4 de 5
encontré fácilmente lo que buscaba
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A
Nota: 4 de 5
Empresa que a mi parecer es seria. La comunicación está presente en el seguimiento de su pedido. Recomiendo.
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A
Nota: 3 de 5
excelente servicio al cliente pero atención a la calidad del producto
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A
Nota: 4 de 5
Bien
PERO, tuve que pedir estas ruedas porque las entregadas con el SLID'UP 110 no eran, a diferencia del manual, retornables (remachadas y no atornilladas), lo que conlleva un costo adicional que lamento!
Cordialmente
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PERO, tuve que pedir estas ruedas porque las entregadas con el SLID'UP 110 no eran, a diferencia del manual, retornables (remachadas y no atornilladas), lo que conlleva un costo adicional que lamento!
Cordialmente
A
Nota: 3 de 5
Todo está bien excepto que faltaban piezas en uno de los kits
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V
Nota: 4 de 5
Tanto con el pedido en tuersystem-shop.de todo salió bien como con la entrega por parte de la empresa de transporte. ¡Por lo tanto, lo recomiendo!
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