Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Geniales rieles, al final a veces hay que ajustarlos un poco cuando se montan de extremo a extremo. Pero realmente recomendables.

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Buen material fácil de instalar, el único inconveniente es el sistema de freno o retención de las puertas correderas, de lo contrario, se desliza bien

Productos que me dan total satisfacción... solo que el transportista deja el paquete al borde de la carretera en mi ausencia sin avisar, un paquete en mal estado...

bien

plazo totalmente satisfactorio
embalaje cuidado
instalación del material sin problema
lo que justifica mi segundo pedido

Sitio y producto perfectos, además en francés

Entrega muy rápida

¿pueden hacer y referenciar en sus instrucciones que acompañan la entrega un tutorial de montaje en una puerta (más efectivo que un documento en papel...) estoy buscando riel de fijación de pladur extra plano, que vayan con el concepto de puertas correderas, les agradezco que me indiquen algunas pistas de proveedores, saludos

Nada que decir sobre la navegación, el pedido, la entrega ultra rápida y el precio!

Bien embalado

No hay problemas con lo que pedí, pero la empresa de entrega está muy mal organizada, no hace lo que dice cuando los llamamos, y su sistema para avisar a los clientes por sms es 0. El repartidor en sí no tiene problemas.

Excelente producto, solo pequeños defectos de producción. Interesante ver qué tan bien se mantiene con el tiempo.

Sin novedades....

El material entregado es conforme a mi pedido. buena calidad.
Sin embargo, sería deseable poder elegir la empresa de transporte para el paquete. el repartidor (empresa DPD) no tiene en cuenta los horarios de entrega anunciados: la primera vez recibí un mensaje a las 21h30 diciendo que el repartidor no podría pasar (horario anunciado 8h45 a 11h45).
Después de reprogramar la entrega, el repartidor pasó a las 13h30 (horario anunciado entre 8h00 y 11h00)... y no es la primera vez que sufro este tipo de inconvenientes con ellos.

Se encuentra fácilmente lo que se busca.

Eso correspondía exactamente al pedido

Facilidad de búsqueda y gran variedad de opciones.

La empresa fue muy receptiva y ayudó con el pedido, lo cual fue muy apreciado. Sin embargo, hay un par de cosas a tener en cuenta en cada objeto. De lo contrario, diría que es un sistema sólido de una empresa muy receptiva, pero hay demasiados pequeños problemas que, desafortunadamente, no puedo darle más de 3 estrellas.

Para la parte superior muy bien, pero para la parte inferior falta riel de guía.

La entrega es nula, el repartidor dejó el paquete en casa de un vecino en un callejón, en el número 18. Ni siquiera fui avisado de su paso con mi nombre y el número 16 en mi buzón, y estando presente en casa para verificar el paquete y firmar. Estoy decepcionado con su transportista.

El producto y el precio son geniales. Vivo en Hawái y lo que no entiendo es por qué SlidUp solo envía a los 48 estados contiguos y no a Hawái o Alaska. Entiendo que eres un fabricante con sede en Canadá, pero tu sitio web en EE. UU. presume que "todos los pedidos se envían desde el almacén en EE. UU.". Los artículos que pedí son muy pequeños y podrían caber fácilmente en una caja o sobre de tarifa plana de USPS, que es bastante barato en cualquier lugar de EE. UU., incluyendo HI y AK. Pedí kits de rodillos de riel y los envié a mi hijo en la costa oeste, quien volvió a empaquetar los artículos en un sobre de tarifa plana para enviármelos. Así que costó aproximadamente $10 para que SlidUp lo enviara a California y $10 para que mi hijo me lo enviara. Su representante de servicio al cliente intentó ayudarme y consultó con su transportista cuánto costaría enviar las piezas directamente a mí y me dio una estimación de $48. Estos rodillos de riel son lo más parecido que pude encontrar como reemplazo para un condominio en el que hago mantenimiento y tiene alrededor de 300 unidades que utilizan una puerta de granero deslizante de riel oculto que utiliza rodillos casi idénticos. Necesito alrededor de 10 juegos más de kits de rodillos y estoy tratando de averiguar la mejor manera de conseguirlos aquí.

Un paquete sobredimensionado para este producto. La entrega se realizó dentro de los plazos previstos, unos días.

el material está muy bien, solo que los tornillos dejan que desear

Llegó rápido - funciona para nuestras necesidades

bien

Bien preciso y claro.

Error en la referencia del pedido, ninguna respuesta del servicio al cliente que fue contactado por correo.

Fácil de usar.

Buenos días,
fundamentalmente mi primer pedido con un sistema completo ha ido bien.
Las consultas fueron respondidas en un plazo razonable, aunque no con un conocimiento bendecido.
El conocimiento sobre acrílico en relación con el sistema de sujeción es más bien escaso.
El segundo pedido se convirtió en un desastre de servicio.
Mientras que el sistema completo se entregó con pernos de 13, que se pueden ajustar sin problemas en estado colgante, el juego de complementos se envía por 72 !!! euros con pernos de 14. Estos no se pueden ajustar en estado instalado, así que levantas la placa de 35 kg (acrílico) y la placa de 65 kg permanentemente hacia dentro y hacia fuera.
Gran indiferencia por parte de la empresa y, por lo tanto, definitivamente inaceptable.
Lo siento mucho. Podría haber salido bien, pero así no puedo aceptarlo.

Toma de pedido súper rápida. Entrega también muy rápida. Muy buenos consejos para la instalación. Gracias

Error de costilla y servicio al cliente lento en reaccionar

fácil de pedir, entrega rápida

No hay suficiente precisión sobre el producto

Sitio conciso, muy bien, tiene lo principal. Navegación simple.

producto conforme, entrega a tiempo

Entrega rápida, sencilla y buena calidad de los sistemas de puertas correderas. Solo la descripción técnica en la página podría ser un poco más detallada.

Todo bien

Paquete en mal estado, faltaba una escuadra, pedí 8 y recibí 7, es molesto.

Plazo de entrega medio. Paquete impecable, no hay seguimiento detallado en el sitio del transportista: ninguna visibilidad de la fecha real de entrega: pasamos de enviado al sms anunciando la entrega en el punto de recogida.