Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

La empresa está situada a 5 minutos de mi casa. Sin embargo, se me exige pagar el envío completo y se niega que yo mismo recoja el producto. Lo mismo para la devolución.

Embalaje muy sumario, los productos no están protegidos.
Solo un film plástico alrededor de los productos, es ligero

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Bien, ningún problema a señalar.

Buena reactividad del soporte al cliente

Tuve dificultades para encontrar el ábaco que permitiera verificar si el sistema era adecuado para mis persianas bastante gruesas. De lo contrario, pedido recibido rápidamente y muy bien embalado

Compré la unidad de cierre suave, pero el CSR no me dijo que solo funciona con su riel, la unidad fue inútil para mí.

La calidad del producto fue excelente. Las instrucciones escritas eran deficientes. Tuve que recurrir a un video de YouTube y ni siquiera eso fue una explicación clara.

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Deberían proporcionar una mejor política de devoluciones

Los perfiles de aluminio no estaban embalados correctamente, sin protección, lo que causó un arañazo, golpeándolos. En conclusión, no pudieron ser utilizados.

muy bien

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El sitio y el pedido super, nada que decir, lo recomiendo, sin embargo, los transportes GLS son una catástrofe, no respetan las fechas de entrega sin avisar, por supuesto logré contactarlos para al final decirme que no habían embarcado mi paquete... así que aconsejo cambiar de transportista. Por esta razón, es probable que no vuelva a pedir en este sitio

El producto en sí parece correcto, a ver con el tiempo, pero no poner el número correcto de tornillos, faltan 4 por armario, un poco mezquino, además en las instrucciones no se mencionan las dos juntas, tampoco es lo mejor

Sin novedades, sitio claro, envío rápido

Embalaje y envío impecables

El sitio era fácil de usar y el video instructivo fue útil.

El sitio y el servicio fueron muy buenos.

El producto definitivamente es de 5 estrellas. El último pedido faltaba piezas, me puse en contacto con ellos y me las enviaron de un día para otro. Excelente servicio al cliente. Estoy esperando un pequeño reembolso que me ofrecieron por un problema con un pedido anterior, de ahí la reseña de 4 estrellas.

De la elección, precio correcto, entrega rápida

Como otros productos de slidup, el hardware es excelente y fácil de instalar. La única desventaja es que no pude comprar el hardware deslizante por separado del hardware de la puerta corredera, que es lo que quería. Por favor, ofrezcan sus rieles y rodillos por separado en el futuro.

La entrega fue un poco más larga de lo esperado, pero de lo contrario buen servicio y excelente producto.

Todo bien

Gracias por su rapidez para satisfacer una segunda entrega sin problemas y un tratamiento rápido, tras un primer pedido entregado rápidamente pero con una recepción y un paquete defectuosos.

Pagué mucho dinero por un producto que no puedo usar, también pagué por el envío, creo, y para devolverlo tengo que gastar más que la compra original en el envío para devolverlo. Todas las demás empresas pagan el envío de devolución, su empresa no lo hace. No le diré a nadie sobre esta empresa ni haré otra compra.

rápido

Gran variedad de productos a precios interesantes

Perfecto, fácil de instalar, buen material, recomiendo este sitio por su seriedad

Conforme al pedido.

Esta empresa envió un producto completamente incorrecto en mi pedido inicial. El servicio al cliente fue fácil de tratar para corregir el pedido. Sin embargo, no enviarían el producto incorrecto de vuelta debido al costo de envío. Ahora estoy atrapado tratando de averiguar cómo deshacerme de un sistema de rieles voluminoso que no quiero.

aún no instalado

funciona bien

El sitio web es fácil de navegar y los productos se presentan de manera relativamente lógica.

La gestión del pedido fue perfecta, pero los gastos de envío son demasiado altos y no son proporcionales al objeto comprado. 5,90€ por un paquete de tacos < 8,00€, es demasiado caro.

sitio explícito

La mercancía fue entregada por UPS, pero 50 números de casa más allá, tuvimos que encargarnos del paquete nosotros mismos y recogerlo, ya que UPS no fue capaz de hacerlo. Además, la tapa del riel de la puerta estaba doblada. La arreglamos nosotros mismos. Una vez y nunca más, la entrega también llegó 1 semana y media más tarde de lo pensado.

Buena mercancía, entrega rápida.

Entrega más rápida de lo que se indicaba.

No pudiendo dar una opinión por el momento ya que aún no he recibido la mercancía, solo quiero señalar que después de haber pedido en su sitio, puse una pequeña anotación en el espacio reservado para ello, que quería un envío de la mercancía a principios de enero porque no puedo recibirla a finales de este año, recibí un correo que la mercancía estaba en proceso de envío el 24 de diciembre, llamé a sus servicios simpáticos para hacer retrasar el envío si aún era posible, en la duda la persona que tuve por teléfono debía mantenerme informado, nunca fui contactado de nuevo ni por correo, ni por sms, ni por correo, no sé ni siquiera si fue entregado sabiendo que los transportistas a menudo hacen cualquier cosa, es un paquete frágil, no quisiera que llegara dañado. Decepcionado por esta falta de comunicación y permanecer en la incertidumbre. Espero que todo salga bien. Cordialmente. Vincent