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A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
Proceso sin complicaciones.
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A
Nota: 4 de 5
El producto corresponde a mi solicitud. Sin embargo, el plazo de entrega es demasiado largo
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V
Nota: 4 de 5
¡Personas muy amables y competentes!
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A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 4 de 5
BIEN LOS RAILS ESTÁN BIEN PROTEGIDOS DURANTE LOS ENVÍOS
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A
Nota: 4 de 5
Todo bien excepto los altos gastos de envío para un pedido ultra ligero.
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A
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia, 3 semanas para un pedido que recorrió 15 km, debido a un punto de recogida momentáneamente cerrado. Comunicación mediocre ya que no hubo seguimiento del pedido: sin respuesta a los correos, dificultades para contactar con el servicio al cliente por teléfono, promesas de devolución de llamada no cumplidas. Esto es bastante hipócrita para un servicio al cliente que destaca la escucha en el sitio web. Un gesto comercial sería lo mínimo.
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A
Nota: 3 de 5
Para este pedido es perfecto, pero para el anterior faltaban 7 piezas que lamentablemente vi demasiado tarde.
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A
Nota: 4 de 5
El artículo parece fiable y los elementos deslizantes son muy silenciosos
La entrega fue muy rápida.
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La entrega fue muy rápida.
A
Nota: 4 de 5
Muy buen embalaje de los rieles.
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V
Nota: 4 de 5
No pude ser redirigido en el primer intento por la empresa de transporte porque algo salió mal. El personal amable y servicial de tursystem-shop resolvió el problema de inmediato. En el segundo envío, entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Retraso en la entrega: Avisados la víspera por la empresa de entrega para el día siguiente. Nada, llamé al repartidor ese mismo día al no ver nada venir por la tarde. El material fue entregado al día siguiente. El material se ajusta bien a mi pedido, empresa seria, recibido en buen estado. Montaje realizado, funciona perfectamente.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, embalaje seguro y producto como se describió. La única queja es que no recibí ninguna correspondencia después de mi pedido, aparte del típico “su pedido ha sido recibido.” Me sorprendió cuando llegó porque no recibí un correo de confirmación de pedido ni de envío.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por su comentario Max! Lamento mucho que no haya recibido nuestro correo automático sobre la información de envío. ¿Revisó su carpeta de spam? Equipo de SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
Entrega como se prometió. El producto es excelente, pero las instrucciones no son tan buenas.
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¡Gracias por tus comentarios, George! Equipo SLID'UP
A
Nota: 1 de 5
¡Nunca recibimos el pedido!
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
David, respecto a tu intercambio con nuestro servicio al cliente, recibirás un correo de Verified Review para actualizar tu reseña.
A
Nota: 3 de 5
Embalaje roto y varilla de manivela torcida.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es bueno.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por su comentario Andre! Equipo de SLID'UP
V
Nota: 4 de 5
todo perfecto, siempre de nuevo
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A
Nota: 3 de 5
Hice una gran compra justo una semana antes de que tuvieran una venta, así que siento que perdí una buena parte de dinero.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Gracias por tus comentarios Lev, lamentamos esto. Equipo de SLID'UP
A
Nota: 3 de 5
Sitio excelente, productos muy buenos, embalajes de longitudes inferiores a 1m30 excelentes. Sin embargo, para el kit de 3m, es imposible que no llegue doblado dado el "bricolaje" para embalarlo. Me han advertido de las consecuencias si hay un problema, así que lo acepto, pero es una pena. El resto parece estar muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho
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V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad, todo encajó
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A
Nota: 4 de 5
-
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A
Nota: 4 de 5
Este es un buen producto y fácil de pedir en línea. La entrega también es rápida. A veces es difícil contactar al servicio al cliente por teléfono, pero el servicio en línea es rápido.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Muchas gracias por tus comentarios Xiaoying! Equipo de SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
Bien. corresponde a mi solicitud. plazo respetado.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno. Fácil de instalar
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios Jean-Louis! Equipo de SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
La navegación y búsqueda en el sitio podrían mejorarse. La disponibilidad en línea de direcciones ESCRITAS que amplíen las incluidas sería útil.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Paul! Equipo SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
fácil de pedir
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A
Nota: 4 de 5
Conforme al pedido
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A
Nota: 1 de 5
Muy insatisfecho. Producto nunca recibido, el sitio no responde a las solicitudes de reembolso.
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A
Nota: 4 de 5
el sitio está bien, ningún problema
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A
Nota: 1 de 5
Muy insatisfecho. Producto nunca recibido, el sitio no responde a las solicitudes de reembolso.
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A
Nota: 1 de 5
Muy insatisfecho. Producto nunca recibido, el sitio no responde a las solicitudes de reembolso.
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A
Nota: 4 de 5
producto aún no instalado pero a priori, conforme y de calidad, a confirmar pero no estoy preocupado.
producto perfectamente embalado a pesar de un exceso de plástico.
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producto perfectamente embalado a pesar de un exceso de plástico.
A
Nota: 4 de 5
NO es lo suficientemente amigable
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A
Nota: 4 de 5
El proceso de pedido es fluido y eficiente. El envío fue muy rápido.
La organización de todas las partes extra/opcionales podría mejorarse para hacer el proceso de pedido más simple agrupándolas en una sola página en lugar de hacer que el cliente salte por el sitio web.
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La organización de todas las partes extra/opcionales podría mejorarse para hacer el proceso de pedido más simple agrupándolas en una sola página en lugar de hacer que el cliente salte por el sitio web.
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Donald! Equipo SLID'UP
V
Nota: 2 de 5
Así así!
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V
Nota: 4 de 5
¡Todo genial y rápido!
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A
Nota: 3 de 5
Hola, solo una nota negativa sobre la entrega que debía ser a domicilio. Y mi paquete terminó en un punto de recogida.
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