La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Sin problema, producto y fecha de entrega conforme. Problema de entrega, la caja estaba rasgada y faltaban piezas. Como no fui yo quien recibió el paquete, no hice ningún problema y me las arreglé, pero si necesitas piezas adicionales (esquina de fijación), te aconsejo que las pidas por separado porque no están embaladas, solo 'puestas' en la caja sin ninguna protección.
Opinión traducida
M
Marc V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Conforme a nuestras expectativas
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Buen producto
Opinión traducida
C
Christoph R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Súper satisfecho. Pedido y entrega muy bien. Montaje súper fácil.
Opinión traducida
J
Jacek B.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
G
Gã¼Nter R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Todo perfecto. Entrega muy rápida. Gracias
Opinión traducida
A
Alexandre S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Todos los detalles están bien explicados e ilustrados en el sitio web. Fui asesorado de manera efectiva, muy amablemente y profesionalmente por teléfono sobre las opciones de entrega. El envío por Mantion y la entrega por DPD fueron extremadamente bien realizados, rápidos y puntuales. Especialmente teniendo en cuenta que la entrega tuvo lugar la víspera de Pascua. El embalaje es impecable. Fue un gran placer beneficiarse de un servicio así.
Opinión traducida
P
Philippe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Producto conforme al pedido. Perfecto
Opinión traducida
M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2025
fácil de usar y preciso
Opinión traducida
G
Gérard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Conforme a mi solicitud. Envío rápido
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Excelente
Opinión traducida
A
Alexandre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Muy buena experiencia.
Opinión traducida
E
Enéour T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Entregado a tiempo y en buen estado.
Opinión traducida
P
Peter H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Súper entrega, todo funcionó muy bien con la empresa de transporte
Opinión traducida
J
Jean-Gerard E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Muy buen sitio y muy buenas explicaciones. Embalaje perfecto a la entrega
Opinión traducida
J
Jeremy C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Perfecto
Opinión traducida
F
Fabienne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2025
Utilizado para hacer puertas correderas de madera para un cobertizo en el jardín. Llegó rápidamente y perfectamente embalado. Se monta bien y las puertas son fáciles de mover.
Opinión traducida
G
Gilles V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Buenos productos, entrega rápida y fiable
Opinión traducida
E
Emmanuel J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Material perfecto, embalaje excelente, plazo de envío impecable PERO, lo siento, la elección del transportista DLS... ¡un error! Te dejo leer el comentario que les dejé a través de TrustPilot. Calificado con 1 de 5 estrellas 1 estrella es demasiado. Aviso de entrega recibido por correo la víspera... hasta aquí todo bien. Me quedo en casa el día D y a media mañana veo que mi paquete ha sido entregado. ¡Pero no tengo nada! Nadie, ninguna llamada aunque había especificado que llamaran a la entrega dejando mi número. Mi obra está bloqueada. La asistencia me responde que inicia una búsqueda pero eso es todo. ¡Imposible contactar al repartidor! Por supuesto, más silencio que imagen, caigo en el olvido. Por milagro, la persona que lo recibió en mi lugar logró encontrar mi número y llamarme. Al final, fui a recuperar mi material, 1 hora de camino por una entrega que pagué. ¡Chapeau bas a los incompetentes de DLS!
Opinión traducida
H
Handy N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Excelente entrega rápida
Opinión traducida
T
Thierry D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2025
sitio y producto increíbles, nunca decepcionado, servicio al cliente muy eficaz, pero la entrega por los transportes DPD debe revisarse muy seriamente, retraso en la entrega, mensaje al lado de la placa, producto dañado, en resumen, decidí no volver a pedir con estos repartidores
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Sin sorpresas, ¡seriedad!
Opinión traducida
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Conforme al pedido pero aún no instalado
Opinión traducida
J
Jacques H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Perfecto excepto problema con la entrega Geodis
Opinión traducida
Ł
Łukasz T.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
B
Bernd E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Entrega rápida
Opinión traducida
B
Bertil S.
Nota: 5 de 5
-
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A
Andrei Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2025
La entrega fue rápida.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo SLID'UP
P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Muy buena asesoría previa. La selección de productos fue bien lograda. Las preguntas sobre el montaje fueron respondidas de manera confiable.
Opinión traducida
V
Victor C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Nunca decepcionado de slidup
Opinión traducida
B
Bruno A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Muy buena calidad y servicio super.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Hola! ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra calidad y servicio. Tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor para nuestros clientes. ¡Agradecemos tu apoyo! Saludos cordiales, Equipo SLID'UP
M
Manfred H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Bueno y económico
Opinión traducida
I
Igor S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Muy bien
Opinión traducida
O
Oskar R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2024
Lamentablemente no responde a los correos electrónicos sobre un caso de garantía, por lo que lamentablemente he pagado el precio completo dos veces.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola y muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que tuvo problemas con la respuesta a sus correos electrónicos sobre su caso de garantía. Su preocupación es importante para nosotros y queremos asegurarnos de que tales experiencias no sean la norma. Por eso hemos revisado internamente su retroalimentación para mejorar nuestro servicio, pero en realidad no hemos encontrado ningún mensaje de su parte, tampoco hubo una llamada. Sin embargo, dado que ofrecemos hasta cinco años de garantía en nuestros productos, un intercambio podría haber sido posible. Alternativamente, también podríamos haber encontrado y solucionado juntos la razón del problema. Por favor, contáctenos a mailto:[email protected] o al Tel.02056-918388, para que podamos resolver este problema a la brevedad. ¡Muchas gracias! Apreciamos su paciencia en este asunto y siempre estamos dispuestos a encontrar soluciones. Cordiales saludos, su equipo de slidup.de.
G
Gerald D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2025
¡Todo perfecto!
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R
Ryszard D.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
J
Jan-Erik V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2025
Bien hecho, a veces los productos son difíciles de encontrar.
Opinión traducida
F
Frank S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Muy buen producto. Envío súper rápido.
Opinión traducida
G
Gregory D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Muy satisfecho. Envío sorprendentemente rápido. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus amables comentarios! Equipo SLID'UP
C
Connor Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Segunda vez usando el producto. Las instrucciones definitivamente podrían ser mejores.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios! Equipo SLID'UP
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