El proceso de alquiler en Ski Republic se destaca por su facilidad, lo que permite a los clientes acceder rápidamente al equipo que han solicitado. La calidad del material es un tema recurrente en las reseñas, con muchos mencionando que los esquís y botas eran adecuados para sus necesidades y niveles de habilidad. La atención al cliente recibe elogios constantes, resaltando la amabilidad y profesionalidad del personal, quienes ofrecen buenos consejos y una acogida cálida, creando una experiencia agradable.
Este año, nos hemos decepcionado con la calidad del material en Ski Republic, más bien por su antigüedad. Las botas están muy dañadas, y los esquís llegaron con rasguños en su superficie desde la recepción. ¡El personal siempre está a la altura, sin embargo!
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Respuesta de Ski Republic
Hola Bogdan,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad del material que recibió no estuvo a la altura de sus expectativas. Su comentario sobre el estado de las botas y los esquís es esencial, y nos aseguraremos de que se tenga en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestro personal y esperamos verlo pronto para una experiencia más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
D
Dariusz S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Hasta ahora todo bien. La reserva en línea excelente, esperemos que el servicio en la tienda y el equipo sean del mismo calibre.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Estimado Dariusz,
¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestra reserva en línea. Esperamos poder ofrecerte el mismo alto nivel de servicio en nuestra tienda y esperamos que disfrutes de tu equipo.
Saludos cordiales,
El equipo de Ski Republic
B
BENJAMIN C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2025
Material envejecido, tienda siempre con el mismo agujero en el techo desde hace 2 años... Personal afortunadamente agradable
Opinión traducida
V
Vincent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
¡Excelente relación calidad / precio!
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G
GREGORY G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2025
Satisfecho con el material y la acogida, sin embargo, el precio del casco en alquiler a 42 euros es muy elevado
Opinión traducida
A
Anne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Claridad del sitio y precios atractivos
Opinión traducida
A
agnes C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Muy bien
Opinión traducida
C
Celia P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Pedido muy claro e intuitivo, pero en el momento de pagar, la reducción "4 paquetes" desaparece y uno termina pagando un precio más alto que el indicado anteriormente, es un poco sorprendente.
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P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
+ Precio competitivo + Material OK - Tienda difícil de encontrar (estábamos buscando una gran tienda Ski Republic)
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Respuesta de Ski Republic
Hola Pascal,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y sus comentarios constructivos. Nos alegra que haya encontrado nuestros precios competitivos y que el material haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que la ubicación de nuestra tienda puede causar confusión, y estamos trabajando para mejorar la señalización para facilitar el acceso a nuestros clientes. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en Ski Republic!
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
A
Annabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Muy bien. Personal acogedor y servicial. Acceso fácil para recoger y dejar los esquís. Lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Angélique L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Hola, solo estoy triste porque devolví los esquís de mi hijo y los míos, así como las botas, el 27 de febrero, ya que hubo un imprevisto. El papá de mi hijo vino el sábado por la mañana a recogerlos, así que tuve que devolver los esquís la noche anterior. Pensé que podría obtener un reembolso, pero aparentemente no. Por lo demás, todo estuvo bien. Gracias, cordialmente.
Opinión traducida
S
Stéphane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Siempre excelente. Nada que decir sobre el material, está genial.
Opinión traducida
T
Thierry C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2026
Precio correcto pero. Material medio o defectuoso (3 devoluciones en tienda)
Opinión traducida
D
Didier R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Los esquís estaban perfectos, no hubo problemas en ese aspecto. Sin embargo, la reserva realizada por Ski Republic no se pudo encontrar, ni con el número ni con mi nombre. Ausencia total de comunicación. Eso no facilitó las cosas en el lugar.
Opinión traducida
C
Christian J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Experiencia satisfactoria.
Opinión traducida
E
EMILIE L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Muy buena acogida, estamos satisfechos con el material pero más de 2 horas de espera aunque el material fue reservado en la web
Opinión traducida
D
Davina D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Bof por el profesionalismo
Opinión traducida
V
Valérie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
SUPER SERVICIO EN EL LUGAR PERO ATENCIÓN A LOS PRECIOS QUE AUMENTAN Y CAMBIAN TODO EL TIEMPO; ¡da la impresión de que nos están estafando! De lo contrario, buen material y buen servicio
Opinión traducida
S
Sandy M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2026
El equipo de esquí estaba bastante desgastado. Encontré las botas bastante incómodas. El servicio estuvo bien, pero durante las vacaciones escolares de todos modos se vuelve frenético, así que el personal estaba apresurado para ayudar a todos los clientes. La ubicación de la tienda era perfecta en el vestíbulo principal de Le Hameau.
Opinión traducida
A
ARNAUD P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Material en estado muy medio. Fijación mal ajustada al principio y caída en la secuencia.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola,
Observamos que ya has dejado una opinión sobre esta experiencia en la página de Ski Republic. Para evitar duplicados que puedan distorsionar la calificación general de satisfacción, te agradeceríamos que eliminaras esta opinión de esta página.
Te agradecemos de antemano por tu comprensión.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
V
Victoria G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2025
El equipo era bueno, las botas de esquí eran cómodas, el personal era muy amable y servicial. La razón por la que doy 4 en lugar de 5 estrellas es porque tienes que hacer cola durante una hora para recoger el equipo si lo recoges un sábado por la noche. Fue lo mismo el año pasado, pero el precio del alquiler es muy bueno, así que seguiremos usando esta empresa cada año y estaremos preparados para la larga cola el primer día. El personal hace su mejor esfuerzo para mantener el proceso lo más rápido posible, claramente trabajando duro, así que no estoy seguro de qué pueden hacer para cambiar esta situación.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Querida Victoria,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios y por tus amables palabras sobre nuestro equipo, botas de esquí y personal. Nos alegra saber que aprecias nuestros precios y continúas eligiendo Ski Republic año tras año.
Entendemos que el tiempo de espera los sábados por la noche puede ser frustrante, y estamos buscando continuamente formas de mejorar el proceso. Tus comentarios son invaluables para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
Esperamos darte la bienvenida nuevamente para otra gran experiencia de esquí!
Saludos cordiales,
El equipo de Ski Republic
V
Vanessa C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2026
Material de níquel, por otro lado, 1h20 de espera para recuperar el material. Además, volví a alquilar un material adicional y no hubo ningún descuento, aunque lo habría tenido en internet...
Opinión traducida
C
Colm D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Todo bien, excepto por la cola para las botas y los esquís la primera mañana, fue demasiado lenta, estuvimos allí durante 1.5 horas.
Opinión traducida
L
Laurent M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2026
Grandes problemas de organización
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S
Stephane V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Precio interesante pero calidad del material en relación.
Opinión traducida
M
Michael S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Aparte de las 2 horas y media de espera para recibir el equipo (había 12 personas delante de nosotros, pero aún así ese tiempo es ridículo), todo estuvo bien.
Opinión traducida
S
Sarah C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Equipo muy disponible y simpático. Pequeño inconveniente, la organización a revisar. Hacemos cola varias veces para registrarnos una primera vez y luego, una vez equipados, hacemos cola de nuevo. Estoy seguro de que existe una forma más fluida para evitar estos tiempos de espera.
Opinión traducida
A
Arnaud Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
No hay problema, sitio muy agradable
Opinión traducida
P
Paul K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Bien hasta ahora
Opinión traducida
V
Vincent P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Reserva bastante simple y rápida en el sitio.
Opinión traducida
S
Stephane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Súper
Opinión traducida
C
claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
bien
Opinión traducida
S
Simon T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Proceso realmente fácil y mejor valor al reservar temprano y en línea
Opinión traducida
A
Alexander S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2025
Cuando selecciono el idioma inglés, espero recibir todos los correos de Ski Republic en inglés
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Alexander,
Muchas gracias por su respuesta y por la calificación de 4/5. Entendemos perfectamente su expectativa respecto al idioma de las comunicaciones por correo electrónico. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias o preguntas.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
C
Caroline L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Querida Caroline, le agradecemos por su opinión positiva y por la calificación de 4/5. Nos alegra que su experiencia en nuestro sitio "Ski Republic" haya sido satisfactoria. No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más nuestro servicio.
D
Dumas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2025
Buena acogida, buen material, perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Señor Dumas,
C
Chris M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2025
El cierre de la bota de esquí seguía aflojándose, lo que provocaba que el esquí se saliera. Tuve que devolver los esquís y hacer que me los reemplazaran, lo que resultó en una experiencia de esquí muy decepcionante durante los primeros dos días.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Estimado Chris,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sobre tu reciente experiencia con Ski Republic. Nos disculpamos sinceramente por los problemas que encontraste con el cierre de las botas de esquí, lo cual afectó comprensiblemente tu disfrute en las pistas. Tus comentarios son valiosos para nosotros, y nos aseguraremos de que nuestro equipo aborde este asunto para prevenir ocurrencias similares en el futuro. Esperamos darte la bienvenida de nuevo para una experiencia de esquí más fluida y placentera la próxima vez.
Saludos cordiales,
El equipo de Ski Republic
H
Halim Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Precio asequible pero no es fácil encontrar la página adecuada para alquilar esquís Cdlt
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Halim,
Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación de 4/5. Estamos encantados de que nuestros precios te hayan parecido asequibles. Sus comentarios acerca de la navegación por nuestro sitio son muy valiosos y estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia del usuario. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda con futuros alquileres.
Un cordial saludo,
El equipo de Ski Republic
J
jean marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2025
muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Jean Marc,
Nos gustaría darle las gracias sinceramente por su crítica positiva y estamos encantados de saber que tuvo un buen tiempo con Ski Republic. Su satisfacción es nuestra prioridad y valoramos sus comentarios. ¡No dude en volver a nosotros para sus próximas aventuras de esquí!
Saludos cordiales,
El equipo de Ski Republic
J
Jean Benoît F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Tuve que intentarlo 5 veces antes de que el pago se realizara .... Fue el paso de vuelta al sitio del comerciante que causó el problema
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Estimado Jean Benoît, gracias por su comentario sobre su experiencia en nuestro sitio web Ski Republic. Lamentamos saber que tuvo dificultades durante el proceso de pago e investigaremos este punto para mejorar nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda, estaremos encantados de ayudarle.
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