El proceso de alquiler en Ski Republic se destaca por su facilidad, lo que permite a los clientes acceder rápidamente al equipo que han solicitado. La calidad del material es un tema recurrente en las reseñas, con muchos mencionando que los esquís y botas eran adecuados para sus necesidades y niveles de habilidad. La atención al cliente recibe elogios constantes, resaltando la amabilidad y profesionalidad del personal, quienes ofrecen buenos consejos y una acogida cálida, creando una experiencia agradable.
El servicio fue rápido y sencillo y el equipo estaba bien - sin embargo, reservé equipo de prestigio y me dieron lo que tenían en la estantería, diciéndome '¿qué esperas, es viernes?'. También tuve problemas con las fijaciones que se soltaron varias veces al pasar por compresiones, no como resultado de la configuración DIN. Debido a un descuento por reserva en línea, probablemente obtuve lo que pagué, pero no lo que esperaba según la reserva.
Opinión traducida
R
Romain B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Vendedor poco amable, irrespetuoso
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Romain,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestro equipo no ha estado a la altura de sus expectativas. En Ski Republic, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios muy en serio y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
A
Arnaud S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Buenos esquís pero ajustes un poco ligeros
Opinión traducida
R
Rafael D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Una tarifa de gestión de 1,50€ cuando todo se hace en autoservicio en el sitio, es escandaloso al límite de lo ilegal
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Rafael,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su frustración con respecto a la tarifa de gestión. Esta se establece para cubrir los costos de procesamiento, incluso en modo de autoservicio. Su opinión es valiosa y la examinaremos detenidamente para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
D
didier A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2026
uno de mis esquís no estaba ajustado a mi bota, tuve que volver a pie de Belle Plage a Belle Côte para hacer el ajuste
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Didier,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que el ajuste de sus esquís no fue óptimo. Su comodidad y seguridad son nuestra prioridad, y nos aseguraremos de mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia futura.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
L
Loris B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Material poco cualitativo, y personal poco amable y profesional
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Loris,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestro material y el servicio no han cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa, y nos aseguraremos de mejorar la calidad de nuestros productos así como la atención de nuestros equipos. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
F
FREDERIC G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Superior
Opinión traducida
A
ALAIN S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2026
hola, zapatos muy difíciles de poner y antiguos, esquís no deslizantes
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Alain,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo. Nos esforzamos por ofrecer material de calidad y tener en cuenta los comentarios de nuestros clientes para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución adecuada a su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
J
Joel U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Buenas prestaciones y equipo simpático, pero el sitio web no es claro sobre la ubicación de las diferentes tiendas en Val d'Isère
Opinión traducida
P
Pascal D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Muy mala acogida de un viejo señor amargado, seguramente el responsable de la tienda de deportes en Samoëns. ¡Para nada comercial, a evitar!
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Pascal,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente saber que tu acogida no estuvo a la altura de nuestros estándares. Tu opinión es valiosa y la tomamos muy en serio para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder darte la oportunidad de vivir una experiencia mucho más positiva en tu próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
P
Philippe F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Atención muy desagradable. Esquís mediocres. Ausencia de transparencia y claridad en las tarifas (taquilla para esquís ofrecida sin que se anuncie ni se muestre la tarifa - para información, son 12 euros por día, lo mismo que el alquiler de un par de esquís con botas...).
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Philippe,
Te agradecemos por tu comentario y lamentamos sinceramente saber que tu experiencia no ha estado a la altura de tus expectativas. Tu percepción sobre la atención y la transparencia de las tarifas es importante para nosotros y nos aseguraremos de mejorar estos aspectos. Ten en cuenta que tomamos en cuenta tus comentarios para ofrecer un servicio de calidad a nuestra clientela.
Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
B
Benjamin D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Arrendador excelente y buen consejo
Opinión traducida
S
SOPHIE P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2026
El servicio por internet es ciertamente interesante económicamente, sin embargo, el servicio ofrece poca flexibilidad y las opciones al final aumentan el precio. Además, al estar la tienda en una ubicación alejada, si necesitas cambiar el material, pierdes tiempo. En resumen, si necesitas materiales a precios atractivos está bien, pero si necesitas más, al final perderás.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Querida Sophie,
Te agradecemos por tu comentario y tus observaciones constructivas. Entendemos que la flexibilidad del servicio y la ubicación de nuestra tienda pueden presentar dificultades. Tu opinión es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar nuestra oferta. Esperamos que tengas la oportunidad de disfrutar de nuestros servicios en el futuro y de descubrir las mejoras que implementaremos.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic.
A
ALAIN D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Es realmente lamentable ofrecer esquís tan usados como estos en alquiler. Esquís Salomon. Dado el precio del alquiler, estoy muy decepcionado. No he visto un solo par de esquís en un estado así durante mi estancia.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Alain,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que sus esquís no estaban a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para una experiencia que esté a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
G
Georges A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2026
snowboard adaptado pero lástima que no deslizaba como debería
Opinión traducida
F
fabien W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2026
Reserva bastante clara
Opinión traducida
J
Justine N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/03/2026
En términos de localización. Ski Republic se encuentra al pie de la residencia donde nos alojamos, al pie de los remontes mecánicos, así que es perfecto. Sin embargo, el alquiler de esquís es deplorable, esquís que se descalzan y se desajustan en plena bajada! Riesgo de lesiones +++ Después de regresar a la tienda de alquiler de esquís para explicar nuestro problema, el personal solo encontró que decir que era el clima... A saber que éramos 4 personas las que tomamos un alquiler de esquís con ellos, 3 de ellas tuvieron problemas con sus esquís.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Justine,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que nuestra localización fue una ventaja para su estancia. Sin embargo, lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con su equipo. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestro servicio. Le animamos a que se comunique con nosotros directamente para que podamos discutir los detalles y encontrar una solución satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
E
Eric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Todo salió bien, excepto que no tenía la información de que se necesitaba un plazo de 18 horas entre el pedido y la recepción en la agencia...
Opinión traducida
C
CHRISTOPHE T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Buena acogida y servicio
Opinión traducida
M
Marine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Servicio en tienda muy bien, los asesores simpáticos y buenos consejos para ponerte las botas de esquí ;). El servicio postventa no fue bueno, pedí el reembolso de un día de reserva no utilizado. Se negó ya que los esquís no estaban bloqueados para otros... no fueron conciliadores aunque fuera culpa del cliente.
Opinión traducida
E
Emili B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Bien
Opinión traducida
F
FRANCOISE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Muy simpáticos y eficientes
Opinión traducida
B
Bogdan B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Este año, nos hemos decepcionado con la calidad del material en Ski Republic, más bien por su antigüedad. Las botas están muy dañadas, y los esquís llegaron con rasguños en su superficie desde la recepción. ¡El personal siempre está a la altura, sin embargo!
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Bogdan,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad del material que recibió no estuvo a la altura de sus expectativas. Su comentario sobre el estado de las botas y los esquís es esencial, y nos aseguraremos de que se tenga en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestro personal y esperamos verlo pronto para una experiencia más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
K
Kevin N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Estoy muy decepcionado con el material que alquilé. La tabla de snowboard estaba bien, pero las fijaciones eran de mala calidad. Tuve que cambiar las fijaciones desde el primer día porque mis pies se desataban ya que las fijaciones no eran robustas. Las botas de snowboard eran catastróficas, me hacían horriblemente daño en los pies, igual tuve que cambiarlas después del primer día, mis tobillos estaban rojos, y a pesar de que cambié de botas, la situación era la misma, tuve que ir a alquilar otras botas en otro lugar. Después de esta mala experiencia, espero que el material sea renovado de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Kevin,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que el material alquilado no ha cumplido con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar la calidad de nuestros equipos. Tomamos sus observaciones muy en serio y las transmitiremos a nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
D
Dariusz S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Hasta ahora todo bien. La reserva en línea excelente, esperemos que el servicio en la tienda y el equipo sean del mismo calibre.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Estimado Dariusz,
¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestra reserva en línea. Esperamos poder ofrecerte el mismo alto nivel de servicio en nuestra tienda y esperamos que disfrutes de tu equipo.
Saludos cordiales,
El equipo de Ski Republic
B
BENJAMIN C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2025
Material envejecido, tienda siempre con el mismo agujero en el techo desde hace 2 años... Personal afortunadamente agradable
Opinión traducida
V
Vincent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
¡Excelente relación calidad / precio!
Opinión traducida
S
severine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Después de 3 cambios de zapatos, tuvimos que alquilar en otro lugar que nos proporcionó un material mejor adaptado y una mejor atención.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Séverine,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle plenamente en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
G
GREGORY G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2025
Satisfecho con el material y la acogida, sin embargo, el precio del casco en alquiler a 42 euros es muy elevado
Opinión traducida
G
Ganesan B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Recientemente reservé del 9 al 14 de marzo y la factura y la confirmación han llegado como del 7 al 12. He enviado un correo electrónico al equipo y aún no he recibido respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola,
Lo siento, no veo tu primer correo electrónico en nuestra bandeja de entrada. No pude cambiar las fechas a tiempo. Y una vez que la reserva ha comenzado, ya no puedo modificarla. Puedo darte un vale por los días no utilizados del 7 y 8, sin embargo, necesitarás ir directamente a la tienda para reservar el día adicional del 14 de marzo.
Gracias
¡Saludos cordiales!
A
Anne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Claridad del sitio y precios atractivos
Opinión traducida
A
agnes C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Muy bien
Opinión traducida
C
Celia P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Pedido muy claro e intuitivo, pero en el momento de pagar, la reducción "4 paquetes" desaparece y uno termina pagando un precio más alto que el indicado anteriormente, es un poco sorprendente.
Opinión traducida
C
Camilla M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
No tenían esquís en stock y aún no me han emitido un reembolso - Daría 0 si pudiera
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Camilla,
Lamentamos saber que ha tenido este problema. Su satisfacción es esencial para nosotros. ¿Podría, por favor, contactarnos directamente a [email protected] para que podamos resolver su situación rápidamente? Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
+ Precio competitivo + Material OK - Tienda difícil de encontrar (estábamos buscando una gran tienda Ski Republic)
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Pascal,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y sus comentarios constructivos. Nos alegra que haya encontrado nuestros precios competitivos y que el material haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que la ubicación de nuestra tienda puede causar confusión, y estamos trabajando para mejorar la señalización para facilitar el acceso a nuestros clientes. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en Ski Republic!
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
A
Annabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Muy bien. Personal acogedor y servicial. Acceso fácil para recoger y dejar los esquís. Lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Angélique L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Hola, solo estoy triste porque devolví los esquís de mi hijo y los míos, así como las botas, el 27 de febrero, ya que hubo un imprevisto. El papá de mi hijo vino el sábado por la mañana a recogerlos, así que tuve que devolver los esquís la noche anterior. Pensé que podría obtener un reembolso, pero aparentemente no. Por lo demás, todo estuvo bien. Gracias, cordialmente.
Opinión traducida
S
Stéphane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Siempre excelente. Nada que decir sobre el material, está genial.
Opinión traducida
T
Thierry C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2026
Precio correcto pero. Material medio o defectuoso (3 devoluciones en tienda)
Opinión traducida
D
Didier R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Los esquís estaban perfectos, no hubo problemas en ese aspecto. Sin embargo, la reserva realizada por Ski Republic no se pudo encontrar, ni con el número ni con mi nombre. Ausencia total de comunicación. Eso no facilitó las cosas en el lugar.
Opinión traducida
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