Opiniones de clientes de Ski Republic

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 088 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Ski Republic ofrece una experiencia de reserva en línea fácil y muy competitiva, con precios atractivos y un proceso claro que facilita la selección de equipamiento y la recogida en tienda. El personal es destacado por su amabilidad, disponibilidad y asesoramiento profesional, con experiencias de acogida cálida, servicio atento y respuestas rápidas. Los clientes destacan la variedad y calidad del material, la claridad de la web y la eficiencia en la entrega, así como la relación calidad-precio favorable. En resumen, la tienda se percibe como fiable para alquileres de esquí, con equipo bien valorado, precios competitivos y atención al cliente receptiva.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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D
Debbie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2026
¡Estuve muy decepcionado con mi experiencia esta vez! Reservé para alquilar en Val d'isere y cuando llegué a recoger mis esquís, la tienda estaba cerrada. ¡Las otras sucursales en el pueblo también estaban cerradas! Perdimos 2 horas de nuestro primer día tratando de localizar el alquiler de esquís, a pesar de que ya había pagado con ski republic!
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Respuesta de Ski Republic
Hola,

Gracias por su comentario.

Lamentamos escuchar sobre su experiencia y entendemos lo frustrante que debió ser llegar y encontrar la tienda cerrada, especialmente después de haber pagado.

Durante la última semana de la temporada, la tienda estuvo excepcionalmente cerrada entre las 12:30 p.m. y las 3:30 p.m. Esta información se comunicó con antelación en nuestro sitio web y se mostró en la entrada de la tienda.

Para asegurar la continuidad del servicio durante este tiempo, otras tiendas de Ski Republic cercanas permanecieron abiertas y disponibles para ayudar a los clientes.

Lamentamos los inconvenientes causados y el tiempo que tomó encontrar una solución alternativa.

Atentamente.
C
Céline Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Muy buena acogida y buenos consejos. ¡Lo recomiendo!
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S
Sophie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Personal acogedor, material adaptado.
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C
Céline S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
¡Excelente atención en la tienda, profesional y muy amable!
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C
Charbaux A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Simpatía, rápido
Opinión traducida
C
Charbaux A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Buena acogida, bien organizado
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L
Laure A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Muy bien recibido como cada año
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2026
Personal de acogida rápido y sencillo
Opinión traducida
K
Kevin R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Genial como todos los años
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K
Karim B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
bien
Opinión traducida
T
Thomas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Rápido y eficiente, cerca de las pistas, ¡impecable!
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C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Rápido y fiable
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P
Philippe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Muy buenos consejos Acogida cálida
Opinión traducida
F
Fabrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Muy bien en línea
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É
Éric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Buen contacto. Material de buena calidad. Sin espera
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M
Marie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
¡Muy buena acogida y muy buenos consejos! Gracias
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C
Corinne H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Pedido fácil de realizar en el sitio
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A
Alice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2026
¡Todo salió perfectamente bien! ¡Gracias!
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E
Elodie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Muy bien
Opinión traducida
G
Gauthier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Super, lo recomiendo
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M
Matthieu C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Siempre he reservado mis esquís en ski republic y las tarifas en línea siempre son tan ventajosas.
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S
Samia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Superior
Opinión traducida
L
Landry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Super servicio, acogedor y simpático. Reserva y devolución muy rápida con precios imbatibles. Volveremos.
Opinión traducida
M
Mélinda C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Muy bien
Opinión traducida
D
David T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Tuvimos cuatro paquetes de esquí. Mi hija tenía un esquí que estaba bien y otro que no se ajustaba y no podía engancharse en la bota en absoluto. Tuvo que caminar de regreso y solucionarlo. Mi amigo tenía un buen esquí y otro que seguía cayéndose. No es genial.
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Respuesta de Ski Republic
Hola,

Gracias por su comentario.

Lamentamos leer sobre los problemas que experimentó con el equipo, y entendemos lo inconveniente que debió ser durante su estancia.

Con respecto a los esquís de su hija, confirmamos que ella regresó a la tienda y que el equipo fue reajustado. Nuestro equipo también aconsejó volver inmediatamente si el problema ocurría de nuevo para que pudiéramos proporcionar un reemplazo. Desafortunadamente, no se nos informó de ningún problema adicional durante la semana.

En cuanto a los esquís de su amigo, solo nos enteramos del problema al final del período de alquiler, lo que desafortunadamente no nos permitió intervenir antes y ofrecer una solución durante su estancia.

Tenga en cuenta que todo nuestro equipo se revisa y mantiene regularmente, pero los problemas técnicos pueden ocurrir ocasionalmente. Cuando suceden, nuestros equipos siempre están disponibles para ajustar o reemplazar el equipo lo más rápido posible.

Lamentamos los inconvenientes causados y apreciamos su comprensión.

Atentamente.
R
Ross H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Servicio muy eficiente, desde la reserva en línea hasta la recogida y devolución del equipo. Estaría encantado de utilizar el servicio nuevamente.
Opinión traducida
C
Chayma R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2026
¡Genial! Las botas de esquí no duelen y son de buen material, las personas son muy amables
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Respuesta de Ski Republic
Hola Chayma,

¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario! Nos alegra saber que ha apreciado la comodidad de nuestras botas de esquí y la calidad de nuestro material. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nuestros equipos siempre se esfuerzan por ofrecer un servicio amable y profesional. ¡Esperamos verle pronto en Ski Republic para más aventuras en las pistas!

Atentamente,
El equipo de Ski Republic
M
Mélanie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2026
Servicio al cliente deplorable, para el esquí Ski Republic en la estación de nieve de Val d'Isère. Fui recibida con mucho desprecio. A pesar de la paciencia que mostré, me hablaron como a un perro. Llevo años yendo allí y bien, no volveré.
Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Mélanie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque lamentamos sinceramente saber que su recepción no estuvo a la altura de sus expectativas. En Ski Republic, damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes y a la calidad de nuestro servicio. Sus comentarios son valiosos para mejorar nuestro enfoque. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle que su experiencia fue una excepción y no la norma.

Atentamente,
El equipo de Ski Republic
J
Jürgen V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Fue maravilloso. Todo estaba bien y gracias a la apertura más larga el sábado podríamos recoger nuestro material ya por la noche para esquiar directamente el domingo por la mañana. Muchas gracias por eso.
Opinión traducida
D
Davy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2026
Buen servicio
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
perfecto
Opinión traducida
N
Nassim C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2026
Muy buena acogida..los precios muy competitivos en comparación con otras marcas ....
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B
Blandine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Muy buena acogida y muy buen material.
Opinión traducida
B
Brigitte A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
¡Muy satisfecha con el material de la recepción y los precios!
Opinión traducida
M
Margaux R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Siempre perfecto.
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E
Elias D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2026
El personal siempre ha sido muy amable con nosotros. ¡Felices vacaciones a todos ustedes con este final de temporada!
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A
Alexandre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Excelente acogida. Reserva fácil
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A
Alastair S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/04/2026
Llegamos a las 7pm para recoger nuestro equipo de esquí y nos dijeron que volviéramos al día siguiente ya que el alquiler de esquís cerraba a las 7pm. Dijimos que el sitio web decía que cerraba a las 7:30pm, pero dijeron que eso es solo para la parte de ventas de la tienda, no para los alquileres. Sería útil que el correo de confirmación o el sitio web dijeran esto, ya que significaría que nos perderíamos el esquí la mañana siguiente. Afortunadamente, al final accedió a atendernos ese día. Más en general, mis botas no encajaban bien y encontré que el personal era grosero y despectivo cuando señalé esto. Uno de los mangos de mis botas también estaba roto, y mi casco era incómodo.
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Respuesta de Ski Republic
Hola Alastair,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos la confusión respecto a los horarios de alquiler y mejoraremos nuestras comunicaciones para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. También tomamos en cuenta tus comentarios sobre el equipo y el servicio para garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes. No dudes en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de Ski Republic
A
Alexandre A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/03/2026
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Opinión traducida
Respuesta de Ski Republic
Hola Alexandre,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que no estuvo satisfecho con la atención y el material. Su comentario es valioso y lo tomamos muy en serio para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Ski Republic
N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Apreciamos mucho que se tomen el tiempo para encontrar los zapatos adecuados
Opinión traducida