Opiniones de clientes de Shop Vitanutrics

Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. Entendemos su interrogante. Hasta la fecha, no podemos imponer un precio de venta a nuestros distribuidores, solo un monto máximo de descuento otorgado. Cuando compra directamente con nosotros, a menudo puede beneficiarse de descuentos a través de nuestro boletín y de un servicio rápido. ¡Hasta pronto! El equipo de Vitanutrics ??

Hola Señor, Le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. Lamentamos saber que ha tenido una primera experiencia negativa con nosotros. Sin embargo, nuestro servicio al cliente le respondió por correo el 18 de enero disculpándose y garantizándole un reembolso del monto equivalente al 50% de su pedido. Esperamos que esto compense su prejuicio negativo. Estamos a su disposición, Gergana I Servicio al cliente Vitanutrics

Hola Señor, Le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. ¡Estamos encantados de leer que está satisfecho con nuestros servicios! :) Estamos a su disposición, Hasta muy pronto en www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servicio al cliente de Vitanutrics

Hola señora, Le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. Nos alegra leer que ha estado satisfecha con nuestros servicios y productos. Hasta muy pronto en www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servicio al cliente de Vitanutrics

Hola señora, Nuestras disculpas, se trata, por supuesto, de un error. Tenemos 2 formatos de caja para el VITABIOTIC (30 y 15 cápsulas), debe haber habido un pequeño error en la preparación del paquete. Nuestro equipo está haciendo lo necesario para enviarle gratuitamente una segunda caja de 15 cápsulas a partir de mañana. Estamos a su disposición. El equipo de Vitanutrics

Hola señora, Le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. Nos alegra leer que está completamente satisfecha con nuestros productos y servicios. Hasta muy pronto en www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servicio al cliente de Vitanutrics

Hola señora, Lamentamos leer que su última experiencia con nosotros fue negativa. Desafortunadamente, no somos responsables de las acciones de Colissimo o de la posta. Sin embargo, nuestro equipo le ha informado que un paquete conforme e idéntico le ha sido reexpedido a nuestro costo. Esperamos que esto le pueda satisfacer. Atentamente, El equipo de Vitanutrics

Hola, Le agradecemos por este comentario positivo! Nos alegra leer que nuestros productos le satisfacen plenamente! Hasta pronto en www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servicio al cliente Vitanutrics

Hola, ¡Le agradecemos por su opinión! Nos alegra leer que nuestra entrega le satisface plenamente. ¡Hasta muy pronto en www.vitanutrics.com ??

Hola señora, Le agradecemos por su opinión. Lamentamos leer que nuestro producto VITACIDE OPTIMAL no ha cumplido plenamente con sus expectativas. Sin embargo, queremos llamar su atención sobre la indicación principal de VITACIDE OPTIMAL. De hecho, este producto está recomendado para limitar los reflujo ácido y la acidez gástrica en el estómago, por lo que tendrá poca eficacia sobre los problemas digestivos e intestinales. Para mejorar su confort digestivo, le recomendamos más bien la gama VITABIOTIC y en particular VITABIOTIC CONFORT. Estamos a su disposición, El equipo de Vitanutrics

Hola, gracias por su comentario. ¡Estamos muy felices de leerlo! ¡Nos vemos pronto en www.vitanutrics.com Gergana I Servicio al Cliente

Hola, gracias por su comentario. ¡Estamos muy felices de leerlo! ¡Hasta pronto en www.vitanutrics.com Gergana I Servicio al Cliente

Hola señora, ¡Le agradecemos por su opinión positiva! Nos alegra que nuestros productos y servicios le satisfagan plenamente. ¡Hasta muy pronto en www.vitanutrics.com! Gergana I Servicio al cliente de Vitanutrics

Hola señora, Lamentamos leer esta experiencia muy negativa. Sin embargo, deseamos aclarar algunos elementos para que pueda entender las razones de esta mala experiencia. La farmacia en la que hizo entregar su compra fue comprada hace unos meses. Teníamos una asociación de click & collect con el antiguo propietario y no fuimos informados de esta transición. De hecho, no pudimos adaptar este punto de entrega en nuestro sitio (tan pronto como recibimos esta información, lo hicimos). En cuanto al precio, no podemos imponer nuestros precios a las farmacias ni a las parafarmacias que nos distribuyen. Cada distribuidor es libre de aplicar sus tarifas. Somos plenamente conscientes de que esto constituye una falla. Somos una PYME y competir con actores como las parafarmacias no es posible. Si imponemos nuestras tarifas, ya no seremos distribuidos. Además, el descuento excepcional aplicado en la farmacia puede estar relacionado con el cambio de propietario. Al comprar directamente con nosotros, se beneficia del servicio al cliente, del seguimiento de su paquete, de un -15% en la compra de 3 productos idénticos y de las fechas de caducidad más alejadas posibles. Entendemos perfectamente que el precio pueda ser un obstáculo. Le agradecemos por su confianza y esperamos que su próxima experiencia sea más positiva. Estamos a su disposición, El equipo de Vitanutrics

Hola señora, Le agradecemos por su opinión. Nos alegra leer que está satisfecha con nuestros productos. En cuanto al precio, no entendemos muy bien el origen del problema. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted rápidamente para ver esto con usted. Hasta muy pronto

Hola señora, Le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. Lamentamos leer que ha tenido algunos problemas con su entrega. Estamos consultando a nuestro socio de entrega para entender el origen del problema. Hasta muy pronto, Gergana I Servicio al cliente Vitanutrics

Hola Señor, Le agradecemos por su opinión y por su pedido. Después de analizar, vemos que el cupón de descuento no era válido porque aprovechó el descuento "-15% en la compra de 3 productos idénticos" en 2 productos incluidos en su pedido. Desafortunadamente, nuestras promociones no son acumulables en un mismo carrito. Le deseamos un agradable día y quedamos a su disposición. El servicio al cliente de Vitanutrics

Hola, ¡Muchas gracias por esta gran reseña! :) ¡Hasta pronto en www.vitanutrics.com ??

Hola, ¡Muchas gracias por esta gran reseña! :) ¡Hasta pronto en www.vitanutrics.com ??

Hola señor, le agradecemos por tomarse el tiempo de escribir una pequeña opinión. Estamos encantados de que su entrega haya ido bien, ¡tenemos ganas de leer sus comentarios sobre nuestros productos! ¡Hasta pronto en www.vitanutrics.com! Gergana I Servicio al cliente Vitanutrics

Hola señora, le agradecemos por su pedido. No dude en darnos un pequeño comentario sobre los productos elegidos. ¡Hasta pronto en www.vitanutrics.com! Gergana | Servicio al cliente Vitanutrics

Hola señora, le agradecemos por su compra. Lamentamos leer que no estuvo completamente satisfecha con nuestros servicios. Desafortunadamente, no podemos reducir nuestros costos de envío a Suiza. De hecho, cuando un producto se envía a Suiza, nos cuesta el doble solo por el envío. Estamos considerando una evolución del servicio de click & collect para Suiza. Sin embargo, esperamos que haya estado completamente satisfecha con nuestros productos. Estamos a su disposición, el equipo de Vitanutrics

Realmente feliz de escuchar eso. Gracias ??

Realmente feliz de escuchar eso. Gracias ??

Gracias por su comentario ??

¡Muchas gracias por su comentario positivo, Sr. Colin! ??

Hola Señor, Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no ha estado completamente satisfecho con nuestros productos. Nos disculpamos por nuestra falta de respuesta, pero en su mensaje no había ninguna pregunta. Además, no se benefició del spray para manos ofrecido porque la acción estaba definida en el tiempo y, lamentablemente, realizó su pedido después de este plazo. Por una cuestión de equidad para nuestros clientes, nos vemos obligados a establecer un límite en nuestras acciones. Estamos a su disposición.

Hola señora, Le agradecemos por su opinión. Algunas de nuestras promociones son efectivamente válidas solo en nuestro sitio web. Para beneficiarse, todos nuestros clientes pueden ser entregados gratuitamente en click & collect en los puntos de venta participantes. Que tenga un buen día ??