Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.

Opiniones de 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Buena navegación en su sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Plazo rápido, productos variados y de calidad. Me hubiera gustado que las simulaciones para crear y posicionar etiquetas autoadhesivas fueran más comprensibles... Así que fui a pedir mis etiquetas a otro lado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Servicio al cliente reactivo, envío de muestras posible y productos de calidad. Pequeño inconveniente con los gastos de envío un poco elevados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2020
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Muy bien, un solo inconveniente: las muestras cuestan un poco caro... alrededor de 10 € en total para recibir mi caja.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2020
buen sitio en general. merecería ser un poco más simple y tener menos cosas a cargo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
La navegación en el sitio no fue fácil. Pero siempre hemos tenido un buen retorno de Christelle Dellandrea, quien se esforzó por ayudarnos a usar el software de personalización que no es realmente claro en su uso. Sin embargo, la entrega y el embalaje fueron impecables. Gracias
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Liv, gracias por tu mensaje. Estoy encantada de que las cajas te gusten. Ten la seguridad de que estamos trabajando en la mejora de nuestro software y que estoy a tu disposición si necesitas ayuda para los próximos pedidos. ¡Buen día! Christelle.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
el sitio está bien hecho y es fácil de manejar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
Sitio genial. Lástima que no se pueda hacer una impresión por ambos lados de la caja!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Cecile,
Te confirmo que puedes realizar la impresión de varias caras de la caja seleccionando "todas las caras" en la parte de "impresión".
No dudes en volver a contactarnos si es necesario.
Cordialmente,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2019
R.A.S -
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
Bien, probablemente volveré a comprar aquí.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Plazos respetados, calidad correcta con pequeños errores que afortunadamente no impactaron mucho en el resultado final, ejemplares adicionales en caso de que son apreciables.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Buena calidad y fácil de montar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2019
A veces un poco lento para cargar las páginas y herramientas de visualización. Poca elección de color
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2019
Falta en el embalaje un manual de montaje.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Isabelle,
Todos los manuales de montaje de nuestras cajas están disponibles en nuestro sitio en forma de videos.
Solo tienes que ir a la ficha de la caja en cuestión y hacer clic en el ícono de la cámara (sobre la foto de la caja) para ver el video.
No dudes en volver a contactarnos si es necesario. ¡Buen día!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Pedido realizado fácilmente y entregado rápidamente.
Embalaje cuidado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2019
¡No había entendido que teníamos que montarlo todo nosotros mismos! Tal vez una nota explicativa dentro no estaría de más!!!!
A pesar de todo, está bien.....
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Pascale, los videos de montaje de cada una de nuestras cajas están disponibles en nuestro sitio. Solo tienes que ir a la ficha de cada modelo elegido y hacer clic en el ícono de la cámara (sobre la foto de la caja). No dudes en volver a contactarnos si es necesario.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2019
Gama muy rica, desde lo más simple hasta lo muy sofisticado. Quizás falte un manual de plegado cuando es un poco complejo. Y, por lo tanto, entregado con un poco de sobra para el derecho al error :-)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2019
LÁSTIMA QUE NO HAYA MÁS OPCIONES DE COLOR DE CAJAS
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2019
Sitio muy bien hecho, fácil de navegar y entender. Artículos propuestos muy interesantes, los precios son un poco caros para las pequeñas cantidades, para una empresa que comienza, es un poco difícil pagar estos precios, ya que no se puede bloquear tesorería en una gran cantidad de cajas. Entrega rápida y gracias por las cajas adicionales, un verdadero plus, porque a veces las cajas se rompen por los lados cuando las cierras y es una pena.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2019
Sitio fiable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2019
Entrega dentro de los plazos y sitio fácil de acceder
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2019
BIEN
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2019
Es una pena que los gastos de envío no sean gratuitos para las cajas de cartón.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2019
El sitio está muy bien hecho y es práctico. Lo he utilizado a través de mi smartphone. El único punto un poco molesto es el retorno a la parte superior de la página después de visualizar un artículo.. Pero no es un inconveniente en absoluto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2019
fácil de encontrar el formato correcto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2019
Muy buen contacto con Daniela, quien fue muy paciente tras nuestros numerosos intercambios de correos electrónicos. ¡Gracias a ella por su profesionalismo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2019
La impresión en las cajas aparece ligeramente desfasada verticalmente una vez que la caja está montada. Esto se debe al pliegue que no tuve en cuenta en el diseño. Por lo tanto, sería bueno señalarlo al crear en su aplicación web.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2019
recepción rápida, caja de calidad fácil de montar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2019
En general está bien, solo falta documentación y un sitio un poco lento.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Productos de calidad. Nada que decir. Excepto que solo tenía un ejemplar en lugar de los 7 pedidos... olvido rápidamente reparado por selfpackaging.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Bonito producto, enviado rápidamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2019
Hola, estoy relativamente contenta con la calidad de las cajas, sin embargo, los gastos de envío son muy, muy caros. Una pena.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2019
buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2019
Una pena que faltara el número de la calle en la dirección. El cartero debió buscar mucho tiempo y estaba algo molesto, lo cual es normal, sobre todo porque te había informado bien del número de la calle.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Joseph, habías indicado el número de la calle en el título de tu dirección registrada en tu espacio de cliente y no en el campo "dirección" destinado al transportista. Me he permitido corregir la dirección que registraste en tu espacio para que no vuelva a ocurrir y que el número aparezca bien en la etiqueta de envío. Que tengas un excelente día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2019
correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2019
buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Las cajas son fáciles de hacer. Tuve más en cantidad de lo que había pedido, lo que permite compensar si algunas no son perfectas (los plásticos son menos regulares que las cajas, pero en general está bien). Recomiendo
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