Selfpackaging ofrece envíos rápidos y cumplimiento de plazos, con productos descritos y entregados conforme a lo solicitado, y una presentación cuidada de los elementos. Las cajas destacan por su robustez, buen diseño y facilidad de montaje, con ejemplos como materiales impresos bien presentados y empaques fuertes que protegen los contenidos. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo continuo por teléfono y online, reforzando la satisfacción general y la confianza para futuras compras. También se mencionan muestras útiles y detalles añadidos que mejoran la experiencia, como cantidades extra para evitar errores y entregas confiables para mantener la continuidad del negocio.
Para todo lo relacionado con las cajas, ningún problema. Sin embargo, para la impresión de las pegatinas, muy muy decepcionado. Los colores no coinciden aunque los archivos estaban bien proporcionados en CMJN y llamé para asegurarme de la correcta ejecución de estos colores. Como formaba parte de un conjunto con otros productos, la discrepancia de color es considerable. Desafortunadamente, es imposible volver a hacer las pegatinas porque el tiempo es muy corto. Impresión a revisar.
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Manon,
Tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro sistema de impresión en el futuro, ofreciéndole una mejor calidad de impresión. A cambio, le invito a escribirnos a [email protected] para obtener un cupón de descuento en su próximo pedido.
Que tenga un buen día
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Las cajas no son de calidad, estoy decepcionada... la perforadora estrella funciona mal, se atora y rasga el soporte..
Artículo aún de mala calidad
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Aurélie,
Lamentamos que los productos hayan llegado en malas condiciones, le invito a contactarnos a la dirección de correo electrónico: salut@selfpackaging para encontrar una solución a esta mala experiencia.
Saludos cordiales.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2018
Bien organizado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2018
Facilidad para realizar mi pedido que corresponde totalmente a mi búsqueda. Fui muy bien informada sobre el seguimiento y la entrega del artículo pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Conforme a la descripción, plegado muy simple
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Perfecto en cuanto a la entrega. Los productos son realmente de calidad pero el sitio es mucho, mucho demasiado lento. 45 minutos de navegación entre los productos. Es realmente una pena, porque estuve a punto de irme solo por eso.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
entrega rápida, artículo fiel a mi pedido, sin embargo, un pequeño esquema para el montaje rápido incluido en la entrega sería muy útil!
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Virginie,
Disponemos de videos de montaje directamente en la ficha del producto ;)
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
El sitio está bien hecho, claro, preciso, lo que permite hacer pedidos muy fácilmente. La entrega es bastante rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Rápido y conforme a mis expectativas. Volveré a comprar con ellos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Sitio bien hecho, fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Práctica
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2018
El sitio es claro y los productos están bien descritos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2018
Entrega muy cara (y el mínimo para tenerla gratis también es caro...)
Sin embargo, producto de muy buena calidad, me enviaron la cinta para montar mi pack (puede parecer tonto pero no era
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
obligatorio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2018
así que super atención de su parte), también proporcionaron 2-3 packs y 5-6 etiquetas más de lo que había pedido por si acaso hubiera errores.
En general, nada que decir, lo recomiendo pero no para presupuestos mínimos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Muy satisfecha con mi pedido. Producto conforme. Conmovida por la delicada atención de darme 2 ejemplares adicionales por si acaso.... (cartón para montar uno mismo)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2018
Sin opinión
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Dorothée,
Me permito responderle para saber cómo fue su experiencia en Selfpacking?
Su opinión es importante, ¡nos permitirá mejorar en el futuro!
Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2018
Navegación fácil
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2018
No está mal
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2018
El sitio es genial, hay mucha variedad y los productos están en constante evolución.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2018
Pedido entregado rápidamente, pero lamentablemente ninguna de las muestras nos conviene.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Plazo corto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
Pedido que responde a nuestra expectativa. Problema de entrega pero muy rápidamente solucionado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2018
buen seguimiento del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Sitio profesional, envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Práctico y claro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2018
Eficaz y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/01/2018
pensé que las cajas eran diferentes.
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Perrine,
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario después de su pedido.
Acabo de dejarle un mensaje en su contestador para entender la situación.
Para su información, permitimos a nuestros clientes pedir muestras de nuestras cajas antes de realizar pedidos más grandes para poder probarlas y, sobre todo, verificar que cumplen con sus expectativas.
También tiene la posibilidad de devolver las cajas si no le convienen siguiendo los pasos presentes en el título "Intercambios y devoluciones".
No dude en volver a contactarme si necesita más información al 01 86 65 07 34.
Estoy disponible de 9h a 18h30 de lunes a jueves y de 9h a 15h los viernes.
Atentamente,
Christelle - Selfpackaging
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2018
Super productos, pero es una pena que no se incluya un manual con el pedido...
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Fanny,
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta.
¡Estamos encantados de que nuestros productos le gusten!
Para su información, encontrará el video de montaje de cada una de nuestras cajas en su ficha en nuestro sitio.
Solo tiene que hacer clic en el ícono de la cámara situado encima de la foto principal de la caja.
No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para cualquier información adicional.
¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Entrega rápida pero el embalaje no es lo suficientemente seguro para resistir las entregas!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Muy accesible. Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
¡Rápido y eficiente!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Packaging simpático y muy variado, packaging a medida posible, servicio al cliente muy reactivo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Muchas ideas para hacer bonitos regalos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Solo recibí 5 frascos hechos añicos. Pero de lo contrario, genial el material.
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestro cuestionario.
A raíz de su comentario, me permito preguntarle a qué frascos se refiere dado que su pedido solo concierne a cajas de cartón.
¿Se trata de los frascos que luego insertó en nuestras cajas? ¿Utilizó estas cajas tal cual para un envío? Porque, de hecho, si ese es el caso, estas cajas ref 4003 están realizadas en papel cartón de 300 gramos y no en cartón micro-canalizado como son las cajas previstas para el envío.
No dude en volver a contactarnos para poder entender la situación.
Cordialmente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2017
No, no daré mi opinión escrita. ¿Qué es esto de obligar a la gente de buena voluntad?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2017
Oferta variada y productos conformes al sitio, ¡recomiendo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Muy bien, muestra recibida conforme a lo que se pidió.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2017
atractivo, bonito, bien hecho
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.