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A
Nota: 5 de 5
Sitio claro, pedido fácil, rapidez de entrega
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Opiniones de clientes de Selfpackaging
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Recepción antes de los plazos, buen acabado, cartón sólido, la pequeña atención de las semillas es muy apreciada.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto 10/10
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A
Nota: 3 de 5
Buenos productos pero el embalaje necesita revisión, los productos no estaban protegidos en la caja de embalaje, que además estaba dañada (rasgada en varios lugares). Algunos productos llegaron dañados.
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A
Nota: 5 de 5
¡Gracias por los ejemplares adicionales!
Muy lindo las semillas de árbol.
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Muy lindo las semillas de árbol.
A
Nota: 5 de 5
rápido y serio, lo recomiendo
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A
Nota: 3 de 5
Navegación en el sitio bien pero el envío es muy costoso para un servicio bastante mediocre. Los puntos de recogida son raros y lejanos. Artículos muy mal protegidos en el paquete, por lo que muchos artículos llegaron muy dañados. Pude beneficiarme de un reenvío de paquete a mi domicilio gracias a una señora de un servicio postventa muy amable. Pero a pesar de mis comentarios sobre la protección de los artículos en el paquete, el segundo paquete llegó protegido de la misma manera, por lo que algunos artículos también están dañados. Pero no me ofrecieron nada para compensarme...
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme.
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A
Nota: 5 de 5
rápido, eficaz, de buena calidad y muy bien pensado!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 2 de 5
La entrega no es conforme, recibimos una cinta impresa cuando queríamos una cinta lisa!
Dicen envío gratuito a partir de 95 euros, ¡y te cobran 20 euros de envío!
No, no es perfecto
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Dicen envío gratuito a partir de 95 euros, ¡y te cobran 20 euros de envío!
No, no es perfecto
Respuesta de Selfpackaging
Hola Tony,
La cinta corresponde bien a la que has pedido, simplemente hubo un error en el sitio que no mostraba las vistas previas de todas las cintas. Te confirmo que acabamos de solucionar este error y que las cintas aparecen correctamente ahora. Te contactaré en privado para el envío de una nueva cinta.
En cuanto a los gastos de envío, la gratuidad se aplica bajo ciertas condiciones, especialmente la de elegir un punto de recogida como destinatario. Al haber solicitado una entrega directa a tu dirección, la gratuidad no se aplicaba a tu pedido. Puedes leer las condiciones a través de este enlace: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes.
Cordialmente,
La cinta corresponde bien a la que has pedido, simplemente hubo un error en el sitio que no mostraba las vistas previas de todas las cintas. Te confirmo que acabamos de solucionar este error y que las cintas aparecen correctamente ahora. Te contactaré en privado para el envío de una nueva cinta.
En cuanto a los gastos de envío, la gratuidad se aplica bajo ciertas condiciones, especialmente la de elegir un punto de recogida como destinatario. Al haber solicitado una entrega directa a tu dirección, la gratuidad no se aplicaba a tu pedido. Puedes leer las condiciones a través de este enlace: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes.
Cordialmente,
A
Nota: 5 de 5
Bueno
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A
Nota: 5 de 5
¡Estaré dispuesto a esperar unos días más!
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A
Nota: 5 de 5
Simple y claro.
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A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto, aunque creo que los gastos de envío son muy altos. Es una pena que los gastos de envío no sean gratuitos para las cajas. De lo contrario, entrega muy rápida, las cajas son súper bonitas y gracias por el pequeño regalo :)
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A
Nota: 5 de 5
¡el servicio es excelente!
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A
Nota: 5 de 5
Servicio: ¡genial y rápido!
Producto: ¡IMPECABLE!
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Producto: ¡IMPECABLE!
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y perfecta como siempre. También me gusta mucho la iniciativa de Self Packaging para comprometerse con la protección del medio ambiente. Bravo
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A
Nota: 5 de 5
El sitio es muy bueno, legible, etc., gracias también por las 2 cajas complementarias para conocer el plegado. El único inconveniente es que hubo algunos problemas con UPS para la entrega. ¡Pero pronto volveré a pedir nuevas cajas a través de su sitio! ¡Gracias de nuevo!
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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A
Nota: 5 de 5
Bien hecho, es simple de usar
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A
Nota: 5 de 5
Muy serio, entrega a tiempo y en un embalaje adecuado.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, ¡muchas gracias!
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A
Nota: 5 de 5
muy satisfecha, recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
¡Excelente! ¡Envío rápido y cuidado!
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, todo fue correcto desde el pedido en el sitio hasta la entrega.
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A
Nota: 5 de 5
como siempre, nunca estoy decepcionada
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A
Nota: 5 de 5
La circulación en el sitio es muy fácil y muy agradable. La entrega se realizó dentro de los plazos propuestos. Tuve que llamar para una pequeña consulta sobre los gastos de envío. Fui muy bien recibido y bien informado.
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A
Nota: 5 de 5
¡Super reactividad para nuestra solicitud urgente! ¡Gracias!
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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A
Nota: 3 de 5
incoherencias en el módulo de tarifas que pueden inducir a error
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A
Nota: 5 de 5
¡Rápido como siempre! ¡Excelente servicio! ¡Gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha, relación con el cliente perfecta, atenta y profesional. Calidad de los embalajes impecable. ¡Recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
muestras conformes y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
El servicio al cliente es muy reactivo. Tenía preguntas y me respondieron de manera muy precisa.
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A
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi pedido. Envío rápido y bien embalado. Productos que corresponden al sitio web. Y es agradable poder pedir pequeñas cantidades sin un precio exorbitante.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de navegar, envío rápido y embalaje cuidado.
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A
Nota: 5 de 5
plazo muy corto con seguimiento, perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Fui entregado muy rápidamente, faltaba un artículo, pero fue entregado unos días después. Los productos son interesantes, el montaje es fácil.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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