Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2018
kekek
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Hola, el paquete llegó en muy mal estado, un cambio de transportista sería útil
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Respuesta de Selfpackaging
Hola,
Le agradecemos por haber dejado un comentario. Tomamos en cuenta cualquier observación para mejorar y ofrecerle un mejor servicio de entrega para sus próximos pedidos.
Saludos cordiales.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Carrito constituido el día anterior con una promoción en los artículos. Carrito validado al día siguiente, la promoción había expirado. Me hubiera gustado saberlo antes, lo habría validado el mismo día...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2018
Entrega un poco larga pero material conforme a mis expectativas, cajas sólidas y bonitas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2018
¡Genial!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Una gran variedad y envío rápido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2018
Nada que decir
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Para todo lo relacionado con las cajas, ningún problema. Sin embargo, para la impresión de las pegatinas, muy muy decepcionado. Los colores no coinciden aunque los archivos estaban bien proporcionados en CMJN y llamé para asegurarme de la correcta ejecución de estos colores. Como formaba parte de un conjunto con otros productos, la discrepancia de color es considerable. Desafortunadamente, es imposible volver a hacer las pegatinas porque el tiempo es muy corto. Impresión a revisar.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Manon,
Tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro sistema de impresión en el futuro, ofreciéndole una mejor calidad de impresión. A cambio, le invito a escribirnos a [email protected] para obtener un cupón de descuento en su próximo pedido.
Que tenga un buen día
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Las cajas no son de calidad, estoy decepcionada... la perforadora estrella funciona mal, se atora y rasga el soporte..
Artículo aún de mala calidad
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Aurélie,
Lamentamos que los productos hayan llegado en malas condiciones, le invito a contactarnos a la dirección de correo electrónico: salut@selfpackaging para encontrar una solución a esta mala experiencia.
Saludos cordiales.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2018
Bien organizado
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2018
Los pedidos son conformes a mi solicitud pero no he recibido la muestra solicitada que, sin embargo, me fue facturada por más de 3€.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2018
Facilidad para realizar mi pedido que corresponde totalmente a mi búsqueda. Fui muy bien informada sobre el seguimiento y la entrega del artículo pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Conforme a la descripción, plegado muy simple
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2018
El precio es atractivo pero el costo de la entrega es simplemente exorbitante, por el precio se podría esperar un embalaje de lujo pero lejos de eso, una simple caja, ningún refuerzo, y nada protege el pedido. Mi caja llegó completamente dañada, tuve la suerte de que la mercancía estuviera en buen estado. Así que el servicio debe revisarse o bajar los precios!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Rozenn,
Le agradezco su opinión sobre nuestra oferta y la entrega. Intentamos ofrecerle un servicio de entrega (UPS) al mejor precio. Su comentario servirá para mejorar.
Cordialmente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Perfecto en cuanto a la entrega. Los productos son realmente de calidad pero el sitio es mucho, mucho demasiado lento. 45 minutos de navegación entre los productos. Es realmente una pena, porque estuve a punto de irme solo por eso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2018
muy serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
entrega rápida, artículo fiel a mi pedido, sin embargo, un pequeño esquema para el montaje rápido incluido en la entrega sería muy útil!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Virginie,
Disponemos de videos de montaje directamente en la ficha del producto ;)
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
El sitio está bien hecho, claro, preciso, lo que permite hacer pedidos muy fácilmente. La entrega es bastante rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Rápido y conforme a mis expectativas. Volveré a comprar con ellos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2018
Entrega rápida y conforme, pero no he podido obtener el reembolso de uno de mis pedidos y algunas partes del sitio y de los correos no están en mi idioma.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Sitio bien hecho, fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2018
Las cajas son muy buenas y conformes a mi pedido, pero las etiquetas debían ser redondas y son cuadradas... una pena
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Agathe,
Lamento el inconveniente respecto a las etiquetas, ¿puedes contactarme a [email protected] indicándome el número de pedido?
Te deseo un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2018
No muy sólido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Práctica
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2018
El sitio es claro y los productos están bien descritos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2018
Entrega muy cara (y el mínimo para tenerla gratis también es caro...)
Sin embargo, producto de muy buena calidad, me enviaron la cinta para montar mi pack (puede parecer tonto pero no era
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Respuesta de Selfpackaging
obligatorio
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2018
así que super atención de su parte), también proporcionaron 2-3 packs y 5-6 etiquetas más de lo que había pedido por si acaso hubiera errores.
En general, nada que decir, lo recomiendo pero no para presupuestos mínimos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Muy satisfecha con mi pedido. Producto conforme. Conmovida por la delicada atención de darme 2 ejemplares adicionales por si acaso.... (cartón para montar uno mismo)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2018
Sin opinión
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Dorothée,
Me permito responderle para saber cómo fue su experiencia en Selfpacking?
Su opinión es importante, ¡nos permitirá mejorar en el futuro!
Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2018
Navegación fácil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2018
no pasó por el sitio para mi pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2018
No está mal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2018
El sitio está bien, pero elegí la referencia REF.: 2262 y recibí la REF.: 2213.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2018
El sitio es genial, hay mucha variedad y los productos están en constante evolución.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Caja fina y frágil y no recibí el regalo prometido con el pedido.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola,
Le agradezco por tomarse el tiempo de responder a nuestro cuestionario.
Respecto a las cajas pedidas, sus bases están hechas de cartón micro-canalizado (grueso y resistente) utilizado especialmente para envíos postales y sus tapas están hechas de papel cartón ligero como se indica en el sitio.
Le ofrecemos la opción de pedir muestras antes de proceder a un pedido global para tener una idea del resultado de nuestras cajas.
Respecto al regalo, hemos incluido el archivo gratuito de San Valentín en su pedido. Solo tenía que descargarlo desde su cuenta e imprimirlo para poder decorar sus cajas con él.
No dude en volver a contactarnos para más información.
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2018
Pedido entregado rápidamente, pero lamentablemente ninguna de las muestras nos conviene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Plazo corto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
Pedido que responde a nuestra expectativa. Problema de entrega pero muy rápidamente solucionado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2018
buen seguimiento del pedido
Opinión traducida
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