Selfpackaging ofrece envíos rápidos y cumplimiento de plazos, con productos descritos y entregados conforme a lo solicitado, y una presentación cuidada de los elementos. Las cajas destacan por su robustez, buen diseño y facilidad de montaje, con ejemplos como materiales impresos bien presentados y empaques fuertes que protegen los contenidos. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo continuo por teléfono y online, reforzando la satisfacción general y la confianza para futuras compras. También se mencionan muestras útiles y detalles añadidos que mejoran la experiencia, como cantidades extra para evitar errores y entregas confiables para mantener la continuidad del negocio.
Todo es perfecto (plazo de entrega, calidad de impresión, relación calidad/precio) !
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2017
gran rapidez de envío, paquete cuidado gracias por los caramelos pero estaban un poco calientes durante el transporte !!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2017
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2017
Sitio muy claro, agradable de consultar, gran elección.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2017
Entrega rápida y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2017
Pedido bien recibido en menos de 7 días. Muy satisfecha con el producto pedido, volveré a hacer un pedido sin dudarlo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2017
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2017
¡Recomiendo selfpackaging! Recibí un pedido de unas cincuenta 'cajas de picnic': rapidez, calidad y fidelidad! Algunas cajas adicionales en el paquete, un pequeño mensaje de bienvenida, no dudaré en renovar la operación!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2017
Entrega rápida y productos de calidad. Un poco caro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2017
Gran diversidad de productos y colores. Sitio de calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Caja perfecta. El montaje es rápido y el resultado es genial. Gracias. envío rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Y también muy buen servicio postventa.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/06/2017
Sitio agradable, pero el producto no corresponde a la solicitud. ¡Qué pena!
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Respuesta de Selfpackaging
Muchas gracias por su comentario.
Por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] con la razón de su descontento y haremos nuestro mejor esfuerzo para solucionarlo. Gracias
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2017
Pedido rápido, embalaje fácil de montar, ¡muy cuidado y profesional!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Los productos están bastante bien en general, pero el servicio realmente necesita mejorar!!
-actualicen sus puntos de recogida de UPS, por favor: ¡el que elegí ya no existía desde hace 3 años!! Así que mi paquete regresó al remitente, en España, y luego fue reenviado a mi dirección según mi solicitud. Mucho tiempo perdido...
-imposible contactar a alguien por teléfono para una consulta o un problema...
-no siempre hay traducción al francés en los correos recibidos! A veces está completamente en español, ¡no es práctico en absoluto cuando no se habla el idioma!
-sin SMS o correo electrónico para informar que el paquete ha llegado! Más tiempo perdido...
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Marianne,
Gracias por tus comentarios. Presentaremos una queja a UPS ya que una de las ubicaciones de UPS Ac. Point ya no está disponible, como dijiste. Lamentamos los inconvenientes causados.
Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] o puedes contactarnos al 186 650 734 si necesitas más información. Saludos cordiales
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2017
¡Pedido enviado y revisado muy rápido! Es la segunda vez que pido y estoy muy satisfecha. ¡Gracias!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2017
El pedido llegó en buen estado y rápidamente. El pequeño bono adicional en términos de cantidad es bienvenido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2017
Pedido recibido a tiempo y con los productos correctos!
PD: Aprecié las cajas extra y los caramelos con la factura.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Sitio muy claro, pedido fácil y rápido.
El producto recibido es de calidad y conforme a la ficha del producto. Recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Sitio fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2017
¡Muy profesional! ¡Bravo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2017
Artículos de calidad y entrega súper rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2017
Caja fácil de montar, corresponde al pedido, precio asequible
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2017
contenta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2017
Plazo de entrega respetado, producto conforme a mis expectativas y atención delicada con el paquete! (caramelos y una nota pequeña). ¡Volveré a usar este sitio en el futuro!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2017
Fácil de usar, entrega rápida y buen resultado.
Personalmente creo que los precios no son lo suficientemente decrecientes en las cantidades muy grandes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2017
Muy agradable, presentación lúdica, creativa
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2017
Productos conformes a la descripción y la foto / entrega en el tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Buenos productos con videos de demostración en el sitio para el montaje. Y algunas unidades extra en el paquete, es un bonito detalle
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2017
sin correo de seguimiento con el número de paquete
ninguna información por correo sobre el avance del pedido, ni sobre la disponibilidad del paquete
¡decepcionada! me explico antes de pedir contacto con el sitio que me certifica y confirma que mi factura no se adjuntará a mi paquete!!!
porque se trata de un REGALO y bien, ¿crees que... pusieron la factura en el paquete?
¡BRAVO para unos profesionales, es simplemente inadmisible!!
además, entrega pagada en express y entregada 4 días después por 48€ la entrega es más un robo que rapidez, por lo que no recomiendo este sitio, que a pesar de su confirmación no cumplen con los deseos de estos clientes
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Respuesta de Selfpackaging
¡Hola! Gracias por tus comentarios. Enviaré tu reseña al departamento de control de calidad para analizar tu caso. Saludos cordiales
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2017
Gran variedad de productos y colores, sitio agradable
Productos de calidad, un buen servicio, una entrega rápida y precios muy correctos. ¡Recomiendo encarecidamente!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2017
¡Servicio muy rápido! ¡Sorpresa agradable tener siempre algunas noches más en caso de malos plegados (pero muy honestamente el producto es fácil de plegar, los errores son bastante difíciles de cometer!)
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Nada salió como se esperaba... Cuando quise hacer un pedido, me informaron que la oferta que me habían hecho era supuestamente falsa y que el monto final era en realidad el doble para el mismo producto. Luego hubo múltiples retrasos en la producción, la entrega y cada vez que pedí que me informaran sobre el plazo de entrega, siempre tuve que insistir 2-3 veces, ¡porque no había seguimiento de mi pedido! Es una pena porque el resultado de las cajas personalizadas que pedí es muy satisfactorio, pero ¿a qué precio de energía para recibirlas...?
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Cédric,
Lo siento por la confusión sobre el precio. El precio fue cotizado por otro agente de ventas que ya no trabaja con nosotros.
En cuanto al tiempo de entrega, lamentamos no poder cumplir con tu plazo. Ocurre raramente. Lo siento por eso.
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