Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.
Carrito constituido el día anterior con una promoción en los artículos. Carrito validado al día siguiente, la promoción había expirado. Me hubiera gustado saberlo antes, lo habría validado el mismo día...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2018
Entrega un poco larga pero material conforme a mis expectativas, cajas sólidas y bonitas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2018
¡Genial!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Una gran variedad y envío rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2018
Nada que decir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2018
plazos y seguimientos así como una comunicación espantosa, ningún respeto por las solicitudes ni por la urgencia mencionada, además entrega nuevamente con daños, tengo fotos que lo respaldan, más anotado en el recibo del repartidor!
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Jérôme,
Lamento saber que el paquete fue dañado durante la entrega. Le invito a contactarnos a [email protected] para encontrar una solución a su problema. Sepa que hacemos todo lo posible para que sus pedidos salgan en las mejores condiciones y en los mejores plazos posibles.
Saludos cordiales.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2018
Bien organizado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2018
Las cajas llegaron blancas cuando el pedido era de cajas impresas!!!
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Graciela,
Nos disculpamos por el error cometido en su pedido. Como se mencionó en nuestra conversación telefónica en los últimos días, le enviaremos el pedido tal como lo solicitó.
Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2018
Facilidad para realizar mi pedido que corresponde totalmente a mi búsqueda. Fui muy bien informada sobre el seguimiento y la entrega del artículo pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Conforme a la descripción, plegado muy simple
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Perfecto en cuanto a la entrega. Los productos son realmente de calidad pero el sitio es mucho, mucho demasiado lento. 45 minutos de navegación entre los productos. Es realmente una pena, porque estuve a punto de irme solo por eso.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
entrega rápida, artículo fiel a mi pedido, sin embargo, un pequeño esquema para el montaje rápido incluido en la entrega sería muy útil!
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Virginie,
Disponemos de videos de montaje directamente en la ficha del producto ;)
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
El sitio está bien hecho, claro, preciso, lo que permite hacer pedidos muy fácilmente. La entrega es bastante rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Rápido y conforme a mis expectativas. Volveré a comprar con ellos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Sitio bien hecho, fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2018
Muy decepcionado con este sitio. El producto esperado no es como se esperaba y por dos productos de apenas 3€ ¡17€ más de gastos de envío!!! ¡Y con un tiempo de entrega muy largo! ¡Realmente no lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Claudia,
Entiendo tu sentimiento, sin embargo, al mirar más de cerca tu factura, en realidad son 10€ de gastos de envío para tu pedido. Trabajamos en flujo continuo y lamentamos haber tenido una ruptura de stock para este producto.
Para compensarte, te asignaremos un código de descuento si nos contactas a [email protected].
Esperando tu respuesta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Práctica
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2018
Desafortunadamente no estoy en condiciones de apreciar nada porque no he recibido mi pedido.
A pesar de los mensajes y llamadas no he recibido nada.
UPS afirma haber dejado mi paquete en el Ayuntamiento (¿de verdad?? ¿En qué honor??) Sin embargo, el Ayuntamiento de mi pueblo no tiene nada por la simple y buena razón de que estaba excepcionalmente cerrado porque el personal estaba en formación. Tomé una foto del cartel en la puerta.
Tengo 200€ en la naturaleza y no aprecio nada!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Kare,
He abierto una investigación con UPS que me certifica haber entregado el producto, al acceder al sitio de UPS e introducir el número de seguimiento 1ZA5E5706868424250 puedes comprobar que la entrega se ha realizado.
Te invito a escribirme a salut@selfpackaging para encontrar una solución con el transportista UPS.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2018
El sitio es claro y los productos están bien descritos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2018
no especificas xl
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Audélie,
Por el momento solo ofrecemos la talla M, ya que corresponde a una talla estándar de botella de vino. Sin embargo, no estamos cerrados a la idea de ofrecer otras tallas en el futuro.
Tu comentario será transmitido a nuestro servicio de marketing.
Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2018
Entrega muy cara (y el mínimo para tenerla gratis también es caro...)
Sin embargo, producto de muy buena calidad, me enviaron la cinta para montar mi pack (puede parecer tonto pero no era
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
obligatorio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2018
así que super atención de su parte), también proporcionaron 2-3 packs y 5-6 etiquetas más de lo que había pedido por si acaso hubiera errores.
En general, nada que decir, lo recomiendo pero no para presupuestos mínimos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Muy satisfecha con mi pedido. Producto conforme. Conmovida por la delicada atención de darme 2 ejemplares adicionales por si acaso.... (cartón para montar uno mismo)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2018
Navegación fácil
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2018
No está mal
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2018
El sitio es genial, hay mucha variedad y los productos están en constante evolución.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2018
Pedido entregado rápidamente, pero lamentablemente ninguna de las muestras nos conviene.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Plazo corto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
Pedido que responde a nuestra expectativa. Problema de entrega pero muy rápidamente solucionado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2018
buen seguimiento del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Sitio profesional, envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Práctico y claro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2018
Eficaz y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2018
Super productos, pero es una pena que no se incluya un manual con el pedido...
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Fanny,
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta.
¡Estamos encantados de que nuestros productos le gusten!
Para su información, encontrará el video de montaje de cada una de nuestras cajas en su ficha en nuestro sitio.
Solo tiene que hacer clic en el ícono de la cámara situado encima de la foto principal de la caja.
No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para cualquier información adicional.
¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Entrega rápida pero el embalaje no es lo suficientemente seguro para resistir las entregas!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Muy accesible. Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
¡Rápido y eficiente!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Packaging simpático y muy variado, packaging a medida posible, servicio al cliente muy reactivo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Muchas ideas para hacer bonitos regalos
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 