Español 
A
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Selfpackaging
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
No he recibido ninguna tapa para mis cajas, ningún interés.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola, como se indicó hace un momento por teléfono, puede que nuestras pequeñas manos en el taller efectivamente hayan olvidado las 2 tapas faltantes de las 7 muestras solicitadas. Solo es necesario avisarnos para poder arreglar la situación. Estamos disponibles por teléfono y por correo electrónico. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
.........
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A
Nota: 4 de 5
Las muestras recibidas no son todas del color correcto, pero no es muy grave. Los empaques están impecables.
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A
Nota: 4 de 5
Un sitio profesional, una buena calidad de productos con la personalización al máximo. Se los recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, cartón de buena calidad, ¡fácil de montar uno mismo!
El único inconveniente, el cartón de embalaje en un estado deplorable.
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El único inconveniente, el cartón de embalaje en un estado deplorable.
A
Nota: 4 de 5
Rapidez en el tratamiento y el envío.
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A
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad. Entrega rápida. Lástima que sea tan caro.
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A
Nota: 4 de 5
pedido fácil, sigue siendo un poco caro.
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A
Nota: 4 de 5
¡Incluso recibimos nuestro pedido un poco antes de lo previsto!
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A
Nota: 4 de 5
Muchos productos
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio y rapidez.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien diseñado
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bastante bien en general, falta claridad en el color de la tapa. No entendí que el color elegido era el mismo que la caja. Lo habría preferido más oscuro.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien hecho con numerosos productos interesantes a precios correctos. Todo parece fácil hasta la personalización del producto, que sigue siendo una experiencia tediosa y laboriosa.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola, gracias por su comentario. En cuanto a la personalización, no dude en contactarnos por teléfono o correo electrónico si necesita ayuda. Estaremos encantados de ayudarle. ¡Hasta pronto!
A
Nota: 4 de 5
No me decepcionó mi pedido que llegó en buen estado, a tiempo y en hora.
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A
Nota: 4 de 5
Las cajas llegaron en perfecto estado. Nos sorprendió recibir algunas cajas adicionales como entrenamiento para el montaje, así como una gran cantidad de pegamento. Estamos muy contentos con el resultado.
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A
Nota: 4 de 5
práctico
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A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es claro y fácil de usar. Solo una reserva si se desea pagar por transferencia bancaria, no hay ninguna dirección del destinatario mencionada en el sitio, hay que llamar para conocerla.
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A
Nota: 4 de 5
AAAA
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A
Nota: 4 de 5
Práctico
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A
Nota: 4 de 5
Claro
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A
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. Pedí muestras, pensando que podría deducirlas todas en el próximo pedido, en lugar de eso, solo se puede deducir una a la vez. Explicaciones poco claras (sitio mitad en francés, mitad en español). Devolución de pedido = estafa. Hay que tener en cuenta los gastos de devolución + no reembolsan los gastos de envío de ida, así que al final casi no vale la pena hacer una devolución!
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Respuesta de Selfpackaging
Angèle, lamentamos sinceramente leer sus comentarios.
De hecho, no todos los cupones de descuento son acumulables entre sí ni con otras ofertas promocionales. En cuanto a nuestro sitio, nos quedan efectivamente traducciones por realizar o mejorar, dado que somos una empresa española. Lo mejoramos cada día gracias a sus comentarios. Por supuesto, vamos a modificar las explicaciones sobre las muestras para que este tipo de confusión no se repita. En lo que respecta a las devoluciones de pedidos debido a un error (o retractación) por parte del cliente, las condiciones estipulan que los gastos de devolución son a cargo del cliente.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
De hecho, no todos los cupones de descuento son acumulables entre sí ni con otras ofertas promocionales. En cuanto a nuestro sitio, nos quedan efectivamente traducciones por realizar o mejorar, dado que somos una empresa española. Lo mejoramos cada día gracias a sus comentarios. Por supuesto, vamos a modificar las explicaciones sobre las muestras para que este tipo de confusión no se repita. En lo que respecta a las devoluciones de pedidos debido a un error (o retractación) por parte del cliente, las condiciones estipulan que los gastos de devolución son a cargo del cliente.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
Todo está ok
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A
Nota: 4 de 5
Tengo dificultades para dar el número de piezas que pido porque la barra entre 1 y 2000 es caprichosa. Para lo demás, encuentro el sitio ok
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Respuesta de Selfpackaging
Hola,
Solo hay que cambiar la cantidad directamente en la "burbuja" que se encuentra encima del cursor.
No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda para sus próximos pedidos.
Atentamente,
Solo hay que cambiar la cantidad directamente en la "burbuja" que se encuentra encima del cursor.
No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda para sus próximos pedidos.
Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
La caja es bonita pero la caja tiene dificultades para salir
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A
Nota: 4 de 5
Amplia gama
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A
Nota: 4 de 5
sitio bastante bien diseñado, por lo que se encuentra fácilmente lo que se busca, rapidez y envío cuidado
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena oferta, el número de piezas a pedir es difícil de precisar en esta barra entre 1 y 2000. No he recibido un cupón de descuento para reducir el precio de las muestras de mi próximo pedido. La oferta de 0 gastos de envío a partir de 95,- no está clara. Pero recibí rápidamente respuestas por correo a mis preguntas, el pedido fue procesado rápidamente y bien seguido. Y me encantan los diseños de las cajas, ¡genial!
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A
Nota: 4 de 5
Genial
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A
Nota: 4 de 5
bien en general
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A
Nota: 4 de 5
Paquete bien embalado, plazo muy correcto.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio está muy bien, el único inconveniente es el precio de la entrega. SelfPackaging proporciona algunos ejemplares adicionales en caso de problemas en el montaje
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A
Nota: 4 de 5
el sitio está bien hecho, práctico y claro
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Productos recibidos rápidamente y que corresponden a la descripción. Buena calidad.
Gastos de envío elevados en relación al precio del producto, lo que aumenta considerablemente el costo unitario.
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Gastos de envío elevados en relación al precio del producto, lo que aumenta considerablemente el costo unitario.
A
Nota: 4 de 5
bien, rápido, decepcionado con el embalaje de las pequeñas cajas
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A
Nota: 4 de 5
kekek
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A
Nota: 1 de 5
Escandaloso tratamiento de mi pedido.
Me avisan en el último momento que la impresión de mis cajas ya no es posible, no responden a mi solicitud de reembolso... tener que encontrar una solución de urgencia, ¡una catástrofe!
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Me avisan en el último momento que la impresión de mis cajas ya no es posible, no responden a mi solicitud de reembolso... tener que encontrar una solución de urgencia, ¡una catástrofe!
Respuesta de Selfpackaging
Hola Aude,
Estoy a la espera de su información bancaria para proceder al reembolso. Lamentamos el inconveniente encontrado con su pedido.
Atentamente.
Estoy a la espera de su información bancaria para proceder al reembolso. Lamentamos el inconveniente encontrado con su pedido.
Atentamente.