Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2019
Satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2019
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2019
¡Perfecto!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Pertinente, eficaz y reactivo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2019
Embalajes de muy buena calidad, envío cuidado y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Eficiencia, rapidez.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2019
Un excelente trabajo... He pedido unos 30 empaques para mi Ecommerce donde pude colocar mi propio logo bien visible y todo llegó en 1 semana y perfectamente realizado... ¡recomiendo encarecidamente esta empresa!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Recomiendo, variedad de opciones y entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2019
Reactividad y facilidad para encontrar una solución.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2019
Sitio serio, servicio impecable, entrega rápida.
Recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2019
Envío rápido, pedido conforme. Nada que decir.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2019
¡Muy decepcionado!
Mala calidad de impresión.
¡A la basura!
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Sofia,
Acabo de enviarte un correo electrónico para que nos envíes fotos de las cajas recibidas para poder verificar la calidad de impresión.
Gracias de antemano.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2019
Encantado con mi pedido. Muy buen contacto con el servicio al cliente. Recibí las muestras muy rápidamente. Buena calidad del producto y facilidad de montaje. Solo queda elegir el modelo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2019
todavía ninguna noticia de mi pedido....
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Magali,
Su pedido salió el mismo día de su recepción en nuestro taller. Luego, el seguimiento de sus paquetes le fue comunicado por una notificación de UPS.
Veo que el transportista tuvo dificultades para realizar la entrega, que finalmente se llevó a cabo el 6 de junio, ya que la dirección comunicada habría sido modificada posteriormente (mudanza).
Espero que esté satisfecha con su pedido y quedo a su disposición si es necesario.
¡Excelente día!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2019
4 caracteres
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Nicolas,
Como se indicó por teléfono en este momento, tratándose de un pedido de maqueta personalizada que se encuentra en la primera etapa de prueba, es preferible comunicarse directamente por correo electrónico o teléfono.
De hecho, las primeras maquetas personalizadas rara vez son las cajas definitivas y a menudo requieren varios retoques o modificaciones.
A la espera de su respuesta sobre las modificaciones a realizar, le deseo un buen final de día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Muestras recibidas conformes salvo la nitidez de la impresión digital que podría mejorarse.
Mi decepción: ¡no hay tarifas preferenciales para los profesionales!
El servicio al cliente está a la escucha pero no encontró solución a esta solicitud.....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2019
envío de muestra muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Nada que decir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2019
satisfecho, salvo la impresión del logo en la caja.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2019
Fácil, al alcance del profesional como del particular
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2019
El producto que he pedido es genial. Una caja de envío de tamaño M con su banda impresa. Fácil de montar, no tardé dos minutos en hacerlo. Y ahora que he visto bien el video de explicación de montaje de esta caja presente en el sitio, no tardaré ni un minuto en hacerlo. Impresión de calidad. La caja de envío es sólida y de buena calidad también. Me sorprendió. Además, su paquete viene acompañado de una pequeña atención. Recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2019
¡Perfecto! ¡Eficaz!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Muy buena calidad de las cajas y de la impresión. ¡Incluso ofrecieron las cajas en doble para mi primer pedido! Recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Muy bien, nada que añadir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2019
Pedido fácil de realizar, sitio amigable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2019
Nada que reportar, sitio bien hecho, búsqueda eficaz, descripción ok
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Un servicio comercial muy amable, a la escucha, una entrega a tiempo y unos productos geniales. ¡Gracias :)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2019
¡Bonitos productos!
¡Servicio de calidad!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Muchas gracias a Christelle por su simpatía y su rapidez
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Mathilde,
Un gran gracias por su mensaje. ¡Espero volver a verle para futuros pedidos!
¡Excelente día!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2019
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Rápido y conforme al pedido. Quizás sería agradable ofrecer un servicio de caja ya montada aunque el precio sería por consiguiente más elevado pero apreciable ;-)
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola, un gran gracias por su comentario. Podemos efectivamente realizar el montaje total de nuestras cajas para pedidos mínimos de 300 unidades. Para ello, es conveniente ponerse en contacto con nuestro servicio comercial interno. Me parece que ya estaba en contacto con mi colega Daniela. No dude en solicitarle el costo de este servicio para los próximos pedidos. ¡Hasta pronto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Sitio muy bien diseñado y productos interesantes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2019
La calidad de la impresión es horrible, mi visual apenas es visible mientras que en el sitio durante la creación todo estaba nítido..
Opinión traducida
Respuesta de Selfpackaging
Hola Lucie,
Nuestro Servicio al Cliente está disponible de lunes a viernes por correo electrónico y por teléfono para poder responder a todas sus preguntas o dudas sobre nuestros productos y pedidos realizados.
No hemos recibido ningún correo electrónico ni fotos de las cajas recibidas de su parte sobre este tema. Le envío un correo electrónico para que nos envíe los elementos necesarios para la verificación de la impresión realizada en sus cajas.
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Sitio claro y productos modernos y de buena calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2019
Muy buenos productos y servicio postventa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2019
sitio muy fácil de usar y sobre todo los videos para mostrar cómo hacerlos. El único defecto es la falta de cierta información.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
todo perfecto conforme a mi pedido, muy rápido. :)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2019
perfecto nada que decir lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Rapidez y conforme.
Opinión traducida