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A
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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Opiniones de clientes de Selfpackaging
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
recepción rápida y caja sólida y bastante gruesa para no doblarse con el más mínimo impacto! lo recomiendo encarecidamente
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 3 de 5
El sitio no está mal y los productos son de calidad, pero hubo un error de color en mi pedido.
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A
Nota: 5 de 5
¡Genial!!!!
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A
Nota: 5 de 5
el sitio es atractivo y permite resaltar nuestros productos
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A
Nota: 5 de 5
Dentro de los plazos. Muy bien
Gracias
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Gracias
A
Nota: 5 de 5
sitio fácil de usar, pedido recibido rápidamente
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, accesible y asequible para todos, entrega rápida. Las cajas son de muy buena calidad y resistentes. Amplia variedad, opciones de personalización de calidad. Pequeños detalles que sacan una sonrisa. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
mucha variedad
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A
Nota: 5 de 5
He pedido cajas con texto personalizado. Todo llegó a tiempo y como lo quería. Servicio de primera
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A
Nota: 5 de 5
genial, recomendado 100%, gracias
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A
Nota: 5 de 5
estoy encantada con mis etiquetas impresas!!
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A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 5 de 5
sitio muy bien construido
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A
Nota: 5 de 5
Producto recibido rápidamente y sin problemas
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A
Nota: 5 de 5
Servicio perfecto, muy profesional.
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy satisfecha! Muchas gracias
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A
Nota: 5 de 5
Fiable y eficiente, soy fan
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A
Nota: 5 de 5
Todo bien
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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes y de calidad
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A
Nota: 5 de 5
Plazo de entrega respetado, después la entrega en este período sigue siendo cara
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A
Nota: 1 de 5
Pedido no entregado
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Catherine,
El repartidor no pudo realizar la entrega porque se presentó durante sus días de cierre (no habiendo sido informado previamente).
Como se confirmó por correo electrónico hace un momento, acabo de enviar sus días de apertura a UPS para que el transportista pueda realizar la entrega correspondiente.
También acabo de especificar esta información importante en su dirección para que el transportista tenga la información para los próximos pedidos.
Que tenga un buen día.
El repartidor no pudo realizar la entrega porque se presentó durante sus días de cierre (no habiendo sido informado previamente).
Como se confirmó por correo electrónico hace un momento, acabo de enviar sus días de apertura a UPS para que el transportista pueda realizar la entrega correspondiente.
También acabo de especificar esta información importante en su dirección para que el transportista tenga la información para los próximos pedidos.
Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
¡Rápido, eficiente, servicio de primera! Gracias
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A
Nota: 3 de 5
medio
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A
Nota: 5 de 5
Navegación clara y simple, servicio rápido.
El único inconveniente son los gastos de envío más caros que el producto comprado.
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El único inconveniente son los gastos de envío más caros que el producto comprado.
A
Nota: 5 de 5
servicio excelente, calidad impecable.
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A
Nota: 5 de 5
Productos conforme a las descripciones. Todo corresponde a mis expectativas, estoy plenamente satisfecha. Plazo de entrega respetado y embalaje correcto. Recomendaré sin problema. Y gracias por los caramelos
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido un correo indicando que el producto pedido ya no estaba disponible. Llamé al servicio al cliente para estar segura de recibirlo y en los plazos, la operadora me lo confirmó todo. Tuve que contactar a la empresa yo misma para preguntar por qué no tenía noticias de mi pedido más de una semana después de haberlo realizado, y allí me respondieron que el artículo ya no estaba disponible. Dado que se trataba de un pedido para uso profesional, me sentí muy decepcionada. Además, el pedido llegó en dos cajas completamente destrozadas con el producto en contacto con los golpes exteriores.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Caroline,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con respecto a su pedido.
De hecho, hemos recibido muchas más órdenes en las últimas semanas que en toda la historia de Selfpackaging y hemos sufrido una ruptura de stock en las cajas con impresión de Navidad mucho antes de lo previsto.
Durante estos períodos de fin de año, es importante tener en cuenta que hacemos nuestro máximo para satisfacer el gran volumen de pedidos y tratar de no tener retrasos en la producción.
Sin embargo, lamentablemente, no es el caso para algunos pedidos.
Esa es la razón por la que le hemos enviado cajas con etiquetas impresas como alternativa.
En cuanto al estado en el que recibió las cajas, por favor envíeme las fotos y la cantidad de cajas afectadas por los golpes por correo electrónico a [email protected] para poder transferirlas a nuestro transportista y enviarle una compensación.
Gracias de antemano. Atentamente, Christelle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con respecto a su pedido.
De hecho, hemos recibido muchas más órdenes en las últimas semanas que en toda la historia de Selfpackaging y hemos sufrido una ruptura de stock en las cajas con impresión de Navidad mucho antes de lo previsto.
Durante estos períodos de fin de año, es importante tener en cuenta que hacemos nuestro máximo para satisfacer el gran volumen de pedidos y tratar de no tener retrasos en la producción.
Sin embargo, lamentablemente, no es el caso para algunos pedidos.
Esa es la razón por la que le hemos enviado cajas con etiquetas impresas como alternativa.
En cuanto al estado en el que recibió las cajas, por favor envíeme las fotos y la cantidad de cajas afectadas por los golpes por correo electrónico a [email protected] para poder transferirlas a nuestro transportista y enviarle una compensación.
Gracias de antemano. Atentamente, Christelle.
A
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad-precio. Envío rápido y serio.
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A
Nota: 5 de 5
Gracias por los sugus y la atención de poner cajas adicionales.
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A
Nota: 5 de 5
El sitio web está muy bien hecho, especialmente el programa de personalización de productos. He visitado varios sitios y SELFPACKAGING ha sido el más convincente. Además, los precios son razonables.
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme
Plazo respetado
Embalaje protector
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Plazo respetado
Embalaje protector
A
Nota: 5 de 5
Sitio muy completo, muy simpático y práctico. Recibí mi pedido a tiempo, y estoy muy satisfecha, todo es conforme. ¡Recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy intuitivo y fácil de usar. ¡Bravo por la parte 3D que permite visualizar los productos antes de la compra!
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A
Nota: 3 de 5
Es un poco lamentable que los gastos de envío no sean gratuitos para el monto pedido
También es una pena que los gastos de devolución también sean a nuestro cargo. Por lo tanto, el pedido nos cuesta caro por lo que recibimos
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También es una pena que los gastos de devolución también sean a nuestro cargo. Por lo tanto, el pedido nos cuesta caro por lo que recibimos
A
Nota: 5 de 5
Todo fue conforme. Recepción rápida del pedido
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A
Nota: 5 de 5
Rápido, eficiente y una pequeña atención sorpresa, ¡genial!
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Super bien
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