Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Pedido y entrega conforme a mis exigencias. Recomiendo selfpackaging sin dudar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Servicio al cliente impecable, pedido rápido, todo es perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2019
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2019
muy buen sitio y servicio al cliente muy reactivo y eficiente (bravo).
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
Sitio genial. Lástima que no se pueda hacer una impresión por ambos lados de la caja!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Cecile,
Te confirmo que puedes realizar la impresión de varias caras de la caja seleccionando "todas las caras" en la parte de "impresión".
No dudes en volver a contactarnos si es necesario.
Cordialmente,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Christelle es genial
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Respuesta de Selfpackaging
¡Muchas gracias Marine por tu comentario!
Es un placer leerlo.
Te deseo unas felices fiestas de fin de año.
Christelle.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2019
Entrega a tiempo, producto impecable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2019
R.A.S -
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
Bien, probablemente volveré a comprar aquí.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2019
Muy buen sitio y muy buen servicio al cliente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Muy satisfecho, pedido confirmado, recibido rápidamente
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2019
El paquete no fue entregado a tiempo. Tuve que devolverlo.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Lucille,
Tu pedido efectivamente fue entregado con 1 día de retraso en comparación con el plazo habitual de 7 días hábiles.
Como se indicó en tu pedido, durante este período (desde finales de noviembre con el Black Friday), te informamos que podría haber algunos retrasos en la entrega debido al gran volumen de pedidos y retrasos en el transporte.
Si necesitabas las cajas en una fecha precisa, habría sido conveniente llamar a nuestro servicio al cliente para informarlos.
Gracias por tu comprensión.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2019
¡genial!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2019
El pedido llegó a tiempo y sin daños.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Plazos respetados, calidad correcta con pequeños errores que afortunadamente no impactaron mucho en el resultado final, ejemplares adicionales en caso de que son apreciables.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Tuve que volver a llamar al servicio al cliente para la expedición del pedido a tiempo. De lo contrario, el suplemento de gastos para acelerar la entrega no habría servido de nada. Regular. Sin embargo, el servicio postventa es muy amable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Sitio claro, pedido fácil, rapidez de entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2019
Recepción antes de los plazos, buen acabado, cartón sólido, la pequeña atención de las semillas es muy apreciada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2019
Perfecto 10/10
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Buena calidad y fácil de montar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Buenos productos pero el embalaje necesita revisión, los productos no estaban protegidos en la caja de embalaje, que además estaba dañada (rasgada en varios lugares). Algunos productos llegaron dañados.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2019
¡Gracias por los ejemplares adicionales!
Muy lindo las semillas de árbol.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2019
rápido y serio, lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Navegación en el sitio bien pero el envío es muy costoso para un servicio bastante mediocre. Los puntos de recogida son raros y lejanos. Artículos muy mal protegidos en el paquete, por lo que muchos artículos llegaron muy dañados. Pude beneficiarme de un reenvío de paquete a mi domicilio gracias a una señora de un servicio postventa muy amable. Pero a pesar de mis comentarios sobre la protección de los artículos en el paquete, el segundo paquete llegó protegido de la misma manera, por lo que algunos artículos también están dañados. Pero no me ofrecieron nada para compensarme...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2019
A veces un poco lento para cargar las páginas y herramientas de visualización. Poca elección de color
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2019
Falta en el embalaje un manual de montaje.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Isabelle,
Todos los manuales de montaje de nuestras cajas están disponibles en nuestro sitio en forma de videos.
Solo tienes que ir a la ficha de la caja en cuestión y hacer clic en el ícono de la cámara (sobre la foto de la caja) para ver el video.
No dudes en volver a contactarnos si es necesario. ¡Buen día!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2019
Producto conforme.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2019
rápido, eficaz, de buena calidad y muy bien pensado!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2019
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Pedido realizado fácilmente y entregado rápidamente.
Embalaje cuidado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2019
Bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2019
¡Estaré dispuesto a esperar unos días más!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Simple y claro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Todo es perfecto, aunque creo que los gastos de envío son muy altos. Es una pena que los gastos de envío no sean gratuitos para las cajas. De lo contrario, entrega muy rápida, las cajas son súper bonitas y gracias por el pequeño regalo :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2019
¡el servicio es excelente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2019
Servicio: ¡genial y rápido!
Producto: ¡IMPECABLE!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2019
Entrega rápida y perfecta como siempre. También me gusta mucho la iniciativa de Self Packaging para comprometerse con la protección del medio ambiente. Bravo
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