Selfpackaging ofrece envíos rápidos y cumplimiento de plazos, con productos descritos y entregados conforme a lo solicitado, y una presentación cuidada de los elementos. Las cajas destacan por su robustez, buen diseño y facilidad de montaje, con ejemplos como materiales impresos bien presentados y empaques fuertes que protegen los contenidos. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo continuo por teléfono y online, reforzando la satisfacción general y la confianza para futuras compras. También se mencionan muestras útiles y detalles añadidos que mejoran la experiencia, como cantidades extra para evitar errores y entregas confiables para mantener la continuidad del negocio.
interacciones agradables con múltiples interlocutores pero al final todo salió bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2017
Serio - rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2017
muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2017
Sitio extremadamente serio y profesional, con un excelente servicio al cliente, y productos de calidad impecable. Gracias a ellos, mis productos están bien presentados, y seguiré siendo una clienta fiel!
Único inconveniente: grandes problemas recurrentes con la entrega por UPS.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Emma,
Le agradecemos por su opinión y nos alegra leer que está satisfecha con nuestro servicio y nuestros productos.
En cuanto a UPS, efectivamente, estamos teniendo dificultades de entrega en este mes de agosto.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
No se preocupe, hemos planeado reunirnos con ellos a partir del mes de septiembre para tomar las medidas necesarias para que las entregas se realicen de la mejor manera posible.
Nuevamente, gracias por su comentario y su fidelidad.
Atentamente,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2017
Simplemente perfecto, y fácil de navegar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2017
¡Corresponde a los modelos presentados en el sitio! Agradablemente sorprendido por los ejemplares adicionales proporcionados en caso de problemas con ciertas unidades.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2017
Rápido - Eficaz - nada que decir - Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2017
Muy bien, muy buena calidad, rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2017
Sitio claro y atractivo, productos muy bien presentados
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2017
sitio funcional.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2017
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2017
Pedido recibido muy rápidamente, servicio al cliente excelente, fácil de montar, y pequeña sorpresa muy agradable al abrir el paquete, ¡te dejo descubrirla! Recomiendo este sitio con los ojos cerrados!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2017
Eficaz y profesional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2017
Todo es perfecto (plazo de entrega, calidad de impresión, relación calidad/precio) !
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2017
gran rapidez de envío, paquete cuidado gracias por los caramelos pero estaban un poco calientes durante el transporte !!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2017
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2017
Sitio muy claro, agradable de consultar, gran elección.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2017
Entrega rápida y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2017
Pedido bien recibido en menos de 7 días. Muy satisfecha con el producto pedido, volveré a hacer un pedido sin dudarlo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2017
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2017
¡Recomiendo selfpackaging! Recibí un pedido de unas cincuenta 'cajas de picnic': rapidez, calidad y fidelidad! Algunas cajas adicionales en el paquete, un pequeño mensaje de bienvenida, no dudaré en renovar la operación!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2017
Entrega rápida y productos de calidad. Un poco caro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2017
Gran diversidad de productos y colores. Sitio de calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Caja perfecta. El montaje es rápido y el resultado es genial. Gracias. envío rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Y también muy buen servicio postventa.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/06/2017
Sitio agradable, pero el producto no corresponde a la solicitud. ¡Qué pena!
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Respuesta de Selfpackaging
Muchas gracias por su comentario.
Por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] con la razón de su descontento y haremos nuestro mejor esfuerzo para solucionarlo. Gracias
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2017
Pedido rápido, embalaje fácil de montar, ¡muy cuidado y profesional!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Los productos están bastante bien en general, pero el servicio realmente necesita mejorar!!
-actualicen sus puntos de recogida de UPS, por favor: ¡el que elegí ya no existía desde hace 3 años!! Así que mi paquete regresó al remitente, en España, y luego fue reenviado a mi dirección según mi solicitud. Mucho tiempo perdido...
-imposible contactar a alguien por teléfono para una consulta o un problema...
-no siempre hay traducción al francés en los correos recibidos! A veces está completamente en español, ¡no es práctico en absoluto cuando no se habla el idioma!
-sin SMS o correo electrónico para informar que el paquete ha llegado! Más tiempo perdido...
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Marianne,
Gracias por tus comentarios. Presentaremos una queja a UPS ya que una de las ubicaciones de UPS Ac. Point ya no está disponible, como dijiste. Lamentamos los inconvenientes causados.
Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] o puedes contactarnos al 186 650 734 si necesitas más información. Saludos cordiales
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2017
¡Pedido enviado y revisado muy rápido! Es la segunda vez que pido y estoy muy satisfecha. ¡Gracias!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2017
El pedido llegó en buen estado y rápidamente. El pequeño bono adicional en términos de cantidad es bienvenido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2017
Pedido recibido a tiempo y con los productos correctos!
PD: Aprecié las cajas extra y los caramelos con la factura.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Sitio muy claro, pedido fácil y rápido.
El producto recibido es de calidad y conforme a la ficha del producto. Recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Sitio fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2017
¡Muy profesional! ¡Bravo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2017
Artículos de calidad y entrega súper rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2017
Caja fácil de montar, corresponde al pedido, precio asequible
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2017
contenta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2017
Plazo de entrega respetado, producto conforme a mis expectativas y atención delicada con el paquete! (caramelos y una nota pequeña). ¡Volveré a usar este sitio en el futuro!
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