Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2016
Sitio bien hecho, rápido en la entrega. Cajas fáciles de realizar y bien limpias. Servicio de etiquetado e impresión a mejorar a mi gusto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2016
el hecho de que haya que montar uno mismo las cajas implicaría proporcionar un manual de instrucciones (instrucciones de montaje) en cada envío
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2016
Hola,
Personalicé etiquetas con mi pedido de cajas de invitaciones, pero después de finalizar el pedido me doy cuenta de que solo se han tenido en cuenta las cajas. Decepcionada. Pero las cajas son geniales de todos modos.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2016
MUY BIEN PERO MUY LENTO
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2016
Pedido no recibido.
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Respuesta de Selfpackaging
Su pedido le está esperando. aquí está el número de seguimiento de UPS 1za5e5706849581867
cordialmente,
Cécile
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2016
Buena reactividad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2016
El proceso de pedido fue extremadamente difícil así como la entrega donde 2 direcciones estaban mezcladas; afortunadamente pude arreglarme con el repartidor (no ofrecen entrega a domicilio)
No ofrecen un manual de montaje de sus cajas; a veces no estaría de más.
Su empresa es "simpática" pero el servicio al cliente deja mucho que desear.
Un muy buen punto para Cécile POUZET que me acompañó durante todo mi proceso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2016
Tuve que contactar al servicio al cliente porque el transportista tenía 1 semana de retraso en la entrega: respuesta después de 3 días, incompleta y fría.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/08/2016
Embalaje mal dimensionado y extremadamente dañado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2016
Un buen sitio de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2016
Precios elevados pero productos que no se encuentran en otros lugares...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2016
Productos conformes a la descripción, bien embalados. Paquete llegado a tiempo, en buen estado. Sin embargo, gastos de envío muy excesivos !!!!!!!!!! Cuando se pide en gran cantidad, está bien, pero para una compra de 20 cajas, pagar 12€ de gastos de envío para un pedido de 22€, es un poco exagerado...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2016
Cometí un error en el pedido. Así que recibí los dos pedidos. Lo cual no es grave porque me serviré del segundo. Sin embargo, para un solo paquete, tuve que pagar 2 veces los gastos de envío...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2016
Entrega no honrada a la dirección indicada, sin ningún gesto comercial después. Tuvimos que desplazarnos al punto de recogida para recuperar el pedido. Caja completamente abierta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Servicio al cliente simpático pero varios problemas no resueltos a pesar de las promesas...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2016
Tras la recepción de las muestras solicitadas, ningún plan de montaje para realizar las cajas fue incluido, así que abandoné la presentación de estas novedades.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2016
La página que permite especificar la dirección de entrega y facturación no es práctica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2016
Problema de comprensión sobre el producto "etiqueta"
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2016
problema con el pedido, no avisada de la entrega... pero servicio postventa eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2016
Insatisfecha con el producto pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2016
Creo que es un buen sitio, idea de otro estilo de caja como las cajas para donuts
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2016
Hice un pedido, en lugar de recibir 15 cajas, recibí una muestra, aunque había especificado 15 cajas, así que pagué por una muestra, ¡así que eso es! Espero que se solucione rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2016
No he recibido la muestra que había pedido. Hice una reclamación para recibir la muestra y el servicio postventa aún no me ha respondido, ya han pasado 3 días.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2016
Tuve problemas para recuperar mi paquete en el punto de recogida, porque no había mi nombre registrado con el código del paquete. Así que me gustaría saber qué pasó. También creo que sería mejor protegerlo más utilizando un sobre con papel de burbujas, ya que la caja se daña rápidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2016
Servicios de Selpackaging muy bien, pero no fui informado de la llegada de mi entrega por UPS en el punto de recogida, así que fui a verlo por mí mismo y había llegado desde hace 1 semana! ¡Era urgente!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2016
Muy contento con el material, pero el envío fue deplorable, ¡era mucho mejor cuando el material llegaba a la persona que lo pidió! (vergonzoso como servicio)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2016
Sitio bastante claro, mucha información sobre los productos, productos correctos, es genial poder comprar muestras. Sin embargo, los gastos de envío para Francia son exorbitantes! Es una pena porque realmente penaliza al sitio. Seguramente hay transportistas más baratos con una calidad de servicio igualmente adecuada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2016
servicio al cliente atento, bastante variedad de productos disponibles y precios razonables
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2016
Mucho de elección
Interacciones con el sitio rápidas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2016
¡Costos de envío importantes para pedidos de muestras!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2016
Bonitas cajas
A menudo se rompen y no se mantienen, a veces es necesario pegar
Precios muy caros
Los plazos de entrega son demasiado largos
Una pena porque son muy bonitas las cajas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2016
Tenía una muy buena impresión, pero la insatisfacción con el producto es tal que no volveré a pedir en el sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2016
La impresión de las etiquetas es realmente de muy mala calidad, la caja supuestamente postal tiene un cartón tan fino que no podría enviarla así. Estoy realmente decepcionada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2016
Sitio claro y completo. Lástima que haya que pagar para tener una muestra: ¡8€ por una caja de cartón! Y que el plazo sea tan largo: 5 días hábiles.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2016
Muy bien pero el video en línea sobre el montaje del producto pedido debe revisarse porque el producto ya no está en la forma de este video (en 3 partes en el video, en 1 parte en realidad).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2016
Me gusta mucho el sitio y las posibilidades ofrecidas, lástima que mi pedido no sea conforme...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2016
El material está a la altura de mis expectativas, pero solo recibí la mitad de mi pedido. Faltaba la otra mitad, es decir, las cajas de fósforos. Es rápido, pero quizás demasiado rápido....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2016
Las cajas pedidas son conformes pero no las etiquetas adhesivas. Quería un apóstrofo en mi texto y se tradujo por un carácter especial.
Estoy decepcionada y tuve que encontrar otra solución porque no tengo tiempo para devolver y rehacer.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2015
Problema con el tamaño
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2015
Encuentro el gramaje un poco ligero, da un resultado demasiado poco rígido en general. Busco un embalaje que tenga un aspecto más "cualitativo". De lo contrario, el material kraft es muy bonito y la caja es linda. Es una pena...
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