Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 704 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece envíos rápidos y cumplimiento de plazos, con productos descritos y entregados conforme a lo solicitado, y una presentación cuidada de los elementos. Las cajas destacan por su robustez, buen diseño y facilidad de montaje, con ejemplos como materiales impresos bien presentados y empaques fuertes que protegen los contenidos. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo continuo por teléfono y online, reforzando la satisfacción general y la confianza para futuras compras. También se mencionan muestras útiles y detalles añadidos que mejoran la experiencia, como cantidades extra para evitar errores y entregas confiables para mantener la continuidad del negocio.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2016
Tres semanas de espera para informarme que no pueden fabricar el producto pedido debido a un error de producción. Producto de reemplazo satisfactorio y de buena calidad. Decepcionado de no haber podido obtener el producto deseado a pesar de mi solicitud telefónica (cantidad demasiado baja).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2016
Buen sitio, solo un pequeño comentario sobre la dirección de entrega y la dirección de facturación, no es muy claro y cuando eliges un punto de recogida de UPS se modifica automáticamente y ya no se sabe muy bien si lo que se ha ingresado es correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2016
Las cajas de cartón y las pegatinas son muy buenas y súper bonitas. Las cajas son muy fáciles de montar. El único inconveniente fue la entrega muy larga debido a la falta de stock de las cajas especiales de Navidad. Tuvimos que contactar varias veces al servicio al cliente para saber cómo iba la evolución de nuestro envío.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2016
Servicio al cliente rápido. Envío y fabricación cumplen con las expectativas.
Problema con el embalaje: pedido de 2000 productos enviados en 7 cajas con cantidades variables y aleatorias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2016
sitio agradable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2016
estoy satisfecha con mi pedido en cuanto a la experiencia de compra en el sitio y el plazo de envío.
Sin embargo, tengo 2 observaciones:
- había pedido anteriormente una muestra del producto que luego pedí en cantidad, pero no recibí un descuento en esta segunda compra como se menciona en caso de compra de una muestra
- no fui avisada por el transportista UPS de que mi paquete había llegado a mi punto de recogida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2016
fácil de usar y mucha variedad
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2016
Sitio bien hecho, rápido en la entrega. Cajas fáciles de realizar y bien limpias. Servicio de etiquetado e impresión a mejorar a mi gusto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2016
Bien, pedido llegado bastante rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2016
Nada en particular que señalar ;-) He encontrado buena suerte y he visto cosas muy interesantes para un próximo pedido, seguramente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2016
Buen servicio, el sitio es fácil de navegar. Los gastos de envío son demasiado altos, sin embargo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2016
El montaje es un poco complicado: una muestra montada, unida al paquete, sería bienvenida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2016
Super sitio, convencida por este pedido "prueba" creo que volveré a pedir pronto.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2016
el hecho de que haya que montar uno mismo las cajas implicaría proporcionar un manual de instrucciones (instrucciones de montaje) en cada envío
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2016
Hola,
Personalicé etiquetas con mi pedido de cajas de invitaciones, pero después de finalizar el pedido me doy cuenta de que solo se han tenido en cuenta las cajas. Decepcionada. Pero las cajas son geniales de todos modos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2016
Caja de muy buena calidad. Fácil de ensamblar. Sin embargo, recibí algunas cajas con un pre-corte que hay que rehacer con un cúter. Envío muy rápido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2016
Envío bastante rápido, la caja además fue bienvenida. Cajas muy bonitas y fáciles de montar. Sin embargo, pueden dañarse en el pliegue. Es una pena que los papeles de cartón kraft no se adapten al tamaño de las cajas, eso obliga a recortarlas. En general, recomiendo.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2016
MUY BIEN PERO MUY LENTO
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2016
Pedido no recibido.
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Respuesta de Selfpackaging
Su pedido le está esperando. aquí está el número de seguimiento de UPS 1za5e5706849581867
cordialmente,
Cécile
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2016
Buena reactividad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2016
El proceso de pedido fue extremadamente difícil así como la entrega donde 2 direcciones estaban mezcladas; afortunadamente pude arreglarme con el repartidor (no ofrecen entrega a domicilio)
No ofrecen un manual de montaje de sus cajas; a veces no estaría de más.
Su empresa es "simpática" pero el servicio al cliente deja mucho que desear.
Un muy buen punto para Cécile POUZET que me acompañó durante todo mi proceso
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2016
Tuve que contactar al servicio al cliente porque el transportista tenía 1 semana de retraso en la entrega: respuesta después de 3 días, incompleta y fría.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Un poco caro
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/08/2016
Embalaje mal dimensionado y extremadamente dañado
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2016
Un buen sitio de calidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2016
El sitio es claro. Hay mucha variedad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2016
sitio claro y serio, lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2016
nada que decir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2016
Envío rápido. Caja de picnic de buena calidad y fácil de montar. Sin embargo, precio un poco elevado cuando no se compra una gran cantidad.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2016
Precios elevados pero productos que no se encuentran en otros lugares...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2016
Productos conformes a la descripción, bien embalados. Paquete llegado a tiempo, en buen estado. Sin embargo, gastos de envío muy excesivos !!!!!!!!!! Cuando se pide en gran cantidad, está bien, pero para una compra de 20 cajas, pagar 12€ de gastos de envío para un pedido de 22€, es un poco exagerado...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2016
Cometí un error en el pedido. Así que recibí los dos pedidos. Lo cual no es grave porque me serviré del segundo. Sin embargo, para un solo paquete, tuve que pagar 2 veces los gastos de envío...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Sitio bien hecho
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2016
Entrega no honrada a la dirección indicada, sin ningún gesto comercial después. Tuvimos que desplazarnos al punto de recogida para recuperar el pedido. Caja completamente abierta
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2016
Servicio al cliente simpático pero varios problemas no resueltos a pesar de las promesas...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2016
Tras la recepción de las muestras solicitadas, ningún plan de montaje para realizar las cajas fue incluido, así que abandoné la presentación de estas novedades.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2016
Montones de productos originales
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2016
La página que permite especificar la dirección de entrega y facturación no es práctica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2016
Problema de comprensión sobre el producto "etiqueta"
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2016
problema con el pedido, no avisada de la entrega... pero servicio postventa eficaz
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