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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, envío rápido y cuidado. ¡Volveré!
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Opiniones de clientes de Selfpackaging
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
¡Súper satisfecha! El pedido es súper rápido, está bien embalado, todo correcto, el sitio es fluido
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 5 de 5
conforme a la descripción
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A
Nota: 3 de 5
Mi paquete llegó abierto, el contenido expuesto al aire libre y a las inclemencias del tiempo. Por suerte, nada fue robado o dañado.
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A
Nota: 5 de 5
Gran reactividad, pedido siempre perfecto, recepción fácil y rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto muy bien, nada que decir, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Bonita reactividad como siempre.
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A
Nota: 5 de 5
Servicio de primera, siempre ofrecen un poco más que la cantidad solicitada, he pedido dos veces con ustedes y no tengo absolutamente nada que decir!! Si, tal vez un poco más de opciones en las cajas así como en los colores me parece que sería un plus! De lo contrario, aprecio su seriedad y la rapidez de entrega!!! Volveré con gusto para mis próximos pedidos
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A
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi compra. Solo que la entrega fue complicada, pagué más caro para que llegara a mi casa, tuve que ir a un punto de recogida, supuestamente no encontraban mi dirección, que es muy fácil de encontrar.
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A
Nota: 5 de 5
Súper
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A
Nota: 5 de 5
¡Servicio al cliente muy reactivo!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidada. ¡Nada que reprochar!
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A
Nota: 5 de 5
Recomiendo, entrega muy rápida y el pedido estaba bien acondicionado.
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A
Nota: 2 de 5
No se pueden pedir más de 100 cajas grandes (según los modelos). Pago altos costos de envío aunque mis pedidos son elegibles para el envío gratuito.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Jennifer, De hecho, todas las cajas hechas de cartón micro-canelado tienen un volumen máximo de pedido en el sitio según sus tamaños. Esto se debe principalmente a los costos de transporte. Este tipo de cartón cuesta caro para el envío y a partir de cierta cantidad, los envíos deben hacerse por paleta (y no por paquete). Para pedir más unidades, es conveniente realizar varios pedidos o contactarnos por correo electrónico a [email protected] para que te hagamos un presupuesto. Como se indica en las condiciones de entrega, la gratuidad no se aplica a las cajas de cartón micro-canelado (como la bandeja que has pedido). No dudes en volver a contactarnos para más información. Atentamente,
A
Nota: 5 de 5
Perfecto, pedido recibido en unos días
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, muy buena calidad, equipo muy reactivo con un servicio al cliente a la altura
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A
Nota: 5 de 5
conforme a lo que esperaba, fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
muy práctico
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Hola.
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A
Nota: 4 de 5
Bien, conforme y a tiempo!
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A
Nota: 5 de 5
Excelente producto y muy rápido para procesar el pedido. Servicio al cliente de primera
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido, producto conforme y de buena calidad.
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A
Nota: 5 de 5
¡PERFECTO! entrega rápida, embalaje muy cuidado. Además de la nota y las pequeñas atenciones, gracias y hasta pronto para un próximo pedido
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, lo recomiendo encarecidamente, nada que ver con PackHelp, su competidor
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido: embalajes de cartón + etiquetas personalizadas. Tuve que hacerlo varias veces para personalizar las etiquetas porque la presentación del sitio no se mostraba correctamente. Pero muy satisfecha con el resultado y la rapidez de la entrega.
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A
Nota: 5 de 5
Buenos consejos, un producto que corresponde a mi pedido, sin sorpresas y entregado en los plazos.
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A
Nota: 3 de 5
sitio correcto y buen producto
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Super sitio y prestación increíble
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A
Nota: 5 de 5
Sin novedades, paquete llegado a tiempo, con el material correcto y caramelos que alegran :) Gracias por el servicio de calidad
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro, se encuentran las informaciones fácilmente, envío rápido y producto conforme: perfecto, ¡lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Productos de calidad. Entrega bastante rápida. Bonitas atenciones en sus paquetes. Y el servicio comercial/cliente responde rápidamente a sus solicitudes con mucha pertinencia. Estamos satisfechos. (Cliente profesional)
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A
Nota: 1 de 5
Entrega de tamaño incorrecto, imposible obtener una devolución del servicio al cliente
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Léa,
Hemos recibido su correo informándonos de la situación el viernes 9 de abril por la mañana.
Le respondí por correo el mismo día a la 1 p.m.
Como ha podido comprobar, hemos solucionado la situación enviándole las cajas en el tamaño correcto. Debería recibirlas este jueves 15 de abril.
Nuevamente, nuestras disculpas por este error.
Atentamente,
Élia.
Hemos recibido su correo informándonos de la situación el viernes 9 de abril por la mañana.
Le respondí por correo el mismo día a la 1 p.m.
Como ha podido comprobar, hemos solucionado la situación enviándole las cajas en el tamaño correcto. Debería recibirlas este jueves 15 de abril.
Nuevamente, nuestras disculpas por este error.
Atentamente,
Élia.
A
Nota: 4 de 5
Bien como siempre
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia. Comunicación y servicio fluido.
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A
Nota: 5 de 5
Servicio excelente y rápido. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, lo volveré a pedir
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