Opiniones de clientes de Saneamientos Carmelo, S.L.

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 328 opiniones publicadas
5 301 92% 4 15 5% 3 4 1% 2 3 1% 1 5 2%

Resumen de las opiniones

La entrega es rápida y constante en la información del pedido, con muchos comentarios destacando envíos veloces y comunicación clara que acompaña todo el proceso. Los clientes valoran la variedad de productos y precios, así como la seguridad de recibir piezas en buen estado y en fecha prevista, con ejemplos como envíos a Canarias y embalajes eficaces. La atención y el servicio postventa son puntos fuertes, notablemente la seriedad, la rapidez en la respuesta y la ayuda por teléfono para resolver dudas o incidencias. En conjunto, la experiencia se caracteriza por eficiencia en el envío, fiabilidad en la entrega y soporte atento que facilita soluciones rápidas.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Alvaro D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Pague el envío en 2-3 días y tardo una semana…
M
MIGUEL Á.
Nota: 2 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Hola Miguel,

Agradecemos su feedback y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Su opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre lo que podemos mejorar. No dude en contactar con nosotros para ayudarle.

Atentamente,
Saneamientos Carmelo, S.L.
F
FRANCISCO M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Francisco,

Le agradecemos sinceramente por haber compartido su opinión y por otorgarnos una calificación de 4/5. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si tiene alguna sugerencia para mejorar, no dude en comunicárnoslo.

Atentamente,
El equipo de Saneamientos Carmelo, S.L.
D
Dieter K.
Nota: 4 de 5
La pieza me ha llegado como esperado. Se podría mejorar la información sobre los productos, p.e. las medidas, pero desde la tienda me han dado la información deseada por Email y teléfono rápida y detalladamente.
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Dieter,

Agradecemos mucho su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que recibió la pieza según lo esperado y que nuestro equipo pudo proporcionarle la información que necesitaba de manera rápida y detallada. Tomamos nota de su sugerencia respecto a mejorar la información sobre las medidas de los productos, ya que su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Saneamientos Carmelo, S.L.
J
Jorge B.
Nota: 3 de 5
El producto adquirido venía abierto sin los precintos de fábrica y creo se debería de especificar antes del envío y que sea el cliente el que decida.
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Jorge,

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que haya recibido el producto en esas condiciones. Apreciamos su sugerencia sobre la especificación de los precintos antes del envío y la daremos a considerar para mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es importante para nosotros. Si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.

Atentamente,
Saneamientos Carmelo, S.L.
J
Juan M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Juan, le agradecemos sinceramente por su valoración y comentario sobre Saneamientos Carmelo, S.L. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y valoramos su opinión para seguir mejorando nuestros servicios. No dude en contactarnos si tiene alguna sugerencia o necesita asistencia adicional.
A
Antonio P.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Antonio, le agradecemos sinceramente su reseña y su puntuación de 4/5. Nos complace saber que su experiencia con Saneamientos Carmelo, S.L. ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia para mejorar, no dude en hacérnoslo saber.
M
Matthias W.
Nota: 4 de 5
M
MANUEL B.
Nota: 4 de 5
Buena atención y rapidez.
V
Valentin R.
Nota: 4 de 5
F
Francisco J.
Nota: 4 de 5
Todo perfecto a excepción del envío porque Correos daba como fecha de entrega el domingo 13 y lo hizo el miércoles 16. No permitan que puedan quedar mal por culpa del transportista.
J
J. A.
Nota: 4 de 5
J
JORDI P.
Nota: 4 de 5
Todo correcto. Rápido en envío.
J
Javier J.
Nota: 3 de 5
El producto según lo pedido pero los portes, hoy en día, muy caros o con ese precio el producto debería estar entregado al día siguiente.
M
Maria D.
Nota: 3 de 5
Empresa muy responsable y no se merece la imagen que da con la empresa de mensajería, súper disgustado con la entrega
M
MARI C.
Nota: 4 de 5
Rapidez y satisfacción
J
Jose M.
Nota: 2 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Jose María, Su pedido proviene de la plataforma MIRAVIA y la gestión logística con GLS la proporciona el Marketplace.
J
JESUS A.
Nota: 4 de 5
L
Luis P.
Nota: 4 de 5
~La rapidez en la gestión y el buen hacer. ~Todo es mejorable,pero creo que vosotros estáis en el camino del éxito.
E
EDWIN D.
Nota: 4 de 5
J
Julia P.
Nota: 3 de 5
El pedido ha llegado bien,pero les he consultado una duda por mail y no han aclarado nada,me han respondido con una frase general
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimada Julia, Le pido disculpas, lamentablemente no puedo estar pendiente las 24h del Chat de MIRAVIA por ello pongo una respuesta automática para que puedan contactar por WhatSapp si fuese necesario. Desconozco si tal vez se me paso responderle, pero creo haber respondido a su consulta en algún momento, de no ser así ruego acepte mis disculpas. Saludos, Eduardo
M
Manuel F.
Nota: 4 de 5
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