Opiniones de clientes de Saneamientos Carmelo, S.L.

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 328 opiniones publicadas
5 301 92% 4 15 5% 3 4 1% 2 3 1% 1 5 2%

Resumen de las opiniones

La entrega es rápida y constante en la información del pedido, con muchos comentarios destacando envíos veloces y comunicación clara que acompaña todo el proceso. Los clientes valoran la variedad de productos y precios, así como la seguridad de recibir piezas en buen estado y en fecha prevista, con ejemplos como envíos a Canarias y embalajes eficaces. La atención y el servicio postventa son puntos fuertes, notablemente la seriedad, la rapidez en la respuesta y la ayuda por teléfono para resolver dudas o incidencias. En conjunto, la experiencia se caracteriza por eficiencia en el envío, fiabilidad en la entrega y soporte atento que facilita soluciones rápidas.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
Alvaro D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Pague el envío en 2-3 días y tardo una semana…
M
MIGUEL Á.
Nota: 2 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Hola Miguel,

Agradecemos su feedback y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Su opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre lo que podemos mejorar. No dude en contactar con nosotros para ayudarle.

Atentamente,
Saneamientos Carmelo, S.L.
F
FRANCISCO M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Francisco,

Le agradecemos sinceramente por haber compartido su opinión y por otorgarnos una calificación de 4/5. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si tiene alguna sugerencia para mejorar, no dude en comunicárnoslo.

Atentamente,
El equipo de Saneamientos Carmelo, S.L.
C
Carlos A.
Nota: 1 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Hola Carlos,

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más sobre su situación para poder mejorar y ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Estamos aquí para ayudarle.

Saludos cordiales,
Saneamientos Carmelo, S.L.
J
javier J.
Nota: 1 de 5
Pague envío rápido y llego fuera de plazo
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Hola Javier,

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que el envío no llegara a tiempo. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios.

Atentamente,
Saneamientos Carmelo, S.L.
D
Dieter K.
Nota: 4 de 5
La pieza me ha llegado como esperado. Se podría mejorar la información sobre los productos, p.e. las medidas, pero desde la tienda me han dado la información deseada por Email y teléfono rápida y detalladamente.
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Dieter,

Agradecemos mucho su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que recibió la pieza según lo esperado y que nuestro equipo pudo proporcionarle la información que necesitaba de manera rápida y detallada. Tomamos nota de su sugerencia respecto a mejorar la información sobre las medidas de los productos, ya que su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Saneamientos Carmelo, S.L.
J
Juan M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Juan, le agradecemos sinceramente por su valoración y comentario sobre Saneamientos Carmelo, S.L. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y valoramos su opinión para seguir mejorando nuestros servicios. No dude en contactarnos si tiene alguna sugerencia o necesita asistencia adicional.
A
Antonio P.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Antonio, le agradecemos sinceramente su reseña y su puntuación de 4/5. Nos complace saber que su experiencia con Saneamientos Carmelo, S.L. ha sido positiva. Si tiene alguna sugerencia para mejorar, no dude en hacérnoslo saber.
M
Matthias W.
Nota: 4 de 5
M
MANUEL B.
Nota: 4 de 5
Buena atención y rapidez.
V
Valentin R.
Nota: 4 de 5
F
Francisco J.
Nota: 4 de 5
Todo perfecto a excepción del envío porque Correos daba como fecha de entrega el domingo 13 y lo hizo el miércoles 16. No permitan que puedan quedar mal por culpa del transportista.
J
J. A.
Nota: 4 de 5
J
JORDI P.
Nota: 4 de 5
Todo correcto. Rápido en envío.
J
Jordi C.
Nota: 1 de 5
No era la Pieza esperada segun modelo . Muelle para ducha presto dl 40 Eran mucho mas grandes i impossibles de poner
M
MARI C.
Nota: 4 de 5
Rapidez y satisfacción
J
Jose M.
Nota: 2 de 5
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Jose María, Su pedido proviene de la plataforma MIRAVIA y la gestión logística con GLS la proporciona el Marketplace.
J
JESUS A.
Nota: 4 de 5
L
Luis P.
Nota: 4 de 5
~La rapidez en la gestión y el buen hacer. ~Todo es mejorable,pero creo que vosotros estáis en el camino del éxito.
E
EDWIN D.
Nota: 4 de 5
R
Rossi M.
Nota: 1 de 5
Pesimo
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado amigo, le agradeceria mucho que me proporcionara una explicación del motivo que ha llevado a esta clasificación, tengo constancia de que su pedido en MIRAVIA está en proceso de devolución pero desconozco las causas y si hemos cometido algún error, quisiera conocerlo para poder evitarlo en otras ocasiones. Atentamente, Eduardo
M
Manuel F.
Nota: 4 de 5
J
Julian F.
Nota: 1 de 5
Llevo mas de 3 días esperando la contestación de una simple pregunta. Me parece que no es muy eficiente este procedimiento de respuestas a las consultas
Respuesta de Saneamientos Carmelo, S.L.
Estimado Julian, Lamento su malestar por esta situación, he revisado los medios de comunicación que hay disponibles y no localizo su consulta, por favor reenvíala o contacta de nuevo si aun necesitas respuestas. Atentamente, Eduardo
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