Opiniones de clientes de Repuestos-puertasautomaticas

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 464 opiniones publicadas
5 427 92% 4 19 4% 3 8 2% 2 5 1% 1 5 1%

Resumen de las opiniones

El servicio de "Repuestos-puertasautomaticas" se destaca por su rapidez y eficiencia en la entrega, con muchos pedidos llegando antes de lo esperado y en perfecto estado. Los clientes valoran positivamente la buena atención al cliente, resaltando la amabilidad y profesionalismo del personal que resuelve dudas y gestiona los pedidos de manera efectiva. La facilidad para realizar pedidos y la calidad de los repuestos también son aspectos recurrentemente mencionados, con varios usuarios indicando que los productos se ajustan perfectamente a sus necesidades.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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A
Agripino E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Falta que alguien instale
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Gracias por compartir su opinión. No obstante, creemos que puede haber habido un malentendido. Somos una tienda online especializada en la venta de automatismos y accesorios, pero no realizamos instalaciones. Por ello, no podemos prestar ese tipo de servicio.
Agradecemos su comentario y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes.
J
Jose María M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Todo bien, excepto por una caja que vino abierta por un lado, a punto de perder piezas. El embalaje deja un poco que desear, deberían mejorarlo
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Estimado Jose María,
Tomamos nota de su observación sobre el embalaje y trabajaremos para mejorarlo, ya que su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro en todo lo que necesite para su puerta de garaje basculante
J
Jose Luis G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Precio algo elevado
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Gracias por tu comentario, José Luis. Entendemos que el precio es un factor importante. Trabajamos para ofrecer productos de calidad y originales, nunca falsificaciones, lo que garantiza seguridad y durabilidad. Aun así, revisamos constantemente nuestras tarifas para ofrecer la mejor relación calidad-precio. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
E
Emilio José L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Compra correcta, problema no tienen servicio postventa.
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Buenos días Emilio. Tenemos servicio post-venta, lo que no tenemos es servicio técnico, ya que somos tienda online, no instalamos.
Saludos
V
Venancio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2024
hola buenas noches mui contento con el envio i la devolucion del dinero per no estoi de acuerdo por que me mandaron un brazo que no hera despues de hablar con una chica por telefono i asegurarme que me vali i no me devuelven los portes de los dos envios que en total gaste 18,97 euros i no tengo nada sin mas un saludo
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Hola, como ya le expliqué para el motor hay dos brazos, exterior e interior. En ningún momento nos dijo cuál es el brazo que usted tiene ni nos envió foto del mismo, sólo de la placa del motor. En nuestra web tiene fotos de ambos brazos para elegir el que necesita. Usted recibió el que compró. Lógicamente nosotros no nos vamos a hacer cargo ni de los portes de envío ni de los portes de devolución, ya que no ha sido error nuestro.
A
Antonio E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Atencion muy buena, servicio bueno
J
Jesús P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Me informé via wattssap y me dijeron que el producto era original y lo compré. Mi sorpresa fué que el tapón de la botella del aceite hidráulico no estaba precintado cosa que no entiendo porque ya que al no estar precintado es imposible saber si está manipulado o no.
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Todos nuestros productos son originales. De hecho le enviamos una foto, a petición suya, antes de enviarle el aceite. Tal cuál lo envía la casa es tal cuál lo mandamos nosotros. Un saludo.
P
Pilar G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2023
Todo perfecto, la única pega es que los gastos de envío son muy elevados y superaban el importe de la pieza.
M
Marco T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Muy satisfechos
J
Jose Luis T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Estupendo, llego rápido y cumple perfectamente como lo quería, funciona muy bien. Gracias
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Muchas gracias a usted por su compra
G
Gustavo C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Todo perfecto
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Gracias 👍
A
Ares P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Muy mal ,piezas equivocadas
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Sentimos leer su comentario, pero hemos de informarle que en nuestra página tiene la opción de dos modelos a elegir según su puerta, ISO 40 o ISO 45, además de las fotos de ambas piezas.
Usted eligió modelo ISO40, lo cual está reflejado en su factura, y fueron las piezas que se le envió.
Si nos hubiera llamado cuando recibió el pedido, se lo habríamos explicado y le habríamos dado la opción de devolvernos las piezas y enviarle las que necesita.
Un saludo.
J
Jesús A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Rápidos y muy eficaces
Respuesta de Repuestos-puertasautomaticas
Le agradecemos mucho su comentario y nos hace muy felices que esté satisfecho con nosotros.
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