Opiniones de clientes de RACER 1927

Excelente material

MUY BUENO

Super sitio

Atención al cliente excelente

Servicio excelente

Envío más que rápido, recibido al día siguiente!

Entrega rápida

Sitio agradable de visitar, entrega rápida, perfecto

Muy buen servicio y entrega muy rápida. La mercancía responde a la demanda. Muchas gracias

Todo bien, todo estaba correcto

Pedido recibido rápidamente
Es para un regalo, así que aún no hemos probado el material

Hola. No hay problema con la batería, pero es un gran lío volver a poner los guantes después de haber sudado. Revestimiento interior a revisar.

todo OK, pedido recibido rápidamente

Envío muy, muy rápido, ¡producto perfecto!

Navegación fácil y práctica

¡Rapidez en el envío! ¡Super artículos, se los recomiendo!

Envío rápido, producto de calidad. Solo me parece una pena el tamaño de la caja para un par de guantes

Muy bien, envío rápido.

Pedido enviado rápidamente, nada que reportar.
Aún no tengo opinión sobre el servicio al cliente.

Tuve que intentarlo varias veces para poder usar mi crédito.

Tras una avería en el interruptor de un guante calefaccionado comprado en 2016, es decir, hace 6 años, RACER me ofreció un 20% de descuento en otros guantes calefaccionados. Elegí los heat 5.
Agradezco el gesto, pero unos guantes de 300€ deberían ser reparables 6 años después.
Además, los guantes ahora tienen solo un botón para comunicarse entre sí. Personalmente, lamento esta elección. Sí, es eficaz, pero añade electrónica... y sabemos que la electrónica envejece muy mal, lo que genera una fuente adicional de fallos.
Para mí, es un gadget de marketing.
Otro lamento: otra marca francesa que fabrica en Asia como Mash, Shark, Furygan y otros. El taller TUFFERY fabrica en Francia y vende sus camisas a 150€ y sus jeans a 200€. ¿Y saben qué? Les va muy bien.
Así que, ya no hay excusas. Las motos BMW GS se fabrican en Alemania, son carísimas... y aun así se venden.

No he recibido el artículo correspondiente a mi pedido y la respuesta del servicio al cliente se está haciendo esperar...

muy molesta por unos guantes caros y que no calientan nada

sitio muy apreciable, circulación muy fluida

¡Genial como siempre!

En junio de 2022, pedí un par de manoplas que llegaron en el color incorrecto. Tras este error, devolví el producto, pero no pude recibir el color correcto porque ya no estaba disponible. El servicio comercial me ofreció reembolsarme o darme un crédito ligeramente superior a lo que había pagado porque las nuevas manoplas que reemplazaban a las antiguas eran un poco más caras. Así que puedo decir que el servicio comercial realmente estuvo a la altura y para no estropearlo, las personas que atendí por teléfono fueron todas muy agradables. ¡Gracias por su competencia!

Entrega rápida
Caja de sobreembalaje demasiado grande: poco ecológica y voluminosa (el paquete tuvo que ser dejado en un punto de recogida porque no cabía en mi buzón normal)

Muchas gracias

Super marca, los productos son de excelente calidad y tallan perfectamente. ¡Adelante!

Es el segundo par que compro, el color nunca ha cambiado, ¡a pesar de varios kilómetros bajo la lluvia con guantes empapados! No soy fan de los guantes demasiado grandes o gruesos y estos son los mejores con la homologación de moto. Talla muy bien sin 'sobrante' de 1 cm en el pulgar.

Muy cómodos

Con variedad, stock, navegación fácil, entrega conforme y rápida.

No tendría nada que decir si no fuera por la falta de información sobre mi pedido que llegó en un color diferente al que pedí.

Producto perfecto que corresponde totalmente a mis expectativas

buen producto, entrega rápida

Entrega muy rápida y producto bien embalado.

Muy bien

muy bien

Sitio claro
única queja los productos víctimas de su éxito y ya no disponibles.
Espero que lleguen pronto

Muy claro, presentación del producto efectiva.