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A
Nota: 5 de 5
Recepción rápida y conforme a la orden
Opinión traducida
Opiniones de clientes de RACER 1927
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 087 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es extremadamente rápida y las reseñas destacan la calidad de los productos, especialmente los guantes, que se ven bien hechos y con buen ajuste, tacto fino y buena protección. El sitio es fácil de navegar y el proceso de pedido y devoluciones se describe como rápido y eficiente, con buena atención al cliente y seguimiento destacable. La experiencia de compra se refuerza por embalaje cuidadoso, entrega en punto de recogida y disponibilidad de distintos tamaños, aunque se mencionan mejoras en aclaraciones sobre gamas de producto. En conjunto, los clientes valoran la fiabilidad, la rapidez y la calidad del producto como principales fortalezas del comercio RACER 1927.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
Impecable
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P
Nota: 5 de 5
Reactivo para el intercambio y los guantes son de gran calidad.
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
¡El servicio fue muy bueno!
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C
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente de primera
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S
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, no hay posibilidad de obtener el artículo nuevamente y reembolso tardío
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Respuesta de RACER 1927
Hola, gracias por su mensaje.
Como se intercambió con usted por correo electrónico, no podíamos enviarle un nuevo artículo porque está agotado.
Y en cuanto al reembolso, debíamos esperar la confirmación de nuestro transportista de que su paquete había sido robado.
Todo se le explicó claramente por correo electrónico.
Le deseo un buen día, cordialmente.
EQUIPO RACER
Como se intercambió con usted por correo electrónico, no podíamos enviarle un nuevo artículo porque está agotado.
Y en cuanto al reembolso, debíamos esperar la confirmación de nuestro transportista de que su paquete había sido robado.
Todo se le explicó claramente por correo electrónico.
Le deseo un buen día, cordialmente.
EQUIPO RACER
M
Nota: 1 de 5
Por favor, refiérase a mi opinión enviada anteriormente que no menciona ninguna información de carácter personal como usted parece decir!!
Deduzco que para ser publicada mi opinión debe ser favorable para usted
Creo que no es la mejor manera de informar a posibles compradores
Cordialmente
Opinión traducida
Deduzco que para ser publicada mi opinión debe ser favorable para usted
Creo que no es la mejor manera de informar a posibles compradores
Cordialmente
Respuesta de RACER 1927
Hola Señor,
Acabo de releer nuestra respuesta, no mencionamos en ningún momento que usted emite información de carácter personal. Simplemente le informamos que si envía un correo electrónico a nuestro servicio al cliente, obtendrá una respuesta personalizada.
Le vuelvo a dar la dirección de correo electrónico a la que puede escribirnos, y nuestros asesores se tomarán el tiempo para responderle: [email protected]
Le deseo un buen día, cordialmente.
EQUIPO RACER
Acabo de releer nuestra respuesta, no mencionamos en ningún momento que usted emite información de carácter personal. Simplemente le informamos que si envía un correo electrónico a nuestro servicio al cliente, obtendrá una respuesta personalizada.
Le vuelvo a dar la dirección de correo electrónico a la que puede escribirnos, y nuestros asesores se tomarán el tiempo para responderle: [email protected]
Le deseo un buen día, cordialmente.
EQUIPO RACER
H
Nota: 1 de 5
Después de solo 1 año, los guantes ya no funcionaban y por lo tanto volví a comprar nuevas baterías y ¡todavía no funcionan!
Opinión traducida
Respuesta de RACER 1927
Hola,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda total satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones consideradas.
Cordialmente
El equipo RACER
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda total satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones consideradas.
Cordialmente
El equipo RACER
D
Nota: 5 de 5
muy bien
sitio web un poco lento
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sitio web un poco lento
V
Nota: 5 de 5
Baterías compatibles con un par de guantes que compré hace 10 años en Racer. Muy satisfecho
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Muy bien. Entrega rápida
Opinión traducida
F
Nota: 3 de 5
Pregunta de tamaño: La L era demasiado corta para los dedos así que tomé la XL que resulta tener un ancho de mano un poco demasiado grande. De lo contrario, bonito producto.
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P
Nota: 5 de 5
¡Reactividad y seriedad!
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O
Nota: 5 de 5
Entrega dentro de los plazos y producto conforme
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Fácil de usar pero un poco grueso para uso ecuestre
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rápido con un buen seguimiento
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J
Nota: 5 de 5
Entrega conforme dentro de los plazos anunciados
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
la nueva conexión de las baterías es mucho más sólida.
Bravo.
Opinión traducida
Bravo.
D
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Envío rápido
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y bien embalado
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
entrega caótica con el punto de recogida, pero bien manejada por el personal de Racer
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Nada que decir
Opinión traducida
U
Nota: 5 de 5
¡Nada que decir! Simplemente perfecto
Opinión traducida
P
Nota: 1 de 5
la batería es defectuosa, servicio de atención al cliente informado pero sin seguimiento
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Respuesta de RACER 1927
Hola,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda completa satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones previstas.
Atentamente
El equipo de RACER
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda completa satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones previstas.
Atentamente
El equipo de RACER
M
Nota: 5 de 5
No entiendo muy bien el francés. Si tuviera que decir una cosa, a diferencia de los guantes para moto, si es para parapente, es mejor tener un dobladillo más ancho.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
para las baterías y los envíos / entrega genial, lástima que el forro de los guantes salga cuando te quitas las manos.
Opinión traducida
O
Nota: 3 de 5
Chaqueta pesada > 1 kg en comparación con algunas de 350 g.
Impermeabilidad muy buena y que cubre bien las piernas.
Transpirabilidad muy limitada debido al peso y al material de poliéster.
Las aberturas laterales y el abotonado son muy prácticos para pedalear
Opinión traducida
Impermeabilidad muy buena y que cubre bien las piernas.
Transpirabilidad muy limitada debido al peso y al material de poliéster.
Las aberturas laterales y el abotonado son muy prácticos para pedalear
D
Nota: 5 de 5
he recibido bien mi super chaqueta calefactora. ¡Va a hacer feliz a alguien! gracias Racer
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Correcto - Entrega a tiempo - Artículo conforme
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J
Nota: 5 de 5
Precios muy competitivos. Entrega rápida. Amplia selección.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Genial, buen producto, envío rápido
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente que respondió a mis preguntas y entrega rápida. El peto corresponde a mis expectativas. Estoy muy satisfecho
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D
Nota: 5 de 5
Impecable. Nada que decir.
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R
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Envío hiper rápido
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Los guantes se dañaron en unos minutos. Esta marca no es confiable.
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Respuesta de RACER 1927
Hola,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos leer que su pedido no le brinda completa satisfacción.
Para mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones previstas.
Saludos
Equipo RACER
Gracias por su mensaje.
Lamentamos leer que su pedido no le brinda completa satisfacción.
Para mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones previstas.
Saludos
Equipo RACER
A
Nota: 5 de 5
Fácil de usar y servicio rápido.
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